Interactief Pipp-voorbeeld met fictieve klanten. Wijzigingen blijven in deze demo; er wordt geen e-mail verzonden.

Alle · Support

LHLena Hoffmann4minAgendasynchronisatie gestoptHallo, sinds vanochtend verschijnen er geen nieuwe boekingen meer in mijn Google Calendar.
SCSarah Chen12minKan ik mijn abonnement wijzigen?Nog één ding: kunnen de twee nieuwe teamgenoten hun eigen boekingspagina's hebben, of delen ze de mijne?M
PSPriya Shah1uAangepast domein voor boekingspaginaHallo, kan onze boekingspagina op book.shah-physio.example staan in plaats van op jullie subdomein?J
ARAna Ruiz3uInloglink is verlopenElke keer dat ik op de inloglink klik, staat er dat hij verlopen is, ook als ik hem meteen open.
KWKenji Watanabe20uHerinneringsmails in het Japans?Onze klanten bevinden zich voornamelijk in Osaka. Kunnen de e-mails met boekingsherinneringen in het Japans worden verzonden?
CMChloé Martin23uExporteer boekingen naar CSVKunnen we alle boekingen van het afgelopen kwartaal voor onze boekhouder naar CSV exporteren?J
OLOskar Lind23 sepDubbele boeking op zaterdagTwee klanten hebben zaterdag hetzelfde tijdstip van 10:00 geboekt. Screenshot bijgevoegd.
Sarah Chensarah@example.com

Support

Kan ik mijn abonnement wijzigen?

AI-samenvattingBèta

Sarah wil vóór haar volgende factuur overstappen van Solo naar Team, nu haar team uit vier mensen bestaat.

  • Ze vraagt of de ongebruikte Solo-dagen worden verrekend of deze maand naast Team worden gefactureerd.
  • Ze vraagt ook of de twee nieuwe teamleden hun eigen boekingspagina kunnen krijgen.

Wacht op: je team

Bijgewerkt om 10:17. Bevat berichten tot 10:05.

AI kan fouten maken. Controleer de berichten voordat je erop vertrouwt.

SC
Sarah Chensarah@example.com
Hallo, we zijn inmiddels met vier en ik wil graag vóór onze volgende factuur van Solo naar Team overstappen. Worden de resterende dagen van Solo verrekend of betaal ik deze maand voor beide abonnementen? Ik stap liever niet vandaag over als we daardoor dubbel betalen, want onze boekhouder sluit de maand vrijdag af. Bedankt, Sarah

Jonas heeft dit gesprek toegewezen aan Mira.

MO
Antwoord als Cedar Studio SupportAan Sarah Chen
Hoi Sarah, ja op beide vragen. De resterende dagen van Solo worden verrekend op je eerste Team-factuur en elk teamlid krijgt met Team een eigen boekingspagina. Die vinden ze onder Profiel zodra je ze hebt uitgenodigd.