# ทางเลือก Helpwise สำหรับผู้ก่อตั้งและทีมสนับสนุนขนาดเล็ก

ที่อยู่สนับสนุนแห่งเดียวสามารถแชร์ได้ง่าย การรู้ว่าใครเป็นเจ้าของคำตอบถัดไปจะต้องอาศัยการทำงานเป็นทีม [Helpwise มีกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันพร้อมบันทึก การกล่าวถึง ร่างที่แชร์ และการตรวจจับการชนกัน](https://helpwise.io/pricing). Pipp ก็ทำงานนั้นได้เช่นกัน โดยมีกล่องจดหมายและเพื่อนร่วมทีมที่แชร์ไม่จำกัด ฟรีตลอดไป พร้อมด้วย AI ของเราและของคุณ Pipp AI ในรุ่นเบต้า แปลการสนทนา ร่างการตอบกลับในสไตล์ของคุณและสรุป ตัวแทนของคุณเองสามารถเชื่อมต่อผ่าน MCP ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และทำทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้ใน Pipp Pipp AI ให้บริการฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า

หากทีมของคุณต้องการที่เดียวในการเป็นเจ้าของอีเมลลูกค้า [เริ่มใช้ Pipp](https://app.pipp.so/). ลงทะเบียนฟรีและตั้งค่ากล่องจดหมายของคุณ

## คำตอบสั้นๆ

Pipp มีไว้สำหรับผู้ก่อตั้งและทีมสนับสนุนขนาดเล็กที่จัดการอีเมลของลูกค้าเป็นหลัก และต้องการคำตอบที่ชัดเจนว่า “ใครเป็นคนทำเรื่องนี้” เช่นเดียวกับ Helpwise Pipp เป็นกล่องจดหมายของทีมที่แชร์ ต่างจากแผนแบบชำระเงินของ Helpwise ตรงที่ไม่มีจำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำ ไม่มีขีดจำกัดกล่องจดหมายและไม่มีการเรียกเก็บเงินรายเดือนสำหรับแกนหลัก

เลือก Helpwise หากคุณต้องการแชทสด ศูนย์ช่วยเหลือ หรือการรายงานในวันนี้ มัน [แผนมาตรฐานประกอบด้วยแชทสด ศูนย์ช่วยเหลือ การรายงาน การตอบกลับที่บันทึกไว้และกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสามกล่อง](https://helpwise.io/pricing). พรีเมียมและขั้นสูงเพิ่มระบบอัตโนมัติ กล่องจดหมาย และฟีเจอร์ AI มากขึ้น

## สรุป Pipp และ Helpwise

*สรุป Pipp และ Helpwise*

| คำถาม | Pipp | Helpwise |
| --- | --- | --- |
| งานหลักคืออะไร? | แบ่งปันการสนับสนุนทางอีเมลลูกค้าสำหรับผู้ก่อตั้งและทีมขนาดเล็กกับ Pipp AI และตัวแทนของคุณเอง | การทำงานร่วมกันในกล่องจดหมายของลูกค้าที่ใช้ร่วมกันผ่านอีเมลและช่องทางอื่น ๆ ที่ระบุไว้ ด้วยระบบอัตโนมัติและการรายงานเกี่ยวกับแผนแบบชำระเงิน |
| ตอนนี้ทีมงานสามารถใช้ได้มั้ย? | ใช่. ลงทะเบียนและเริ่มฟรี | ใช่. แผนทั้งสามแผนมีรายการทดลองใช้เจ็ดวัน รายการราคาสาธารณะไม่มีแผนบริการฟรีแบบถาวร |
| ทีมงานทำงานร่วมกันอย่างไร? | กล่องจดหมายและเพื่อนร่วมทีมที่แชร์ไม่จำกัด พร้อมการมอบหมาย บันทึกภายใน บทบาทของทีม และการแสดงตนแบบสด ฟรีตลอดไป | รายการมาตรฐาน บันทึก การกล่าวถึง ร่างที่แชร์ และการตรวจจับการชนกัน พรีเมียมและขั้นสูงเพิ่มตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติและการมอบหมายงานเพิ่มเติม |
| ช่องไหนอยู่ในขอบเขต? | อีเมลที่มีการแชทอยู่ในผลงานแล้ว | รายการอีเมลมาตรฐาน แชทสดและ Facebook แผนบริการที่สูงขึ้นจะแสดงรายการช่องเพิ่มเติม ยืนยันช่องทางเฉพาะกับเงื่อนไขปัจจุบันก่อนที่จะซื้อ |
| แล้วเอไอล่ะ? | Pipp AI (เบต้า) แปลการสนทนา ร่างคำตอบตามสไตล์ของคุณ และสรุป ฟรีในช่วงเบต้า ราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า ตัวแทนของคุณเองเชื่อมต่อฟรี | พรีเมียมแสดงรายการ AI Assist และสรุป ขั้นสูงเพิ่มการจัดลำดับความสำคัญอัตโนมัติของ AI หน้าราคาแสดงรายการไม่มีการอนุญาตการใช้งาน AI หรือค่าธรรมเนียม AI แยกต่างหาก |
| ฉันสามารถนำตัวแทน AI ของตัวเองมาได้หรือไม่? | ใช่ฟรี เจ้าหน้าที่ MCP ใดๆ รวมถึง Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok และ Grok Bot สามารถทำงานเหมือนคุณได้: ตั้งค่าโดเมนและกล่องจดหมาย เชิญเพื่อนร่วมทีม มอบหมายและปิดการสนทนา ร่างและส่งการตอบกลับ | เซิร์ฟเวอร์ MCP ไม่อยู่ในรายการในหน้าราคา (ทำเครื่องหมายที่ 20 เดือนตุลาคม, 2026) การรวม API รายการระดับพรีเมียมและขั้นสูง |
| แกนราคาเท่าไหร่คะ? | การเข้าถึงกล่องจดหมายหลักและตัวแทน: ฟรีตลอดไป พร้อมเพื่อนร่วมทีม กล่องจดหมาย และการสนทนาไม่จำกัด Pipp AI: ฟรีในช่วงเบต้า ราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า | มาตรฐานเริ่มต้นที่ $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนที่เรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน โดยมีผู้ใช้ขั้นต่ำสองคน การเรียกเก็บเงินรายปีจะลดจำนวนเงินที่แสดงต่อเดือนเท่ากับ $12 ต่อผู้ใช้ |

แผน ขีดจำกัด และรายละเอียดการทดลองใช้ของ Helpwise ในตารางนี้ได้รับการตรวจสอบเทียบกับแผนแล้ว [หน้าราคาอย่างเป็นทางการ](https://helpwise.io/pricing) ในเดือนกันยายน 24, 2026 รายละเอียด AI, ตัวแทน และราคาได้รับการตรวจสอบอีกครั้งในเดือนตุลาคม 20, 2026

## ทำไมทีมเล็กถึงเลือก Pipp

เราสร้าง Pipp สำหรับผู้ก่อตั้งที่ยังคงเขียนคำตอบสนับสนุนและทีมเล็กๆ ที่แชร์ผลงานนั้น คุณจะได้รับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน การมอบหมายงาน สถานะเปิด ภายหลัง และปิด บันทึกภายใน บทบาทของทีม และการแสดงตนแบบสด ดังนั้นคนสองคนจะไม่ตอบอีเมลเดียวกัน แผงคำสั่ง แป้นพิมพ์ลัด และการเลิกทำการส่ง 10 วินาทีช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว แอปนี้พูดภาษา 30

ทั้งหมดนี้ฟรีตลอดไป โดยไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำและไม่จำกัดจำนวนกล่องจดหมาย Helpwise เริ่มต้นที่ผู้ใช้ที่ชำระเงินสองคนและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสามกล่อง สำหรับผู้ก่อตั้งเดี่ยว ที่นั่ง Helpwise ที่นั่งที่สองอาจต้องไปที่โรงงานสำนักงาน

## เมื่อใดควรเก็บ Helpwise

Helpwise เป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลเมื่อคุณต้องการเครื่องมือเหล่านี้ตอนนี้:

- แชทสด ศูนย์ช่วยเหลือ หรือช่องทางนอกเหนือจากอีเมล

- การตอบกลับ การรายงาน การรวมระบบ หรือกฎอัตโนมัติที่บันทึกไว้

- AI Assist และสรุปของ Premium หรือการจัดลำดับความสำคัญอัตโนมัติของ AI ขั้นสูง

[Helpwise มีบันทึกย่อ แบบร่างที่ใช้ร่วมกัน การตรวจจับการชนกัน และการรายงานพื้นฐานใน Standard](https://helpwise.io/pricing). หากสิ่งเหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของงานสนับสนุนประจำวันของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่จะอยู่ต่อ

## Helpwise ราคาเท่าไหร่ทีมเล็ก

[Helpwise แสดงราคาเป็นสกุลเงินดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน](https://helpwise.io/pricing). หน้าที่อ้างถึงไม่ได้ระบุสกุลเงิน ISO ตัวเลขรายปีด้านล่างนี้เทียบเท่าทุกเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี ตัวเลขรายเดือนใช้การเรียกเก็บเงินรายเดือน

*ราคาและแผน Helpwise*

| แผน Helpwise | การเรียกเก็บเงินรายเดือน | เทียบเท่าการเรียกเก็บเงินรายปี | ขั้นต่ำสาธารณะและขีดจำกัดกล่องจดหมาย |
| --- | --- | --- | --- |
| มาตรฐาน | $15/ผู้ใช้/เดือน | $12/ผู้ใช้/เดือน | ผู้ใช้ 2 ขั้นต่ำ, สูงสุด 10; กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 3 |
| พรีเมี่ยม | $29/ผู้ใช้/เดือน | $23/ผู้ใช้/เดือน | ผู้ใช้ 2 ขั้นต่ำ; กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 10 |
| ขั้นสูง | $49/ผู้ใช้/เดือน | $39/ผู้ใช้/เดือน | ผู้ใช้ 3 ขั้นต่ำ; กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน 30 |

สำหรับคนสองคนใน Standard รายการขั้นต่ำคือ $30 ต่อเดือนโดยเรียกเก็บเงินรายเดือน การเรียกเก็บเงินรายปีทำให้ $24 เทียบเท่ากับหนึ่งเดือน หรือ $288 สำหรับปีก่อนส่วนเสริม ผู้ก่อตั้งเดี่ยวควรสังเกตจำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำสองคน เราไม่ได้ตรวจสอบเส้นทางการซื้อแบบผู้ใช้คนเดียว [Helpwise ให้ทดลองใช้งานเจ็ดวันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต](https://helpwise.io/pricing)ไม่ใช่แผนบริการฟรีแบบถาวร

พรีเมี่ยม [แสดงรายการ AI Assist และสรุป ในขณะที่ขั้นสูงเพิ่ม AI ลำดับความสำคัญอัตโนมัติ](https://helpwise.io/pricing). ในเดือนตุลาคม 20, 2026 หน้าสาธารณะยังคงแสดงรายการไม่มีการอนุญาตการใช้งาน AI หรือค่าธรรมเนียม AI แยกต่างหาก ดังนั้นโปรดตรวจสอบเงื่อนไขบัญชีของคุณก่อนที่จะถือว่าราคาแผนเป็นใบเสนอราคา AI แบบรวม หน้านี้ยังแสดงรายการกล่องจดหมายพิเศษที่ $49 เป็นเวลาสามรายการต่อเดือน โปรแกรมเสริมแชทบอท $10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน และระบบโทรศัพท์คลาวด์ $5 ต่อผู้ใช้ที่ใช้งานต่อเดือน สิ่งเหล่านั้นมีความเกี่ยวข้องเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการเท่านั้น

กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันพื้นฐานของ Pipp และการเข้าถึงตัวแทนนั้นฟรีตลอดไป โดยรวมกล่องจดหมายและเพื่อนร่วมทีมเพิ่มเติมทุกรายการไว้ด้วย Pipp AI ให้บริการฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า เรายังไม่ได้กำหนดราคาดังกล่าว ดังนั้นเราจึงไม่พิมพ์ตัวเลขราคาประหยัดทั้งหมดถัดจากราคาของ Helpwise

## AI เสนอการเปรียบเทียบอย่างไร

Helpwise วาง AI ไว้ในแผนการที่สูงขึ้น พรีเมียมแสดงรายการ AI Assist และสรุป ส่วนขั้นสูงเพิ่ม AI การจัดลำดับความสำคัญอัตโนมัติ แชทบอทคือส่วนเสริม $10 ต่อผู้ใช้บน Premium และรวมอยู่ในขั้นสูง หน้าราคาไม่แสดงรายการการแปล

Pipp AI อยู่ในช่วงเบต้าและพร้อมใช้งานสำหรับทุกพื้นที่ทำงานเมื่อเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานในการตั้งค่า → AI แปลบทสนทนาเพื่อให้ทุกคนอ่านและเขียนในภาษาของตนเอง และลูกค้าก็เข้าใจ โดยจะร่างคำตอบในรูปแบบการเขียนของแต่ละคนและสรุปบทสนทนา มันไม่เคยส่งการตอบกลับด้วยตัวเอง ใช้งานได้ฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า

คุณยังสามารถเชื่อมต่อตัวแทนของคุณเองผ่าน MCP ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย Pipp ทำงานร่วมกับเอเจนต์ MCP ใดๆ รวมถึง Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok และ Grok Bot มันทำงานเหมือนคุณ ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงที่คุณอนุมัติ และสามารถทำเกือบทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้ใน Pipp: ตั้งค่าพื้นที่ทำงาน โดเมน และกล่องจดหมาย เชิญเพื่อนร่วมทีม มอบหมาย เลื่อนและปิดการสนทนา เขียนบันทึก รวมถึงร่างและส่งคำตอบ เพื่อนร่วมทีมของคุณเห็นว่ามันทำอะไร รหัสของคุณเองสามารถเรียกการดำเนินการ 72 เดียวกันผ่าน HTTP API ของเราได้ Helpwise แสดงรายการการบูรณาการ API ในระดับพรีเมียมและขั้นสูง เราไม่พบเซิร์ฟเวอร์ MCP ในหน้าราคา

## สิ่งที่มาหลังจากอีเมล

Chat อยู่ในขั้นตอนการทำงานแล้ว และจะมีฟีเจอร์อื่นๆ ตามมาเร็วๆ นี้ Helpwise [แสดงรายการแชทสดแบบมาตรฐานแล้ว](https://helpwise.io/pricing)ดังนั้นทีมที่ต้องการในสัปดาห์นี้จึงมีคำตอบอยู่ที่นั่น

## คุณสามารถย้ายจาก Helpwise ไปยัง Pipp ได้หรือไม่?

ยังไม่มีตัวนำเข้าอัตโนมัติ ดังนั้นให้เรียกใช้ทั้งสองแบบเคียงข้างกันในขณะที่คุณสลับ Pipp เป็นบริการฟรี ดังนั้นจึงไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ส่งอีเมลใหม่ไปที่ Pipp และเปิด Helpwise ไว้สำหรับกระทู้เก่าๆ จนกว่าคุณจะไม่ต้องการมันอีกต่อไป

Helpwise [เอกสารการส่งออกผู้ติดต่อ CSV](https://docs.helpwise.io/articles/228577-contacts) และ [ส่งออกรายงานข้อมูลทั้งหมดสำหรับการสนทนาทางอีเมลและบันทึกการดำเนินการ](https://docs.helpwise.io/articles/233483-export-reports). รายงานดังกล่าวจำกัดฟิลด์เนื้อหาไว้ที่อักขระ 200 Helpwise เช่นกัน [กล่าวว่าทีมสนับสนุนสามารถช่วยส่งออกข้อความในบัญชีได้ โดยบางครั้งประวัติเก่าอาจใช้เวลานานถึงเจ็ดวัน](https://helpwise.io/gdpr). เส้นทางเหล่านั้นมีประโยชน์สำหรับการเก็บบันทึกของคุณเอง

## คำถามเกี่ยวกับ Pipp และ Helpwise

### Pipp พร้อมเปลี่ยน Helpwise แล้วหรือยัง?

สำหรับการสนับสนุนทางอีเมลที่ใช้ร่วมกัน ใช่: กล่องขาเข้าที่ใช้ร่วมกัน การมอบหมาย บันทึกย่อ บทบาท และ AI พร้อมแล้ววันนี้ Helpwise ยังมีแชทสด ศูนย์ช่วยเหลือ และการรายงานอีกด้วย หากคุณพึ่งพาสิ่งเหล่านั้น ให้ Helpwise ทำงานถัดจาก Pipp

### หนึ่งคนสามารถซื้อ Helpwise Standard ได้หรือไม่?

[แผนมาตรฐานสาธารณะแสดงรายการผู้ใช้ขั้นต่ำสองคนและสูงสุดสิบผู้ใช้](https://helpwise.io/pricing). พรีเมียมยังแสดงรายการผู้ใช้ขั้นต่ำสองคนด้วย รายการขั้นสูงสาม เราไม่สามารถตรวจสอบข้อยกเว้นสำหรับผู้ใช้คนเดียวได้ สำหรับผู้ก่อตั้งเดี่ยว ขั้นต่ำนั้นมีความสำคัญมากกว่าอัตราหัวข้อข่าวต่อผู้ใช้

### Helpwise มีแผนฟรีหรือไม่?

[หน้าราคาแสดงรายการการทดลองใช้งานเจ็ดวันในทุกแผนโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต](https://helpwise.io/pricing). มันไม่ได้แสดงรายการแผนฟรีแบบถาวร กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันพื้นฐานของ Pipp และการเข้าถึงตัวแทนนั้นฟรีตลอดไปสำหรับเพื่อนร่วมทีม กล่องจดหมาย และการสนทนาไม่จำกัด โดยจำกัดการส่งรายวันที่ยุติธรรม Pipp AI ให้บริการฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า

### ฉันจะใช้ Pipp ได้เมื่อใด และมีการแชทหรือ AI หรือไม่

วันนี้. สร้างบัญชี ตั้งค่ากล่องจดหมาย และเริ่มตอบอีเมลลูกค้ากับทีมของคุณ

ขณะนี้ แต่ละบัญชีสร้างพื้นที่ทำงานได้สูงสุด 3 แห่งต่อวัน แต่ละพื้นที่ทำงานส่งอีเมลได้สูงสุด 100 ครั้งต่อวันโดยนับแยกตามผู้รับ

ผู้รับแต่ละคนใน To หรือ Cc จะนับแยกกัน อีเมลที่ส่งถึง 2 คนใน To และ 1 คนใน Cc จะนับเป็นการส่ง 3 ครั้ง ขีดจำกัดรายวันทั้งสองจะรีเซ็ตเวลา 00:00 UTC

หากต้องการให้ยกเลิกขีดจำกัด ส่งอีเมลถึงเราที่ [hello@pipp.so](mailto:hello@pipp.so).

Chat อยู่ในขั้นตอนการทำงานแล้ว และจะมีฟีเจอร์อื่นๆ ตามมาเร็วๆ นี้ Pipp AI อยู่ในรุ่นเบต้าและปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า → AI ตัวแทนของคุณเองสามารถเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา [เริ่มใช้ Pipp](https://app.pipp.so/).

### Helpwise AI ราคาเท่าไหร่

[หน้าราคาทำให้ AI Assist และสรุปเป็นแบบพรีเมียมและการจัดลำดับความสำคัญอัตโนมัติของ AI เป็นขั้นสูง](https://helpwise.io/pricing). ในเดือนตุลาคม 20, 2026 ระบุว่าไม่มีการอนุญาตการใช้งานหรือค่าบริการ AI แยกต่างหาก ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของ Helpwise สำหรับการใช้งานที่คุณต้องการ

### เราควรยกเลิก Helpwise ก่อนลองใช้ Pipp หรือไม่

ไม่จำเป็น. ลองใช้ Pipp ถัดจากการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ ใช้งานได้ฟรี ดังนั้นการใช้งานทั้งสองอย่างจึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

## สถานที่สำหรับอีเมลลูกค้า

หากการตอบอีเมลร่วมกันเป็นงานสนับสนุน Pipp ได้รับการสร้างขึ้นสำหรับทีมของคุณ เริ่มวันนี้ด้วย AI ของเราและของคุณ

**การเข้าถึงกล่องจดหมายหลักและตัวแทน: ฟรีตลอดไป Pipp AI: ฟรีในช่วงเบต้า ราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า**

[เริ่มใช้ Pipp](https://app.pipp.so/)

## แหล่งที่มา

เราเผยแพร่การเปรียบเทียบนี้ Pipp เป็นผลิตภัณฑ์ของ Telesoft AG การอ้างสิทธิ์และเงื่อนไขของ Helpwise ได้รับการตรวจสอบเมื่อเดือนกันยายน 24, 2026 และ AI, การอ้างสิทธิ์ตัวแทนและราคาอีกครั้งในเดือนตุลาคม 20, 2026 ราคาและบรรจุภัณฑ์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ การอ้างสิทธิ์ของตัวแทนและ MCP ได้รับการตรวจสอบอีกครั้งในเดือนตุลาคม 27, 2026

- [ราคา Helpwise](https://helpwise.io/pricing)สำหรับอัตราผู้ใช้รายเดือนและรายปี ขั้นต่ำ ขีดจำกัดกล่องจดหมาย การทำงานร่วมกัน การวางแผน AI ส่วนเสริม และการทดลองใช้

- [การส่งออกรายงาน Helpwise](https://docs.helpwise.io/articles/233483-export-reports)สำหรับฟิลด์ส่งออกข้อมูลทั้งหมดและขีดจำกัดเนื้อหาอักขระ 200

- [การจัดการการติดต่อ Helpwise](https://docs.helpwise.io/articles/228577-contacts)สำหรับการส่งออกผู้ติดต่อ CSV

- [ความสามารถในการพกพาข้อมูล Helpwise](https://helpwise.io/gdpr)สำหรับการส่งออกข้อความที่ได้รับการสนับสนุนและการกำหนดเวลาที่เป็นไปได้สำหรับประวัติเก่า