# ทางเลือก Plain สำหรับการสนับสนุนทางอีเมลที่นำโดยผู้ก่อตั้ง

คำถามสนับสนุนบางข้อยังเป็นข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วย เมื่อคุณสร้างผลิตภัณฑ์และตอบอีเมลเหล่านั้น การรักษาการสนทนาให้เป็นเรื่องสำคัญ เราสร้าง Pipp ตามงานนั้น: กล่องขาเข้าของทีมสำหรับอีเมลลูกค้า โดยมี AI ของเราและของคุณ Pipp AI ในรุ่นเบต้า แปลการสนทนา ร่างการตอบกลับในสไตล์ของคุณและสรุป ตัวแทนของคุณเองเชื่อมต่อผ่าน MCP ได้ฟรี และสามารถทำเกือบทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้ใน Pipp [Plain ใช้แนวทางการสนับสนุน B2B ที่กว้างขึ้น](https://www.plain.com/product)เข้าร่วมการสนทนากับบริบทบัญชีและขั้นตอนการทำงานทางวิศวกรรม

สำหรับกล่องจดหมายของทีม ทั้งทีมของคุณสามารถใช้ได้ฟรี [เริ่มใช้ Pipp](https://app.pipp.so/). กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันขั้นพื้นฐานและการเข้าถึงตัวแทนนั้นฟรีตลอดไป พร้อมเพื่อนร่วมทีม กล่องจดหมาย และการสนทนาไม่จำกัด Pipp AI ให้บริการฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า Plain ให้ทดลองใช้งานเจ็ดวัน ไม่ใช่แผนฟรีทั่วไป [แผนและคู่มือการเรียกเก็บเงินอธิบายข้อเสนอปัจจุบัน](https://help.plain.com/article/pricing).

## คำตอบสั้นๆ

Plain เหมาะกับการรองรับที่ถักทอเข้ากับผลิตภัณฑ์และระบบวิศวกรรม มัน [ตารางราคา](https://www.plain.com/pricing) รวมถึง Slack, อีเมล, ช่องทางในแอป, การ์ดลูกค้า, การบูรณาการของนักพัฒนา และ AI บน Foundation แผนที่สูงขึ้นจะเพิ่มช่องทางและการควบคุมการปฏิบัติงานมากขึ้น

เลือก Pipp หากการสนทนากับลูกค้าส่วนใหญ่มาถึงทางอีเมล และคุณต้องการให้ทุกคนในทีมอยู่ในกล่องจดหมายเดียวโดยไม่ต้องจ่ายเงินต่อที่นั่ง ค่าบริการ Plain ต่อที่นั่งสมาชิก Pipp เพิ่มเพื่อนร่วมทีมทุกคนฟรี และตัวแทน AI ของคุณเองก็เข้ามาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

*สรุป Pipp และ Plain*

| สิ่งที่สำคัญ | Pipp | Plain |
| --- | --- | --- |
| งานและความพร้อม | กล่องจดหมายของทีมสำหรับผู้ก่อตั้งและทีมขนาดเล็ก พร้อมกล่องจดหมายและเพื่อนร่วมทีมที่แชร์ไม่จำกัด ฟรีตลอดไป Pipp AI อยู่ในช่วงเบต้า | B2B ที่พร้อมใช้งานรองรับโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมโยงการสนทนา บริบทของลูกค้า ทีมผลิตภัณฑ์ และเวิร์กโฟลว์ทางวิศวกรรม |
| ช่อง | อีเมลที่มีการแชทอยู่ในผลงานแล้ว | Foundation แสดงรายการอีเมล, Slack, แบบฟอร์มในแอป และแชทสด Horizon เพิ่มทีม Microsoft; Frontier แสดงรายการ Discord |
| บริบทของลูกค้าและนักพัฒนา | กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน การมอบหมาย บันทึกภายใน บทบาทของทีม และการแสดงตนแบบสด เซิร์ฟเวอร์ MCP สำหรับตัวแทนของคุณเองและ HTTP API สำหรับโค้ดของคุณเอง ทั้งคู่มีการดำเนินการ 72 เหมือนกัน | บัตรลูกค้าขอข้อมูลบัญชีที่ได้รับการสนับสนุนจาก API พร้อมการรีเฟรชตามแผน นอกจากนี้ Plain ยังแสดงรายการ API, webhooks, กิจกรรม และการผสานรวม Linear และ Jira |
| เอไอ | Pipp AI (เบต้า) แปลการสนทนา ร่างคำตอบตามสไตล์ของคุณ และสรุป ฟรีในช่วงเบต้า ราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า ตัวแทนของคุณเองเชื่อมต่อฟรี | Ari ซึ่งเป็นตัวแทน AI ที่ต้องพบปะกับลูกค้า สามารถแก้ไขเธรดได้ด้วยตัวเอง เวิร์กโฟลว์ Sidekick และ AI ช่วยเหลือทีม ดึงเครดิตรายเดือนทั้งหมด โดยเติมเงินที่ $10 ต่อ 1,000 |
| ฉันสามารถนำตัวแทน AI ของตัวเองมาได้หรือไม่? | ใช่ฟรี เจ้าหน้าที่ MCP ใดๆ รวมถึง Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok และ Grok Bot สามารถทำงานเหมือนคุณได้: ตั้งค่าโดเมนและกล่องจดหมาย เชิญเพื่อนร่วมทีม มอบหมายและปิดการสนทนา ร่างและส่งการตอบกลับ | ใช่. เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Plain ทำงานร่วมกับ ChatGPT, Claude, Claude Code และ Cursor โดยได้รับอนุญาตจาก Plain ของคุณ Plain ยังสามารถกำหนดเธรดให้กับตัวแทนที่เชื่อมต่อได้ที่เครดิต 15 ต่อการมอบหมายหรือการสนทนา |
| ราคาหลักร้อย | การเข้าถึงกล่องจดหมายหลักและตัวแทน: ฟรีตลอดไป พร้อมเพื่อนร่วมทีม กล่องจดหมาย และการสนทนาไม่จำกัด Pipp AI: ฟรีในช่วงเบต้า ราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า | แผนการชำระเงินหลังจากการทดลองใช้เจ็ดวัน มูลนิธิคือ $45 ต่อที่นั่งต่อเดือนโดยเรียกเก็บเงินรายปี |

รายละเอียด Plain ในตารางนี้มาจากทางการ [หน้าราคา](https://www.plain.com/pricing), [คู่มือการเรียกเก็บเงิน](https://help.plain.com/article/pricing), [หน้าผลิตภัณฑ์](https://www.plain.com/product), [เอกสารบัตรลูกค้า](https://www.plain.com/docs/customer-cards)และ [คู่มือเครดิต AI](https://help.plain.com/article/ai-credits), ตรวจสอบ กันยายน 24, 2026. รายละเอียด AI, ตัวแทน และราคาได้รับการตรวจสอบอีกครั้งในเดือนตุลาคม 20, 2026 เทียบกับ [เอกสารเครดิต](https://www.plain.com/docs/product/billing/credits) และ [คำแนะนำเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ MCP](https://www.plain.com/docs/agents/mcp-server).

## เมื่อทั้งสองเข้าใกล้จะแยกทางกัน

Plain ถือว่าการสนับสนุนเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานของผลิตภัณฑ์ B2B [บัตรลูกค้าเรียก API ของคุณเองสำหรับบริบทของบัญชี](https://www.plain.com/docs/customer-cards)และมัน [หน้าผลิตภัณฑ์อธิบายขั้นตอนการทำงานที่เชื่อมโยงกับลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์](https://www.plain.com/product). หากทีมของคุณจัดการคำถามเกี่ยวกับบัญชีโดยการตรวจสอบผู้เช่า การปรับใช้ และปัญหา Linear การเชื่อมต่อเหล่านั้นคือประเด็นสำคัญของเครื่องมือ

Pipp starts from the conversation. ทุกคนเห็นอีเมล รู้ว่าใครเป็นคนจัดการ และเขียนตอบกลับไปพร้อมกัน การมอบหมาย บันทึกภายใน และสถานะเปิด ภายหลัง และปิดช่วยให้ทีมก้าวไปข้างหน้า และการแสดงตนแบบสดแสดงให้เห็นว่าใครกำลังดูอะไรอยู่ แผงคำสั่ง แป้นพิมพ์ลัด และการยกเลิกการส่ง 10 วินาทีช่วยให้ตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว แอปนี้พูดภาษา 30 และ Pipp AI ช่วยให้เพื่อนร่วมทีมแต่ละคนอ่านและเขียนในภาษาของตนเอง

## ราคาครอบคลุมถึงอะไรจริงๆ

[คู่มือการเรียกเก็บเงินของ Plain](https://help.plain.com/article/pricing) แผนราคาต่อที่นั่งสมาชิกต่อเดือนในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ การเรียกเก็บเงินรายปีจะลดราคาที่นั่งลงโดย $10 บน Foundation และ $40 บน Horizon ที่นั่งผู้ชมฟรีในทุกแผน ราคาเหล่านี้เป็นราคาตามแผน ไม่ใช่ราคาที่เหมือนกันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งสอง Plain เปลี่ยนแปลงราคาเหล่านี้หลังการตรวจสอบเดือนกันยายน เมื่อ Foundation เป็น $35 ต่อเดือนสำหรับหนึ่งที่นั่ง

*ราคาและแผน Plain*

| แผน Plain | ราคาที่นั่ง การเรียกเก็บเงินรายปี (การเรียกเก็บเงินรายเดือน) | ที่นั่งและเบี้ยเลี้ยง AI |
| --- | --- | --- |
| มูลนิธิ | $45 ต่อที่นั่งต่อเดือน ($55) | มากถึงห้าที่นั่ง เครดิต 1,000 ต่อเดือน |
| ขอบฟ้า | $99 ต่อที่นั่งต่อเดือน ($139) | สามถึงสิบที่นั่ง เครดิต 2,500 ต่อเดือน |
| Frontier | กำหนดเอง รายปีเท่านั้น | สิบที่นั่งขึ้นไป เครดิตที่กำหนดเอง ขอใบเสนอราคา Plain |

สำหรับสองคนในมูลนิธิ ค่าที่นั่งคือ $90 ต่อเดือนสำหรับการเรียกเก็บเงินรายปี ก่อนเครดิตเพิ่มเติมใดๆ Foundation อนุญาตให้ใช้ที่อยู่อีเมลสองรายการและช่อง 25 Slack; Horizon อนุญาตให้ใช้ที่อยู่อีเมลสิบรายการและช่อง Slack ไม่จำกัด Plain นำเสนอ [ทดลองใช้งานเจ็ดวันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต](https://help.plain.com/article/pricing)แทนที่จะเป็นแผนบริการฟรีแบบถาวร หน้าราคายังกล่าวถึงโปรแกรมเริ่มต้นที่ปิด 50% ซึ่งต้องได้รับการอนุมัติจาก Plain บน Pipp คนสองคน สิบคน และกล่องจดหมายจำนวนเท่าใดก็ได้ ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับแกนหลัก

[เอกสารเครดิตของ Plain](https://www.plain.com/docs/product/billing/credits) บอกว่า Ari ใช้เครดิต 100 ต่อเธรดที่แก้ไขได้, เครดิต Sidekick 15 ถึง 300+ ต่อการดำเนินการ และเครดิตตัวแทน 15 ที่เชื่อมต่อต่อการมอบหมายหรือการสนทนา เครดิตที่รวมไว้จะหมดอายุในการรีเซ็ตทุกเดือน การเติมเงินมีค่าใช้จ่าย $10 ต่อเครดิต 1,000 และไม่มีวันหมดอายุ เมื่อเครดิตหมด ฟีเจอร์เหล่านั้นจะหยุดจนกว่าคุณจะเพิ่มมากขึ้น Ari มอบเธรดให้กับทีมของคุณ สำหรับเครดิตการเติม ความละเอียดของ Ari หนึ่งรายการมีผลกับ $1 โดยประมาณ Pipp AI ให้บริการฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า เรายังไม่ได้กำหนดราคาดังกล่าว ดังนั้นจึงไม่สามารถเปรียบเทียบต้นทุน AI ทั้งหมดได้ในปัจจุบัน ตัวแทนของคุณเองใน Pipp ไม่มีมาตรวัดเครดิตเลย

ในเดือนกันยายน 24, 2026 [ตารางราคาของ Plain](https://www.plain.com/pricing) แสดงรายการแคชการ์ดลูกค้า 12 ต่อชั่วโมงบน Foundation และแคช 15 วินาทีในแผนที่สูงกว่า ในเดือนตุลาคม 20 ได้แสดงรายการความใหม่ของข้อมูลบัตรลูกค้า 15 ลำดับที่สองโดยไม่มีการแยกแผนอย่างชัดเจน ดังนั้นโปรดตรวจสอบตารางปัจจุบันสำหรับแผนของคุณ

## ใครควรเก็บ Plain ไว้

เก็บ Plain ไว้หากลูกค้าของคุณคาดหวังความช่วยเหลือใน Slack หรือภายในแอปของคุณในวันนี้ หรือหากบัตรลูกค้าดึงแผนและรายละเอียดบัญชีจากระบบของคุณเอง เก็บไว้เหมือนกันหากคุณต้องการให้ตัวแทน AI ตอบลูกค้าด้วยตัวเอง Ari แก้ไขเธรด ในขณะที่ Pipp AI จะไม่ตอบกลับ [ตารางราคาของ Plain](https://www.plain.com/pricing) แสดง SLA เส้นทางการยกระดับ การรายงาน และการควบคุมอื่นๆ บนแผนที่สูงกว่า

## เหตุใดทีมจึงเลือก Pipp

Pipp สร้างขึ้นสำหรับผู้ก่อตั้งที่ยังคงอ่านคำตอบของลูกค้า และเพื่อนร่วมทีมที่เข้าร่วมเมื่อกล่องจดหมายเติบโตขึ้น เรียนเชิญทุกท่าน. ไม่มีราคาที่นั่ง และกล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันแบบพื้นฐานจะใช้งานได้ฟรีตลอดไป

Pipp AI อยู่ในช่วงเบต้า แปลบทสนทนาเพื่อให้เพื่อนร่วมทีมแต่ละคนอ่านและเขียนในภาษาของตนเอง และลูกค้าก็เข้าใจภาษาของพวกเขา โดยจะร่างคำตอบในรูปแบบการเขียนของแต่ละคนและสรุปบทสนทนาขนาดยาว ใช้งานได้ฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า โดยค่าเริ่มต้นจะปิดไว้ และเจ้าของหรือผู้ดูแลระบบจะเปิดในการตั้งค่า → AI

ตัวแทนของคุณเองเชื่อมต่อผ่าน MCP โดยไม่มีค่าใช้จ่าย Pipp ทำงานร่วมกับเอเจนต์ MCP ใดๆ รวมถึง Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok และ Grok Bot มันทำงานเหมือนคุณ ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงที่คุณอนุมัติ และสามารถทำเกือบทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้ใน Pipp: ตั้งค่าพื้นที่ทำงาน โดเมน และกล่องจดหมาย เชิญเพื่อนร่วมทีม มอบหมาย เลื่อนและปิดการสนทนา เขียนบันทึก รวมถึงร่างและส่งคำตอบ เพื่อนร่วมทีมของคุณเห็นว่ามันทำอะไร รหัสของคุณเองสามารถเรียกการดำเนินการ 72 เดียวกันผ่าน HTTP API ได้ [เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Plain](https://www.plain.com/docs/agents/mcp-server) ทำงานที่คล้ายกันกับ Plain บนที่นั่งแบบชำระเงิน Pipp มาพร้อมกับแกนอิสระ

## อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป

Chat อยู่ในขั้นตอนการทำงานแล้ว และจะมีฟีเจอร์อื่นๆ ตามมาเร็วๆ นี้

## กำลังเปลี่ยนจาก Plain

ยังไม่มีตัวนำเข้า Plain อัตโนมัติ ดังนั้นให้เรียกใช้ทั้งสองแบบเคียงข้างกันในขณะที่คุณสลับ Pipp เป็นบริการฟรี ดังนั้นจึงไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ Plain [เอกสารที่ดึงข้อความเธรดและบันทึกย่อผ่าน GraphQL API](https://help.plain.com/article/can-you-export-or-download-a-thread-as-a-pdf-8nm52uxyotx48hrq6578cy0d)ด้วย [การแบ่งหน้าสำหรับคอลเลกชัน](https://www.plain.com/docs/graphql/pagination). นอกจากนี้ยังระบุด้วยว่าไม่มีปุ่มส่งออกหรือส่งออกเธรด PDF ในตัวบนไทม์ไลน์ของเธรด เก็บ Slack และการสนทนาในแอปไว้ใน Plain ในขณะที่คุณทำ

## คำถามที่พบบ่อย

### Pipp เป็นการทดแทน Plain ที่สมบูรณ์หรือไม่

สำหรับการสนับสนุนทางอีเมล Pipp ช่วยให้ทั้งทีมของคุณมีกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน พร้อมสิทธิ์เข้าถึงของตัวแทนฟรีและ Pipp AI เวอร์ชันเบต้า หากทีมของคุณขึ้นอยู่กับช่องทาง Slack ของ Plain บัตรลูกค้า หรือเครื่องมือ SLA ให้เก็บ Plain ไว้สำหรับงานนั้น

### Plain มีแผนฟรีหรือไม่?

Plain แสดงรายการทดลองใช้งานเจ็ดวันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ใช่แผนบริการฟรีทั่วไป แผน Foundation มีค่าใช้จ่าย $45 ต่อที่นั่งต่อเดือนสำหรับการเรียกเก็บเงินรายปีหรือ $55 รายเดือน [หน้าราคาของ Plain](https://www.plain.com/pricing) มีข้อกำหนดในปัจจุบัน

### AI ของ Pipp มีราคาเท่าไร

Pipp AI ให้บริการฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ Pipp AI จะชำระเงิน และคุณตัดสินใจว่าจะสมัครรับข้อมูลหรือไม่ กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันขั้นพื้นฐานของเรานั้นฟรีตลอดไป และเชื่อมต่อกับตัวแทน AI ของคุณเองได้

### Pipp สามารถจัดการช่อง Slack ของลูกค้าได้หรือไม่

Pipp จัดการอีเมลวันนี้ Chat อยู่ในขั้นตอนการทำงานแล้ว และจะมีฟีเจอร์อื่นๆ ตามมาเร็วๆ นี้ Plain แสดงรายการช่อง Slack ใน Foundation แล้ว โดยมีข้อจำกัดของแผน [หน้าราคา](https://www.plain.com/pricing).

### ทีมของฉันจะสามารถใช้ Pipp ได้เมื่อใด

วันนี้. ลงทะเบียนฟรี เพิ่มโดเมนและตั้งค่ากล่องจดหมาย จากนั้นตอบอีเมลลูกค้ากับทีมของคุณ

ขณะนี้ แต่ละบัญชีสร้างพื้นที่ทำงานได้สูงสุด 3 แห่งต่อวัน แต่ละพื้นที่ทำงานส่งอีเมลได้สูงสุด 100 ครั้งต่อวันโดยนับแยกตามผู้รับ

ผู้รับแต่ละคนใน To หรือ Cc จะนับแยกกัน อีเมลที่ส่งถึง 2 คนใน To และ 1 คนใน Cc จะนับเป็นการส่ง 3 ครั้ง ขีดจำกัดรายวันทั้งสองจะรีเซ็ตเวลา 00:00 UTC

หากต้องการให้ยกเลิกขีดจำกัด ส่งอีเมลถึงเราที่ [hello@pipp.so](mailto:hello@pipp.so).

Pipp AI อยู่ในรุ่นเบต้าและปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบสามารถเปิดได้ในการตั้งค่า → AI ตัวแทนของคุณเองสามารถเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา [เริ่มใช้ Pipp](https://app.pipp.so/).

## รวมทีมทั้งหมดไว้ในกล่องจดหมายเดียว

ใกล้ชิดกับลูกค้าโดยใช้สิ่งที่คุณสร้าง Pipp พร้อมแล้ววันนี้ พร้อมด้วย AI ของเราและของคุณ การเข้าถึงกล่องจดหมายหลักและตัวแทน: ฟรีตลอดไป สำหรับเพื่อนร่วมทีมและกล่องจดหมายไม่จำกัด Pipp AI: ฟรีในช่วงเบต้า ราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า

[เริ่มใช้ Pipp](https://app.pipp.so/)

## แหล่งที่มา

เราเผยแพร่การเปรียบเทียบนี้ Pipp เป็นผลิตภัณฑ์ของ Telesoft AG ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติสวิส หน้าที่อ้างถึงของ Plain ได้รับการตรวจสอบเมื่อเดือนกันยายน 24, 2026 และ AI, ตัวแทนและราคาเรียกร้องอีกครั้งในเดือนตุลาคม 20, 2026 ตรวจสอบราคาและเงื่อนไขปัจจุบันก่อนตัดสินใจ การอ้างสิทธิ์ของตัวแทนและ MCP ได้รับการตรวจสอบอีกครั้งในเดือนตุลาคม 27, 2026

- [ราคา Plain](https://www.plain.com/pricing)สำหรับแผน การจำกัดช่อง ฟีเจอร์ เครดิต AI ราคาเติมเงิน และการทดลองใช้

- [แผน Plain และการเรียกเก็บเงิน](https://help.plain.com/article/pricing)สำหรับราคารายปีและรายเดือนต่อที่นั่ง ช่วงที่นั่ง ที่นั่งของผู้ชม และการทดลองใช้

- [เครดิต Sidekick ทำงานอย่างไร](https://help.plain.com/article/ai-credits)สำหรับการรีเซ็ตเบี้ยเลี้ยง เครดิตพิเศษ และพฤติกรรมการหยุดชั่วคราว

- [สินค้า Plain](https://www.plain.com/product) และ [บัตรลูกค้า](https://www.plain.com/docs/customer-cards)สำหรับการสนับสนุนที่นักพัฒนาต้องเผชิญและบริบทของลูกค้าที่ได้รับการสนับสนุนจาก API

- [คำแนะนำในการส่งออกเธรด](https://help.plain.com/article/can-you-export-or-download-a-thread-as-a-pdf-8nm52uxyotx48hrq6578cy0d) และ [การแบ่งหน้า GraphQL](https://www.plain.com/docs/graphql/pagination)สำหรับเส้นทาง API ที่ได้รับการจัดทำเอกสารและขีดจำกัดการส่งออก

- [เครดิต Plain ทำงานอย่างไร](https://www.plain.com/docs/product/billing/credits)สำหรับต้นทุนเครดิตของ Ari, Sidekick และตัวแทนที่เชื่อมต่อ การรีเซ็ตและการเติมเงิน

- [เอกสารเซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Plain](https://www.plain.com/docs/agents/mcp-server)สำหรับไคลเอ็นต์ที่รองรับ การลงชื่อเข้าใช้และการอนุญาต