# ทางเลือก Zendesk สำหรับผู้ก่อตั้งและทีมสนับสนุนขนาดเล็ก

ทีมสนับสนุนทีมแรกมักจะเติบโตจากกล่องจดหมายของผู้ก่อตั้ง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าใครกำลังตอบกลับและคอยดูการสนทนาของลูกค้า Pipp สร้างขึ้นสำหรับขั้นตอนนั้น: กล่องขาเข้าของทีมสำหรับอีเมลลูกค้า พร้อมด้วย AI ของเราและของคุณ Pipp AI ในรุ่นเบต้า แปลการสนทนา ร่างการตอบกลับในสไตล์ของคุณและสรุป ตัวแทนของคุณเองสามารถเชื่อมต่อผ่าน MCP ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และทำทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้ใน Pipp กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันขั้นพื้นฐานและการเข้าถึงของตัวแทนนั้นฟรีตลอดไป Pipp AI ให้บริการฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า

[ทีมสนับสนุน Zendesk เริ่มต้นด้วยการออกตั๋วอีเมล การกำหนดเส้นทาง การรายงาน และระบบอัตโนมัติ](https://www.zendesk.com/pricing/); Suite ก้าวไปสู่การดำเนินงานบริการเพิ่มเติม หากคุณกำลังสร้างทีมอีเมลขนาดเล็ก [เริ่มใช้ Pipp](https://app.pipp.so/) วันนี้กับเพื่อนร่วมทีมทุกคนและกล่องจดหมายฟรี

## คำตอบสั้นๆ

พิจารณา Pipp หากคุณเป็นผู้ก่อตั้ง นักพัฒนา หรือทีมสนับสนุนเล็กๆ ที่มีช่องทางหลักคืออีเมล ค่าบริการ Zendesk ต่อตัวแทน เริ่มต้นจาก $19 ต่อเดือนที่ชำระเป็นรายปี กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันพื้นฐานของ Pipp นั้นฟรีตลอดไปสำหรับเพื่อนร่วมทีมและกล่องจดหมายไม่จำกัด และตัวแทนของคุณสามารถทำงานได้วันนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย Pipp AI อยู่ในรุ่นเบต้าและปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า → AI

เลือก Zendesk หากคุณต้องการจองตั๋วและกฎเกณฑ์ทันที เลือกแผน Zendesk Suite หากคุณต้องการแชทสด การส่งข้อความ โทรศัพท์ หรือศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเดียวกัน [Zendesk จำหน่าย Support และ Suite เป็นแผนบริการที่แตกต่างกัน](https://www.zendesk.com/pricing/).

## สรุป Pipp และ Zendesk

*สรุป Pipp และ Zendesk*

| คำถาม | Pipp | Zendesk |
| --- | --- | --- |
| งานหลักคืออะไร? | การสนับสนุนทางอีเมลลูกค้าที่ใช้ร่วมกันสำหรับผู้ก่อตั้งและทีมขนาดเล็ก โดยมี Pipp AI ในตัวและสิทธิ์การเข้าถึงฟรีสำหรับตัวแทนของคุณเอง | ทีมสนับสนุนครอบคลุมการจองตั๋วทางอีเมล Suite เพิ่มช่องทางและเครื่องมือการบริการลูกค้าที่กว้างขึ้น |
| ตอนนี้ทีมงานสามารถใช้ได้มั้ย? | ใช่. ลงทะเบียนและเริ่มฟรี | ใช่. Zendesk เสนอแผนแบบชำระเงินและการทดลองใช้ 14 รายวัน |
| ทีมงานทำอะไรร่วมกันได้บ้าง? | กล่องจดหมายและเพื่อนร่วมทีมที่แชร์ไม่จำกัด พร้อมการมอบหมาย บันทึกภายใน บทบาทของทีม และการแสดงตนแบบสด ฟรีตลอดไป | ทีมสนับสนุนแสดงรายการเส้นทางตั๋ว การตอบกลับ บริบทของลูกค้า แดชบอร์ด และระบบอัตโนมัติ Suite มีพื้นที่ทำงานของตัวแทนและการกำหนดเส้นทางช่องทางที่กว้างขึ้น |
| ครอบคลุมช่องไหนบ้าง? | อีเมลที่มีการแชทอยู่ในผลงานแล้ว | ทีมสนับสนุนเริ่มต้นด้วยอีเมล Suite Team ประกอบด้วยการส่งข้อความ แชทสด และโทรศัพท์ |
| แล้วเอไอล่ะ? | Pipp AI (เบต้า) แปลการสนทนา ร่างคำตอบตามสไตล์ของคุณ และสรุป ฟรีในช่วงเบต้า ราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า ตัวแทนของคุณเองเชื่อมต่อฟรี | เจ้าหน้าที่ AI จะรวมอยู่ใน Support และ Suite โดยมีค่าใช้จ่ายรายเดือนเล็กน้อยสำหรับการแก้ปัญหาอัตโนมัติและคิดค่าบริการสำหรับแต่ละรายการหลังจากนั้น การใช้งาน Copilot บางอย่างรวมอยู่ในแผนที่มีสิทธิ์ ส่วนเสริมเต็มจำนวนมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม |
| ฉันสามารถนำตัวแทน AI ของตัวเองมาได้หรือไม่? | ใช่ฟรี เจ้าหน้าที่ MCP ใดๆ รวมถึง Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok และ Grok Bot สามารถทำงานเหมือนคุณได้: ตั้งค่าโดเมนและกล่องจดหมาย เชิญเพื่อนร่วมทีม มอบหมายและปิดการสนทนา ร่างและส่งการตอบกลับ | ยังไม่ได้มาจาก Zendesk เอง Zendesk ประกาศเซิร์ฟเวอร์ MCP ในเดือนพฤษภาคม 2026 สำหรับการเข้าถึงล่วงหน้า และหน้าโปรแกรมการเข้าถึงล่วงหน้าไม่ได้แสดงรายการไว้ (เลือก 20 เดือนตุลาคม, 2026) แอพ Marketplace จากผู้ขายรายอื่นเสนอให้ |
| แกนราคาเท่าไหร่คะ? | เข้าถึงกล่องจดหมายหลักและตัวแทนได้ฟรีตลอดไป พร้อมเพื่อนร่วมทีมและกล่องจดหมายไม่จำกัด Pipp AI ให้บริการฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า | ทีมสนับสนุนเริ่มต้นที่ $19 ต่อตัวแทนต่อเดือน จ่ายเป็นรายปี Suite Team เริ่มต้นที่ $55 ตามเงื่อนไขเดียวกัน ไม่มีแผนฟรีทั่วไป |

แผน Zendesk และข้อเท็จจริงของ AI ได้รับการตรวจสอบเทียบกับแผนแล้ว [หน้าราคา](https://www.zendesk.com/pricing/), [เอกสารชุด](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408846875034-About-the-Zendesk-Suite-plan-types), [คู่มือเสริม](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408834152730-About-Zendesk-product-add-ons)และ [คู่มือเบี้ยเลี้ยง Copilot](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/10269211633050-Managing-your-Copilot-AI-features-and-usage-allowance) ในเดือนกันยายน 24, 2026 AI, ตัวแทน และราคาได้รับการตรวจสอบอีกครั้งในเดือนตุลาคม 20, 2026

## เหตุใดทีมจึงเลือก Pipp

Pipp เหมาะสำหรับทีมเล็กๆ ที่ตอบอีเมลลูกค้าของตนเอง และต้องการให้งานที่แชร์มีความชัดเจน กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันขั้นพื้นฐานและการเข้าถึงของตัวแทนจะใช้งานได้ฟรีตลอดไป ทีมจึงได้รับกล่องจดหมายจริงก่อนที่จะต้องใช้งบประมาณการดำเนินการสนับสนุน Pipp AI is free during beta and paid afterward.

แกนหลักฟรีครอบคลุมงานประจำวัน: กล่องข้อความที่ใช้ร่วมกัน การมอบหมาย สถานะเปิด ภายหลัง และปิด บันทึกภายใน และบทบาทของทีม คุณจะเห็นว่าเพื่อนร่วมทีมคนไหนอยู่ในการสนทนาตอนนี้ แผงคำสั่งและแป้นพิมพ์ลัดช่วยให้คุณรวดเร็ว การเลิกทำการส่ง 10 วินาทีจะจับการตอบกลับที่เร็วเกินไป และแอปพูดภาษา 30

## เมื่อ Zendesk เข้ามาแทนที่

ทีมสนับสนุน Zendesk เหมาะกับทีมที่เน้นอีเมลซึ่งมีความต้องการอยู่แล้ว [การกำหนดเส้นทางตั๋ว ระบบอัตโนมัติ การตอบกลับสำเร็จรูป และแดชบอร์ด](https://www.zendesk.com/pricing/).

เก็บหรือเลือก Zendesk เมื่อคุณต้องการ:

- การจองตั๋วแบบมีโครงสร้าง การกำหนดเส้นทาง การรายงาน และระบบอัตโนมัติในปัจจุบัน

- แชทสด การส่งข้อความ เสียง และศูนย์ช่วยเหลือร่วมกันผ่าน Suite

- การควบคุมและการบูรณาการขั้นสูงเพิ่มเติม หรือ

- เวิร์กโฟลว์และประวัติ Zendesk ที่มีอยู่ซึ่งทีมของคุณไว้วางใจ

[Suite Team รวมอีเมลเข้ากับการรับส่งข้อความ แชทสด โทรศัพท์ ฐานความรู้ และการกำหนดเส้นทางทุกช่องทาง](https://www.zendesk.com/pricing/). ที่ [คู่มือแผนห้องชุด](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408846875034-About-the-Zendesk-Suite-plan-types) บันทึกขอบเขตช่องสัญญาณที่กว้างขึ้น

## Zendesk ราคาเท่าไหร่

[Zendesk แสดงอัตราดอลลาร์สหรัฐต่อตัวแทนต่อเดือนเมื่อชำระเงินเป็นรายปี](https://www.zendesk.com/pricing/). นอกจากนี้ยังมีการสมัครสมาชิกรายเดือนและหลายปีอีกด้วย การเรียกเก็บเงินรายเดือนแสดง $25, $69 และ $149 สำหรับแผนสามแผนแรกในเดือนตุลาคม 20, 2026

*แผนการบริการลูกค้า Zendesk*

| แผนการบริการลูกค้า Zendesk | อัตรารายปีที่แสดง | สิ่งที่ชั้นเพิ่ม |
| --- | --- | --- |
| Support Team | $19 ต่อตัวแทน/เดือน | การจองตั๋วอีเมล การกำหนดเส้นทาง แดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้า การตอบกลับ บริบทของลูกค้า ระบบอัตโนมัติ |
| Suite Team | $55 ต่อตัวแทน/เดือน | ฐานความรู้ การส่งข้อความ แชทสด ระบบโทรศัพท์ การกำหนดเส้นทาง Omnichannel |
| Suite Professional | $115 ต่อตัวแทน/เดือน | การกำหนดเส้นทางขั้นสูง ตัวเลือกโทรศัพท์ และเครื่องมือ AI และผู้ดูแลระบบ |
| Suite Enterprise + Copilot | ติดต่อฝ่ายขาย | การควบคุมระดับองค์กรและชุด Copilot |

ไม่มีแผนบริการฟรีแบบถาวรทั่วไปเปิดอยู่ [หน้าราคาของ Zendesk](https://www.zendesk.com/pricing/). ค่าเริ่มต้น [การทดลองใช้งาน 14 วันใช้ Suite Professional และมี Copilot สำหรับการประเมินผล](https://www.zendesk.com/pricing/). Zendesk ก็มี [โปรแกรมเครดิตเริ่มต้นหกเดือน](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408822027418-Startups-program-qualifications-approval-process) สำหรับธุรกิจที่ได้รับอนุมัติ จดทะเบียนใหม่ และได้รับทุนสนับสนุนซึ่งมีพนักงานน้อยกว่า 50 โดยครอบคลุมตัวแทน 50 สูงสุด ไม่รวมส่วนเสริมและการใช้งานบางส่วน และย้ายไปที่การเรียกเก็บเงินในภายหลัง เว้นแต่ว่าการสมัครจะเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดลง ตรวจสอบกฎเกณฑ์คุณสมบัติก่อนนับเครดิตเหล่านั้นในงบประมาณของคุณ

AI มีการบัญชีของตัวเอง [ตัวแทน Zendesk AI ใช้การแก้ปัญหาอัตโนมัติเป็นหน่วยการเรียกเก็บเงิน](https://www.zendesk.com/pricing/). ความละเอียดจะนับเมื่อตัวแทน AI แก้ไขคำขอโดยไม่ต้องส่งให้กับบุคคล ทีมสนับสนุนและทีม Suite ประกอบด้วย 5 ต่อตัวแทนต่อเดือน และ Suite Professional รวมถึง 10 ความละเอียดพิเศษแต่ละรายการมีค่าใช้จ่าย $1.50 ด้วยปริมาณที่คอมมิต หรือ $2.00 จ่ายตามการใช้งาน บาง [ฟีเจอร์ของ Copilot มีค่าเผื่อที่จำกัดสำหรับ Suite และ Support Professional หรือสูงกว่า](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/10269211633050-Managing-your-Copilot-AI-features-and-usage-allowance). เต็ม [ส่วนเสริมของ Copilot ระบุไว้ที่ $50 ต่อตัวแทนต่อเดือน โดยชำระเป็นรายปี](https://www.zendesk.com/pricing/). หน้าราคาของ Zendesk บอกว่าสามารถเพิ่มลงในแผน Professional และแผนที่สูงกว่าได้ และอีกมากมาย [คู่มือเสริม](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408834152730-About-Zendesk-product-add-ons) ยังตั้งชื่อแผนการสนับสนุนด้วยความรู้ที่มีสิทธิ์อีกด้วย ส่วนเสริม $50 นั้นไม่ใช่ราคาของ Support Team AI และไม่ใช่ค่าใช้จ่ายที่ผู้ซื้อ Suite Team ทุกคนต้องจ่าย การใช้งานและส่วนเสริมอื่นๆ อาจส่งผลต่อยอดรวม

ใน Pipp กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันขั้นพื้นฐานและการเข้าถึงตัวแทนไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเพื่อนร่วมทีมจำนวนเท่าใดก็ได้ โดยมีขีดจำกัดการส่งรายวันที่ยุติธรรม เรายังไม่ได้กำหนดราคา Pipp AI ดังนั้นเราจึงไม่สามารถคำนวณยอดรวมที่เหมือนกันเทียบกับแผนของ Zendesk ได้

## AI เสนอการเปรียบเทียบอย่างไร

เจ้าหน้าที่ AI ของ Zendesk จะตอบลูกค้าด้วยตัวเอง และ Copilot จะทำงานร่วมกับตัวแทนในตั๋ว หากคุณต้องการให้ AI แก้ไขคำขอโดยไม่มีบุคคล Zendesk เสนอสิ่งนั้น แต่ Pipp ไม่เสนอ

Pipp AI ช่วยให้ทีมของคุณเขียน แปลบทสนทนาเพื่อให้เพื่อนร่วมทีมแต่ละคนอ่านและเขียนในภาษาของตนเอง และลูกค้าก็เข้าใจภาษาของพวกเขา ร่างคำตอบในรูปแบบการเขียนของแต่ละคนและสรุปกระทู้ยาวๆ ใช้งานได้ฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า โดยค่าเริ่มต้นจะปิดอยู่ เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบจะเปิดใช้งานในการตั้งค่า → AI และจะไม่ส่งการตอบกลับด้วยตัวเอง

ตัวแทนของคุณเองสามารถทำงานใน Pipp ได้แล้ววันนี้ เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Pipp เป็นบริการฟรีและใช้งานได้กับเอเจนต์ MCP ใดๆ รวมถึง Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok และ Grok Bot มันทำงานเหมือนคุณ ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงที่คุณอนุมัติ และทำได้เกือบทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้ใน Pipp: ตั้งค่าพื้นที่ทำงาน โดเมน และกล่องจดหมาย เชิญเพื่อนร่วมทีม มอบหมาย เลื่อนและปิดการสนทนา เขียนบันทึก รวมถึงร่างและส่งคำตอบ เพื่อนร่วมทีมของคุณเห็นว่ามันทำอะไร รหัสของคุณเองสามารถเรียกการดำเนินการ 72 เดียวกันผ่าน HTTP API ได้ [Zendesk ประกาศเซิร์ฟเวอร์ MCP ของตัวเองในเดือนพฤษภาคม 2026](https://www.zendesk.com/newsroom/articles/relate-2026/) โดยมีแผนการเข้าใช้ก่อนใครในช่วงฤดูร้อน ในเดือนตุลาคม 20, 2026 ของมัน [หน้าโปรแกรมทดลองใช้ก่อนเปิดตัว](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408829663642-Current-and-upcoming-Zendesk-early-access-programs-EAPs) ระบุเฉพาะช่องทางสนับสนุน ChatGPT

## อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป

Chat อยู่ในขั้นตอนการทำงานแล้ว และจะมีฟีเจอร์อื่นๆ ตามมาเร็วๆ นี้ หากคุณต้องการแชทวันนี้ Zendesk Suite ก็พร้อมให้บริการ

## กำลังเปลี่ยนจาก Zendesk

ยังไม่มีตัวนำเข้าอัตโนมัติ ดังนั้นให้เรียกใช้ทั้งสองแบบเคียงข้างกันในขณะที่คุณสลับ Pipp เป็นบริการฟรี ดังนั้นจึงไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ [บัญชีเอกสาร Zendesk ส่งออกเป็น JSON, CSV หรือ XML สำหรับแผน Support Professional, Support Enterprise และ Suite](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408827353370-Where-is-the-data-export-option). สิทธิ์และการเปิดใช้งานบัญชีมีความสำคัญ และตัวเลือกการส่งออกบัญชีที่บันทึกไว้นั้นไม่รวมทีมสนับสนุน

## คำถามเกี่ยวกับ Pipp เป็นทางเลือก Zendesk

### Pipp เป็นการทดแทน Zendesk ที่สมบูรณ์หรือไม่

สำหรับทีมขนาดเล็กที่สนับสนุนลูกค้าทางอีเมล Pipp ครอบคลุมงานรายวันฟรีสำหรับทั้งทีม Zendesk เพิ่มการจองตั๋วและระบบอัตโนมัติ และแผน Suite ครอบคลุมช่องทาง การรายงาน และการควบคุมมากขึ้น หากคุณพึ่งพาสิ่งเหล่านั้นในปัจจุบัน Zendesk เหมาะสมกว่า

### Pipp ฟรีตลอดไปหรือไม่?

ใช่ สำหรับกล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกันขั้นพื้นฐานและตัวแทนของคุณเอง โดยมีเพื่อนร่วมทีม กล่องข้อความและการสนทนาไม่จำกัด และจำกัดการส่งรายวันที่ยุติธรรม Pipp AI ให้บริการฟรีในช่วงเบต้าและราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า

### ทีมสนับสนุน Zendesk เหมือนกับทีม Zendesk Suite หรือไม่

ไม่ [ทีมสนับสนุนคือแผนการเข้าร่วมอีเมลและตั๋ว $19 Suite Team คือแผน $55 ที่เพิ่มฐานความรู้ การส่งข้อความ แชทสด ระบบโทรศัพท์ และการกำหนดเส้นทาง Omnichannel](https://www.zendesk.com/pricing/). อัตราที่แสดงทั้งสองเป็นอัตราต่อตัวแทนต่อเดือนที่จ่ายเป็นรายปี

### Zendesk มีแผนฟรีสำหรับสตาร์ทอัพหรือไม่?

Zendesk แสดงรายการ a [การทดลองใช้งาน 14 วันและโปรแกรมเครดิตเริ่มต้นตามแอปพลิเคชัน](https://www.zendesk.com/pricing/)ไม่ใช่แผนบริการฟรีถาวรทั่วไป [โปรแกรมเริ่มต้นมีกฎคุณสมบัติและหมดอายุหลังจากหกเดือน](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408822027418-Startups-program-qualifications-approval-process).

### Zendesk AI ราคาเท่าไหร่

[การใช้งานเอเจนต์ AI วัดจากการแก้ปัญหาอัตโนมัติ](https://www.zendesk.com/pricing/). แผนประกอบด้วย 5 หรือ 10 ต่อตัวแทนต่อเดือน และแผนเพิ่มเติมแต่ละรายการมีค่าใช้จ่าย $1.50 ตามปริมาณที่ตกลงไว้หรือ $2.00 จ่ายตามการใช้งาน บาง [ฟีเจอร์ Copilot มีค่าเผื่อการใช้งานรวมอยู่ในแผนที่มีสิทธิ์](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/10269211633050-Managing-your-Copilot-AI-features-and-usage-allowance). เต็ม [รายการโปรแกรมเสริม Copilot ที่ $50 ต่อตัวแทนต่อเดือน ชำระเป็นรายปี](https://www.zendesk.com/pricing/) บน [แผนสูงกว่าที่มีสิทธิ์](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408834152730-About-Zendesk-product-add-ons). ยอดรวมของคุณขึ้นอยู่กับแผน การใช้งาน และส่วนเสริมของคุณ

### ฉันจะใช้ Pipp ได้เมื่อใด และจะมีการแชทหรือไม่

วันนี้. สร้างบัญชี ตั้งค่ากล่องจดหมาย และเริ่มตอบอีเมลลูกค้ากับทีมของคุณ

ขณะนี้ แต่ละบัญชีสร้างพื้นที่ทำงานได้สูงสุด 3 แห่งต่อวัน แต่ละพื้นที่ทำงานส่งอีเมลได้สูงสุด 100 ครั้งต่อวันโดยนับแยกตามผู้รับ

ผู้รับแต่ละคนใน To หรือ Cc จะนับแยกกัน อีเมลที่ส่งถึง 2 คนใน To และ 1 คนใน Cc จะนับเป็นการส่ง 3 ครั้ง ขีดจำกัดรายวันทั้งสองจะรีเซ็ตเวลา 00:00 UTC

หากต้องการให้ยกเลิกขีดจำกัด ส่งอีเมลถึงเราที่ [hello@pipp.so](mailto:hello@pipp.so).

Chat อยู่ในขั้นตอนการทำงานแล้ว และจะมีฟีเจอร์อื่นๆ ตามมาเร็วๆ นี้ Pipp AI อยู่ในรุ่นเบต้าและปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า → AI ตัวแทนของคุณเองสามารถเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา [เริ่มใช้ Pipp](https://app.pipp.so/).

### ฉันควรยกเลิก Zendesk ก่อนลองใช้ Pipp หรือไม่

ไม่จำเป็น. Pipp ใช้งานได้ฟรี ดังนั้นให้เปิด Zendesk ไว้สำหรับตั๋วเก่าในขณะที่ทีมของคุณจะถูกตัดสินใน Pipp

## ต้องการบ้านที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นสำหรับอีเมลลูกค้าหรือไม่?

ให้ทีมสนับสนุนที่กำลังเติบโตของคุณมีบ้านที่ใช้ร่วมกันสำหรับอีเมลลูกค้า พร้อมพื้นที่สำหรับทุกคน วันนี้ Pipp พร้อมแล้วครับ

**การเข้าถึงกล่องจดหมายหลักและตัวแทน: ฟรีตลอดไป Pipp AI: ฟรีในช่วงเบต้า ราคาสมเหตุสมผลหลังเบต้า**

[เริ่มใช้ Pipp](https://app.pipp.so/)

## แหล่งที่มา

เราเผยแพร่การเปรียบเทียบนี้ Pipp เป็นผลิตภัณฑ์ของ Telesoft AG การอ้างสิทธิ์และเงื่อนไขของ Zendesk ได้รับการตรวจสอบเมื่อเดือนกันยายน 24, 2026 และ AI, การอ้างสิทธิ์ตัวแทนและราคาอีกครั้งในเดือนตุลาคม 20, 2026 ราคาและบรรจุภัณฑ์อาจมีการเปลี่ยนแปลง การอ้างสิทธิ์ของตัวแทนและ MCP ได้รับการตรวจสอบอีกครั้งในเดือนตุลาคม 27, 2026

- [ราคาบริการลูกค้า Zendesk](https://www.zendesk.com/pricing/)สำหรับอัตรา Support และ Suite ฟีเจอร์ โมเดลราคา AI การทดลองใช้ เงื่อนไขการเรียกเก็บเงิน และภาพรวมโปรแกรมเริ่มต้น

- [ประเภทแผน Zendesk Suite](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408846875034-About-the-Zendesk-Suite-plan-types)สำหรับขอบเขตช่อง Suite ปัจจุบัน

- [ส่วนเสริมผลิตภัณฑ์ Zendesk](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408834152730-About-Zendesk-product-add-ons)สำหรับการมีสิทธิ์ของ Copilot และการสนับสนุนเทียบกับความแตกต่างของ Suite

- [ค่าเผื่อ Zendesk Copilot](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/10269211633050-Managing-your-Copilot-AI-features-and-usage-allowance)สำหรับการใช้ฟีเจอร์ AI ที่รวมอยู่ในข้อจำกัด

- [การส่งออกบัญชี Zendesk](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408827353370-Where-is-the-data-export-option)สำหรับการมีสิทธิ์ของแผน รูปแบบ และเงื่อนไขการเข้าถึง

- [คุณสมบัติโปรแกรมเริ่มต้น Zendesk](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408822027418-Startups-program-qualifications-approval-process)สำหรับการมีสิทธิ์ การยกเว้น และการเรียกเก็บเงินหลังจากเครดิตหมดอายุ

- [Zendesk เกี่ยวข้องกับประกาศ 2026](https://www.zendesk.com/newsroom/articles/relate-2026/)สำหรับเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่ประกาศไว้และกำหนดเวลาการเข้าถึงล่วงหน้า

- [โปรแกรมทดลองใช้ก่อนเปิดตัว Zendesk](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408829663642-Current-and-upcoming-Zendesk-early-access-programs-EAPs)สำหรับโปรแกรมที่ใช้ MCP จะเปิดในเดือนตุลาคม 20, 2026