# چھوٹی ٹیموں کے لیے سوچ سمجھ کر Freshdesk متبادل

گاہک کے ای میل کو مالک اور مفید جواب کی ضرورت ہوتی ہے۔ Pipp چھوٹی ٹیموں کو اس کام کے لیے ایک مشترکہ ان باکس فراہم کرتا ہے، ہمارے AI اور آپ کے ساتھ۔ Pipp AI، بیٹا میں، گفتگو کا ترجمہ کرتا ہے، آپ کے انداز میں جوابات کا مسودہ تیار کرتا ہے اور ان کا خلاصہ کرتا ہے۔ آپ کا اپنا ایجنٹ بغیر کسی قیمت کے MCP سے رابطہ قائم کر سکتا ہے اور تقریباً وہ سب کچھ کر سکتا ہے جو آپ Pipp میں کر سکتے ہیں۔ بنیادی مشترکہ ای میل ان باکس اور ایجنٹ تک رسائی ہمیشہ کے لیے مفت ہے، لامحدود ٹیم کے ساتھیوں، ان باکسز اور بات چیت کے ساتھ۔ Pipp AI بیٹا کے دوران مفت ہے اور بیٹا کے بعد مناسب قیمت ہے۔

Freshdesk کے پاس ٹکٹنگ، پورٹل اور رپورٹنگ ہے جس کی زیادہ ساختہ سپورٹ ٹیم کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کا تعاون ای میل پر چلتا ہے، [Pipp استعمال شروع کریں](https://app.pipp.so/). مفت سائن اپ کریں اور اپنا ان باکس سیٹ کریں۔

## مختصر جواب

Freshdesk ایک اچھا فٹ ہے جب ای میل سپورٹ کو رسمی ٹکٹنگ اور آپریشنل ٹولز کے وسیع سیٹ کی ضرورت ہو۔ Pipp چھوٹی ٹیموں کے لیے ہے جو فی ایجنٹ بل کے بغیر صارفین کو اچھا جواب دینا چاہتی ہیں۔ ہر ساتھی اور ہر ان باکس مفت، ہمیشہ کے لیے ہے، اور آپ کا اپنا ایجنٹ بغیر کسی قیمت کے ساتھ آتا ہے۔

Freshdesk ایک قائم کردہ، ای میل فرسٹ ہیلپ ڈیسک ہے۔ اس کا ادا شدہ گروتھ پلان سالانہ بلنگ پر فی ایجنٹ فی مہینہ $19 سے شروع ہوتا ہے اور اس میں ایک مشترکہ ان باکس، ٹکٹنگ، ایک کسٹمر پورٹل، ایک نالج بیس، رپورٹس، کام، کردار اور اجازتیں شامل ہیں۔ Freshworks اس پروڈکٹ کو Freshdesk Omni سے الگ بیان کرتا ہے، اس کی ملٹی چینل پیشکش۔ فریش ورکس دیکھیں [قیمتوں کا صفحہ](https://www.freshworks.com/freshdesk/pricing/) اور [پروڈکٹ اور پلان گائیڈ](https://partnersupport.freshworks.com/support/solutions/articles/50000011778-understanding-freshdesk-pricing-plans).

Pipp بانیوں اور چھوٹی ٹیموں کے لیے بنایا گیا ہے جو اپنے صارفین کو جواب دیتے ہیں۔ Freshdesk اپنی جگہ اس وقت کماتا ہے جب آپ کی ٹیم اپنا پورٹل، ٹکٹ ورک فلوز اور رپورٹنگ استعمال کرتی ہے۔ اگر آپ کا دن زیادہ تر کسٹمر کا ای میل ہے، تو آپ آج Pipp آزما سکتے ہیں۔

بنیادی ان باکس اور ایجنٹ تک رسائی: ہمیشہ کے لیے مفت۔ Pipp AI: بیٹا کے دوران مفت، بیٹا کے بعد مناسب قیمت۔

## Pipp اور Freshdesk ایک نظر میں

*Pipp اور Freshdesk ایک نظر میں*

| سوال | Pipp | Freshdesk |
| --- | --- | --- |
| یہ کس لیے ہے؟ | Pipp AI اور آپ کے ساتھ کام کرنے والے آپ کے اپنے ایجنٹ کے ساتھ بانیوں اور چھوٹی ٹیموں کے لیے ایک ٹیم ان باکس۔ | ٹکٹنگ، تعاون، سیلف سروس، رپورٹنگ، آٹومیشن اور اختیاری AI کے ساتھ ایک ای میل فرسٹ ہیلپ ڈیسک۔ |
| کیا میں اسے ابھی استعمال کر سکتا ہوں؟ | جی ہاں سائن اپ کریں اور مفت شروع کریں۔ | جی ہاں Freshdesk میں 14-دن کی آزمائش ہے، ایک وقت کے لیے محدود مفت پروگرام اور ادا شدہ منصوبے ہیں۔ |
| ای میل سپورٹ میں کیا شامل ہے؟ | لامحدود مشترکہ ان باکسز اور ٹیم کے ساتھی، تفویض، اندرونی نوٹس، ٹیم کے کردار اور لائیو موجودگی کے ساتھ، ہمیشہ کے لیے مفت۔ | بامعاوضہ منصوبوں میں ٹکٹنگ، مشترکہ ان باکس، کسٹمر پورٹل، نالج بیس، رپورٹس، تھریڈز، کام، کردار اور اجازتیں شامل ہیں۔ |
| دوسرے چینلز کا کیا ہوگا؟ | ای میل، بات چیت کے ساتھ پہلے ہی کام میں ہے۔ | یہ صفحہ ای میل کے پہلے Freshdesk پروڈکٹ کا موازنہ کرتا ہے۔ Freshdesk Omni ایک الگ ملٹی چینل پروڈکٹ ہے اور اس مقابلے میں شامل نہیں ہے۔ |
| کور کی قیمت کیسے ہے؟ | بنیادی ان باکس اور ایجنٹ تک رسائی: ہمیشہ کے لیے مفت، لامحدود ٹیم کے ساتھیوں اور ان باکسز کے ساتھ۔ Pipp AI: بیٹا کے دوران مفت، بیٹا کے بعد مناسب قیمت۔ روزانہ بھیجنے کی مناسب حدیں لاگو ہوتی ہیں۔ | مفت پروگرام چھ ماہ کے لیے دو ایجنٹوں تک کی اجازت دیتا ہے۔ بامعاوضہ منصوبے فی ایجنٹ قیمتوں کا استعمال کرتے ہیں۔ |
| AI کی قیمت کیسی ہے؟ | Pipp AI (بی ٹا) گفتگو کا ترجمہ کرتا ہے، آپ کے انداز میں جوابات کا مسودہ تیار کرتا ہے اور خلاصہ کرتا ہے۔ بیٹا کے دوران مفت، بیٹا کے بعد مناسب قیمت۔ آپ کا اپنا ایجنٹ مفت جوڑتا ہے۔ | ادا شدہ منصوبوں میں فی اکاؤنٹ ایک بار 500 Freddy AI ایجنٹ سیشنز شامل ہیں۔ اضافی سیشنز اور Freddy AI Copilot کی قیمت زیادہ ہے۔ |
| کیا میں اپنا AI ایجنٹ لا سکتا ہوں؟ | ہاں، مفت۔ کوئی بھی MCP ایجنٹ، بشمول Claude، ChatGPT (Dots)، Codex، Grok اور Grok Bot، آپ کے طور پر کام کر سکتا ہے: ڈومینز اور ان باکسز ترتیب دیں، ٹیم کے ساتھیوں کو مدعو کریں، گفتگو کو تفویض اور بند کریں، مسودہ تیار کریں اور جوابات بھیجیں۔ | ہاں، گروتھ، پرو اور انٹرپرائز پر۔ Freshdesk کا MCP انضمام ایک API کلید استعمال کرتا ہے۔ منصوبوں میں 1,200 اور 12,000 ایک سال کے درمیان کارروائیاں شامل ہیں، اور اضافی کارروائیوں کی لاگت $15 فی 1,000 ہے۔ |
| کتنی آپریشنل گہرائی دستیاب ہے؟ | تفویض، کھلی، بعد میں اور بند حالتیں، اندرونی نوٹس، ٹیم کے کردار، ایک کمانڈ پیلیٹ، کی بورڈ شارٹ کٹس اور 10- سیکنڈ انڈو بھیجیں۔ ایجنٹوں اور آپ کا اپنا کوڈ MCP یا HTTP API پر وہی 72 آپریشن حاصل کرتا ہے۔ | Freshdesk کے پاس پہلے سے ہی ہیلپ ڈیسک ایڈمنسٹریشن اور ورک فلو کی خصوصیات ہیں، جس میں زیادہ روٹنگ، رپورٹنگ، سروس لیول اور اعلیٰ منصوبوں پر سیکیورٹی کنٹرول ہیں۔ |

Freshdesk اس جدول میں حقائق کو سرکاری Freshworks ذرائع کے خلاف ستمبر 23, 2026 کو چیک کیا گیا۔ اکتوبر 20, 2026 کو AI، ایجنٹ اور قیمتوں کے حقائق کو دوبارہ چیک کیا گیا۔

## کیوں چھوٹی ٹیمیں Pipp کا انتخاب کرتی ہیں۔

چھوٹی سپورٹ ٹیموں کا روزانہ ایک واضح کام ہوتا ہے: گاہک کا پیغام پڑھیں، سمجھیں کہ کیا ہوا، ایک مفید جواب لکھیں اور یقینی بنائیں کہ کوئی فالو اپ کا مالک ہے۔ Pipp اس کام کے ارد گرد بنایا گیا ہے۔

ٹیم میں شامل ہر شخص مفت میں داخل ہوتا ہے، لہذا آپ کبھی بھی راشن سیٹ نہیں کرتے۔ گفتگو کو تفویض کریں، ایک اندرونی نوٹ چھوڑیں، دیکھیں کہ اور کون اسے پڑھ رہا ہے، اور اسے بعد میں سیٹ کریں جب تک کہ اسے آپ کی ضرورت نہ ہو۔ کمانڈ پیلیٹ اور کی بورڈ شارٹ کٹس آپ کو متحرک رکھتے ہیں۔ بھیجنے کو کالعدم کرنے سے آپ کو وہ جواب حاصل کرنے کے لیے 10 سیکنڈ ملتا ہے جسے آپ ایک بار پھر پڑھنا چاہتے ہیں۔ ایپ 30 زبانیں بولتی ہے، اور Pipp AI بات چیت کا ترجمہ کر سکتی ہے لہذا ہر ٹیم کا ساتھی اپنی زبان میں پڑھتا اور لکھتا ہے جب کہ گاہک کو ان کی زبان مل جاتی ہے۔

Freshdesk کے آپریشنل ٹولز کا بھی ایک مقصد ہے۔ اگر آپ کی ٹیم کو علم کی بنیاد، رسمی ٹکٹ کی روٹنگ، رپورٹس یا جدید اجازتوں کی ضرورت ہے، تو آج Freshdesk کے پاس موجود ہیں۔

## جب Pipp آپ کی ٹیم کے مطابق ہو۔

Pipp ایک مضبوط Freshdesk متبادل ہے اگر:

- ای میل آپ کا بنیادی سپورٹ چینل ہے۔

- آپ ہر ساتھی کو فی ایجنٹ ادا کیے بغیر ان باکس میں چاہتے ہیں۔

- ایک بنیادی مشترکہ ای میل ان باکس جو چھ ماہ کی مفت تشخیص کی مدت سے زیادہ مفت رہتا ہے؛

- آپ ایک AI ایجنٹ چاہتے ہیں جسے آپ سیٹوں یا ایجنٹ کی کارروائیوں کی ادائیگی کے بغیر، جوابات بھیجنے اور چیزیں ترتیب دینے کے لیے پہلے ہی استعمال کرتے ہیں۔

- آپ اپنے تحریری انداز میں بلٹ ان ترجمہ، خلاصے اور مسودے چاہتے ہیں، بیٹا کے دوران Pipp AI مفت اور بیٹا کے بعد مناسب قیمت کے ساتھ؛ اور

- آپ سوچی سمجھی تحریر کے ارد گرد بنائے گئے پرسکون مصنوع کی قدر کرتے ہیں۔

## جب Freshdesk بہتر فٹ ہے۔

Freshdesk ایک بہتر فٹ ہے جب آپ کی ٹیم انحصار کرتی ہے:

- ٹکٹنگ اور قائم شدہ ورک فلو کے ساتھ ایک مشترکہ ان باکس؛

- ایک کسٹمر پورٹل یا علم کی بنیاد؛

- رپورٹنگ، کردار، اجازت، کام یا رسمی تعاون؛

- روٹنگ، متعدد سروس کی سطح کی پالیسیاں یا کثیر لسانی تعاون؛

- متعدد میل باکسز، بیرونی معاونین، سیکورٹی کنٹرولز یا انتظامیہ کی خصوصیات؛

- موجودہ Freshworks مصنوعات یا مارکیٹ پلیس انضمام؛ یا

- Freddy AI ایجنٹ یا Copilot لائیو سپورٹ کے عمل میں۔

## Freshdesk قیمتوں کا تعین اور حدود

Freshdesk فی ایجنٹ فی مہینہ USD میں قیمتیں شائع کرتا ہے۔ ذیل کے اعداد و شمار سالانہ بلنگ کا استعمال کرتے ہیں۔ دیکھیں [سرکاری قیمتوں کا صفحہ](https://www.freshworks.com/freshdesk/pricing/) ماہانہ بلنگ کی شرحوں اور موجودہ شرائط کے لیے۔

*Freshdesk قیمتوں کا تعین اور حدود*

| Freshdesk آپشن | شائع شدہ قیمت یا حد | کیا جاننا ہے۔ |
| --- | --- | --- |
| مفت پروگرام | $0 2 ایجنٹس تک | 6 مہینوں تک محدود۔ Freshworks کا کہنا ہے کہ چھ ماہ کے بعد یا جب ٹیم کو دو سے زیادہ ایجنٹوں کی ضرورت ہو تو اپ گریڈ کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ Freshdesk پر لاگو ہوتا ہے، Freshdesk Omni پر نہیں۔ |
| نمو | $19 فی ایجنٹ/ماہ، سالانہ بل کیا جاتا ہے۔ | ٹکٹنگ، مشترکہ ان باکس، پورٹل، نالج بیس، رپورٹنگ، تھریڈز، کام، کردار اور اجازتیں شامل ہیں۔ |
| پرو | $55 فی ایجنٹ/ماہ، سالانہ بل کیا جاتا ہے۔ | کثیر لسانی ہیلپ ڈیسک سپورٹ، حسب ضرورت رپورٹنگ، ذہین روٹنگ، متعدد سروس لیول پالیسیاں اور بیرونی تعاون کاروں سمیت خصوصیات شامل کرتا ہے۔ |
| انٹرپرائز | $89 فی ایجنٹ/ماہ، سالانہ بل کیا جاتا ہے۔ | مہارتوں پر مبنی روٹنگ، سینڈ باکس، آڈٹ لاگز، اور اجازت یافتہ ڈومین اور آئی پی کنٹرولز سمیت خصوصیات شامل کرتا ہے۔ |

دی [Freshdesk مفت پروگرام گائیڈ](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/50000010099-explore-freshdesk-free-plan) چھ ماہ کے لیے دو ایجنٹوں پر اپنی موجودہ حدیں مقرر کرتا ہے۔ یہ مستقل مفت درجے نہیں ہے۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ پرانا ہے تو Freshworks کے ساتھ اس کی مخصوص شرائط کو چیک کریں۔

دو افراد کی ٹیم کے لیے، سالانہ بل کیے جانے پر گروتھ کی لاگت ہر ماہ $38 ہوتی ہے۔ یہ ہے $19 ہر دو ایجنٹوں کے لیے، اضافی AI سیشنز، Copilot یا دیگر ایڈ آنز سے پہلے۔ یہ Freshdesk کی سیٹ کی قیمت کی ایک مثال ہے، ایک جیسی صلاحیتوں کے ساتھ دو پروڈکٹس کے لیے ایک جیسی نہیں ہے۔

Pipp کا بنیادی مشترکہ ای میل ان باکس اور ایجنٹ تک رسائی ہمیشہ کے لیے مفت ہے، بغیر چھ ماہ کی الٹی گنتی اور ساتھی ساتھیوں پر کوئی ٹوپی نہیں۔ دو لوگ بنیادی کے لئے کچھ نہیں دیتے ہیں، اور اسی طرح بیس کرتے ہیں۔ Pipp AI بیٹا کے دوران مفت ہے اور بیٹا کے بعد مناسب قیمت ہے۔ ہم نے ابھی تک وہ قیمت مقرر نہیں کی ہے، اس لیے یہ صفحہ کوئی کل نہیں دکھا سکتا جس میں ادا شدہ Pipp AI شامل ہو۔

## Freshdesk AI قیمتوں کو ایک محتاط امتیاز کی ضرورت ہے۔

Freshdesk گروتھ، پرو اور انٹرپرائز میں پہلے 500 Freddy AI ایجنٹ سیشنز فی اکاؤنٹ ایک بار شامل ہیں۔ وہ الاؤنس ہر ماہ تازہ نہیں ہوتا ہے۔ اس کے استعمال ہونے کے بعد، اضافی AI ایجنٹ سیشنز کی لاگت $49 فی 100 سیشنز ہوتی ہے۔ Freshworks ایک ای میل AI ایجنٹ سیشن کو 72-hour ونڈو کے طور پر بیان کرتا ہے جو گاہک کے پہلے ای میل سے شروع ہوتا ہے، اس ونڈو میں تمام AI جوابات کو ایک سیشن کے طور پر شمار کیا جاتا ہے۔ [Freshdesk قیمتوں کا تعین](https://www.freshworks.com/freshdesk/pricing/) الاؤنس، سیشن کی تعریف اور اضافی پیک کی وضاحت کرتا ہے۔

Freddy AI Copilot پرو اور انٹرپرائز پر فی مہینہ $29 پر ایک الگ ایڈ آن ہے۔ Freshworks جذباتی تجزیہ، ایک رسپانس اسسٹنٹ، 60 سے زیادہ زبانوں میں لائیو ترجمہ، خلاصے اور اس کی خصوصیات میں سے ایک ریزولوشن اسسٹنٹ کی فہرست دیتا ہے۔ Freshdesk ممکنہ چارجز کے طور پر دن کے گزرنے اور کنیکٹر ایپ کے کاموں کی فہرست بھی دیتا ہے۔ خریدنے سے پہلے موجودہ یونٹس اور شرائط کے لیے سرکاری قیمتوں کا صفحہ چیک کریں۔

Freddy's AI ایجنٹ کسٹمر کے ای میل کا خود ہی جواب دیتا ہے، اور Copilot ایڈ آن کے ساتھ ہر ایجنٹ کے لیے ترجمہ، خلاصے اور جوابی مدد شامل کرتا ہے۔ Pipp AI، بیٹا میں، آپ کی ٹیم کے ساتھ کام کرتا ہے۔ یہ گفتگو کا ترجمہ کرتا ہے تاکہ ہر کوئی اپنی زبان میں پڑھے اور لکھے، ہر شخص کے لکھنے کے انداز میں جوابات کا مسودہ تیار کرے اور گفتگو کا خلاصہ کرے۔ یہ کبھی بھی اپنے طور پر جواب نہیں بھیجتا ہے، لہذا ایک شخص ہمیشہ فیصلہ کرتا ہے کہ کیا نکلتا ہے۔ یہ بیٹا کے دوران مفت ہے اور بیٹا کے بعد مناسب قیمت ہے۔ یہ بطور ڈیفالٹ آف ہے، اور مالک یا منتظم اسے ترتیبات ← AI میں آن کر سکتے ہیں۔

دونوں پروڈکٹس آپ کو ایک ایجنٹ لانے دیتے ہیں جو آپ پہلے سے استعمال کرتے ہیں۔ [Freshdesk کا MCP انضمام](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/50000012670-model-context-protocol-mcp-integration-in-freshdesk-eap-) عام طور پر ستمبر سے 10، 2026 گروتھ، پرو اور انٹرپرائز پر دستیاب ہے۔ یہ ایک API کلید کے ساتھ تصدیق کرتا ہے، اور ہر پلان میں کارروائیوں کا سالانہ الاؤنس شامل ہوتا ہے: 1,200 ترقی پر، 6,000 پرو پر اور 12,000 انٹرپرائز پر۔ اضافی کارروائیوں کی قیمت $15 فی 1,000 ہے۔ Pipp کے ساتھ، MCP پر آپ کے اپنے ایجنٹ کو جوڑنا مفت کور کے ساتھ آتا ہے۔ Pipp کسی بھی MCP ایجنٹ کے ساتھ کام کرتا ہے، بشمول Claude، ChatGPT (Dots)، Codex، Grok اور Grok Bot۔ یہ آپ کی طرح کام کرتا ہے، آپ کی منظور شدہ رسائی کے ساتھ، اور آپ Pipp میں تقریباً ہر وہ کام کر سکتے ہیں جو آپ کر سکتے ہیں: ورک اسپیس، ڈومین اور ان باکسز ترتیب دیں، ٹیم کے ساتھیوں کو مدعو کریں، تفویض کریں، اسنوز کریں اور بات چیت بند کریں، نوٹس لکھیں، اور مسودہ تیار کریں اور جوابات بھیجیں۔ آپ کے ساتھی دیکھتے ہیں کہ اس نے کیا کیا۔ آپ کا اپنا کوڈ اسی 72 آپریشنز کو HTTP API پر کال کر سکتا ہے۔

قیمت پر، Pipp آسان ہے۔ ان باکس اور ایجنٹ کنکشن ہر ٹیم کے ساتھی کے لیے مفت ہے، اور Pipp AI بیٹا کے دوران مفت ہے اور اس کے بعد ادائیگی کی جاتی ہے۔ اگر آپ ایک AI ایجنٹ چاہتے ہیں جو صارفین کو خود جواب دے، Freddy AI ایجنٹ ایسا کرتا ہے۔

## بات چیت جاری ہے۔

Pipp آج ای میل ہینڈل کرتا ہے۔ چیٹ پہلے سے ہی کام میں ہے، اور مزید جلد آنے والا ہے۔

بنیادی مشترکہ ای میل ان باکس AI کے بغیر کام کرتا ہے۔ Pipp AI بیٹا میں ہے اور بطور ڈیفالٹ بند رہتا ہے۔ مالک یا منتظم اسے ترتیبات ← AI میں آن کر سکتے ہیں۔

## Freshdesk سے سوئچنگ

ابھی تک کوئی خودکار Freshdesk درآمد کنندہ نہیں ہے، لہذا سوئچ کرتے وقت دونوں ساتھ ساتھ چلائیں۔ Pipp مفت ہے، لہذا اس کی کوئی قیمت نہیں ہے۔

Freshdesk منتظمین کو فلٹر شدہ ٹکٹ کا ڈیٹا CSV یا Excel کے بطور برآمد کرنے دیتا ہے۔ اس کی دستاویزات میں کہا گیا ہے کہ ٹکٹ کی مکمل گفتگو اور تاریخی اکاؤنٹ کے ڈیٹا کے لیے XML میں اکاؤنٹ ایکسپورٹ درکار ہے۔ عام ٹکٹ کی فہرست کی برآمد میں مکمل گفتگو یا محفوظ شدہ تاریخ نہیں ہوتی ہے۔ Freshdesk دیکھیں [ٹکٹ ایکسپورٹ گائیڈ](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/225158).

## اکثر پوچھے گئے سوالات

### کیا Pipp Freshdesk کی جگہ لے سکتا ہے؟

مشترکہ کسٹمر ای میل کے لیے، ہاں۔ Pipp آپ کی پوری ٹیم کو تفویض، نوٹس، کردار اور AI مدد کے ساتھ ایک ان باکس مفت دیتا ہے۔ Freshdesk ٹکٹنگ، سیلف سروس، رپورٹنگ، آٹومیشن اور انتظامیہ بھی فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ کی ٹیم کو آج ان کی ضرورت ہے، Freshdesk ان کے پاس ہے۔

### کیا Freshdesk ہمیشہ کے لیے مفت ہے؟

اس کا موجودہ مفت پروگرام چھ ماہ کے لیے دو ایجنٹوں تک کے لیے مفت ہے۔ Freshworks کا کہنا ہے کہ اگر آپ کو دو سے زیادہ ایجنٹوں کی ضرورت ہے یا آپ چھ ماہ کے بعد جاری رکھنا چاہتے ہیں تو آپ کو ادا شدہ پلان پر جانا چاہیے۔ پروگرام Freshdesk پر لاگو ہوتا ہے، Freshdesk Omni پر نہیں۔ پرانے اکاؤنٹس کے لیے، اپنے اکاؤنٹ سے منسلک شرائط کو چیک کریں۔

### کیا Pipp ہمیشہ کے لیے مفت ہے؟

جی ہاں بنیادی مشترکہ ای میل ان باکس ہمیشہ کے لیے مفت ہے، لامحدود ٹیم کے ساتھیوں، ان باکسز اور بات چیت کے ساتھ، اور اسی طرح آپ کے اپنے AI ایجنٹ کو جوڑ رہا ہے۔ Pipp AI بیٹا کے دوران مفت ہے اور بیٹا کے بعد مناسب قیمت ہے۔ روزانہ بھیجنے کی مناسب حدیں لاگو ہوتی ہیں۔

### میں Pipp کب استعمال کر سکتا ہوں؟

آج مفت سائن اپ کریں، اپنا ان باکس سیٹ کریں اور اپنی ٹیم کو مدعو کریں۔

فی الحال ہر اکاؤنٹ روزانہ زیادہ سے زیادہ 3 ورک اسپیس بنا سکتا ہے۔ ہر ورک اسپیس سے روزانہ وصول کنندگان کو زیادہ سے زیادہ 100 ای میل ڈیلیوریاں بھیجی جا سکتی ہیں۔

To یا Cc میں ہر وصول کنندہ الگ شمار ہوتا ہے۔ To میں 2 افراد اور Cc میں 1 فرد کو بھیجی گئی ای میل 3 ڈیلیوریاں شمار ہوتی ہے۔ دونوں روزانہ کی حدیں 00:00 UTC پر ری سیٹ ہوتی ہیں۔

اگر آپ کو حد ہٹوانی ہو تو ہمیں اس پتے پر ای میل کریں: [hello@pipp.so](mailto:hello@pipp.so).

Pipp AI بیٹا میں ہے اور بطور ڈیفالٹ بند رہتا ہے۔ مالک یا منتظم اسے ترتیبات ← AI میں آن کر سکتے ہیں۔ آپ کا اپنا ایجنٹ کسی بھی وقت رابطہ کر سکتا ہے۔ [Pipp استعمال شروع کریں](https://app.pipp.so/).

### کیا Pipp چیٹ کو سپورٹ کرتا ہے؟

Pipp آج ای میل کو ہینڈل کرتا ہے، اور چیٹ پہلے سے ہی کام میں ہے۔ یہ موازنہ ای میل کے پہلے Freshdesk پروڈکٹ کا احاطہ کرتا ہے، Freshdesk Omni کا نہیں۔

### کیا Freshdesk کے 500 AI ایجنٹ سیشنز ہر ماہ شامل ہوتے ہیں؟

نمبر Freshworks کا کہنا ہے کہ 500 مفت Freddy AI ایجنٹ سیشن گروتھ، پرو اور انٹرپرائز پر فی اکاؤنٹ ایک بار دستیاب ہیں۔ ان کے استعمال ہونے کے بعد، اضافی سیشنز کی لاگت $49 فی 100 سیشن ہے۔

### دو ایجنٹوں کے لیے Freshdesk کی قیمت کتنی ہے؟

مفت پروگرام چھ ماہ تک دو ایجنٹس کو سپورٹ کرتا ہے۔ اس کے بعد، ستمبر 23، 2026 کو چیک کی گئی شائع شدہ شرح پر سالانہ بلنگ پر دو گروتھ سیٹوں کی لاگت ہر ماہ $38 ہے۔ AI کا استعمال اور دیگر ایڈونس کل میں اضافہ کر سکتے ہیں۔ اعداد و شمار سالانہ بلنگ کا استعمال کرتا ہے؛ ماہانہ بلنگ زیادہ لاگت آسکتی ہے۔

### کیا میں Pipp کو آزمانے سے پہلے Freshdesk کو منسوخ کر دوں؟

کوئی ضرورت نہیں ہے۔ Freshdesk کو چلاتے رہیں جب تک آپ کی ٹیم Pipp کو آزماتی ہے، اور جب آپ تیار ہوں تو آگے بڑھیں۔

## پوری ٹیم کے لیے سوچ سمجھ کر ای میل سپورٹ

Pipp چھوٹی ٹیموں کو ہمارے AI اور آپ کے ساتھ مل کر کسٹمر ای میل کو ہینڈل کرنے کے لیے ایک جگہ فراہم کرتا ہے۔ ہر ساتھی کو لے کر آئیں۔ آپ آج ہی شروع کر سکتے ہیں۔

بنیادی ان باکس اور ایجنٹ تک رسائی: ہمیشہ کے لیے مفت۔ Pipp AI: بیٹا کے دوران مفت، بیٹا کے بعد مناسب قیمت۔

[Pipp استعمال شروع کریں](https://app.pipp.so/)

## ذرائع

ہم اس موازنہ کو شائع کرتے ہیں۔ Pipp Telesoft AG، ایک سوئس کمپنی کی پیداوار ہے۔ Freshdesk قیمتوں کا تعین، مصنوعات اور برآمدی دعووں کی جانچ سرکاری Freshworks ذرائع کے خلاف ستمبر 23، 2026، اور AI، ایجنٹ اور قیمتوں کے دعووں کے خلاف اکتوبر 20، 2026 کو دوبارہ کی گئی۔ ایجنٹ اور MCP دعووں کی اکتوبر 27, 2026 کو دوبارہ جانچ پڑتال کی گئی۔

- [Freshdesk قیمتوں کا تعین](https://www.freshworks.com/freshdesk/pricing/)، سالانہ ادا شدہ پلان کی قیمتوں کے لیے، شامل خصوصیات، ایک وقتی AI ایجنٹ الاؤنس، سیشن کی تعریف، AI ایڈ آنز اور دیگر استعمال کے چارجز

- [Freshdesk مفت پروگرام کو دریافت کریں۔](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/50000010099-explore-freshdesk-free-plan)، دو ایجنٹ کی حد، چھ ماہ کی مدت، اپ گریڈ کی ضرورت اور Freshdesk صرف دائرہ کار کے لیے

- [Freshdesk قیمتوں کے منصوبوں کو سمجھنا](https://partnersupport.freshworks.com/support/solutions/articles/50000011778-understanding-freshdesk-pricing-plans)ای میل فرسٹ Freshdesk اور ملٹی چینل Freshdesk Omni کے درمیان فرق کے لیے، ٹرائل اور فی ایجنٹ بلنگ

- [Freshdesk سے ٹکٹ برآمد کریں۔](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/225158)ٹکٹ کی فہرست اور اکاؤنٹ ایکسپورٹ فارمیٹس اور حدود کے لیے

- [ماڈل سیاق و سباق پروٹوکول (MCP) Freshdesk میں انضمام](https://support.freshdesk.com/support/solutions/articles/50000012670-model-context-protocol-mcp-integration-in-freshdesk-eap-)، عام دستیابی کے لیے، اہل منصوبے، شامل کارروائیاں اور API کلیدی تصدیق