Pipp בהשוואה ל-HappyFox

אלטרנטיבה HappyFox למייסדים שעונים לדוא"ל תמיכה

תורים, סדרי עדיפויות ורמות שירות עוזרים כאשר התמיכה הפכה לפעולה רשמית. צוות שעונה למייל הלקוח שלו צריך משהו מהיר יותר לעבוד בו כל יום. Pipp בנויה לכך: תיבת דואר נכנס של צוות לדוא"ל של לקוחות, עם הבינה המלאכותית שלנו ושלך. Pipp AI, בבטא, מתרגם שיחות, מנסח תשובות בסגנון שלך ומסכם אותן. הסוכן שלך יכול להתחבר דרך MCP ללא עלות ולעשות כמעט כל מה שאתה יכול לעשות ב-Pipp. תיבת הדואר הנכנס המשותפת הבסיסית וגישה לסוכן בחינם לנצח, עבור חברי צוות ותיבות דואר נכנס ללא הגבלה; Pipp AI הוא בחינם במהלך הבטא ובמחיר סביר לאחר הבטא.

HappyFox Help Desk מספק את זרימות העבודה של הכרטיסים הללו, בסיס ידע ודיווח. Pipp שם את העבודה היומיומית במקום הראשון: להחליט מי עונה, ואז לכתוב תשובה מצוינת. אם זה סביבת העבודה לתמיכה שהצוות שלך צריך, התחילו להשתמש ב-Pipp. אתה יכול להתחיל היום.

התשובה הקצרה

בחר Pipp אם הדוא"ל הוא ערוץ התמיכה העיקרי שלך והצוות שלך רוצה תיבת דואר נכנס משותפת שמהר לעבוד בה. כל חבר לצוות מקבל מושב בחינם, ללא קצבת כרטיס בליבה, והסוכן שלך יכול להגדיר, להקצות ולשלוח ללא עלות.

בחר HappyFox כאשר התמיכה זקוקה למצבי כרטיסים מוגדרים, תורים, רמות שירות, תוכן ידע ודיווח. שלה תוכנית ה-Help Desk הבסיסית כבר כוללת יצירת כרטיסים רב-ערוצים, ניהול SLA ומאגר ידע. שכבות הצוות והמקצוענים מוסיפים עוד ניהול.

Pipp ו-HappyFox במבט אחד

Pipp ו-HappyFox במבט אחד
שאלה Pipp HappyFox Help Desk
מהי העבודה העיקרית? דוא"ל משותף של לקוחות למייסדים וצוותים קטנים, עם Pipp AI והסוכן שלך. כרטוס מובנה עבור לקוחות או תמיכה פנימית, עם תורים, רמות שירות, ידע ודיווח.
האם נוכל להשתמש בו היום? כֵּן. הירשם והתחל בחינם. כֵּן. HappyFox מציעה תוכניות Help Desk בתשלום וגרסת ניסיון של 14 ליום, לא תוכנית עזרה קבועה בחינם.
אילו ערוצים מכוסים? אימייל, עם הצ'אט כבר בעבודות. יצירת כרטיסים רב-ערוציים מופיעה ב-Basic; HappyFox מוכרת הודעות אינטרנט בנפרד. בדוק את הגדרת הערוץ שהצוות שלך צריך.
כמה אדמיניסטרציה יש? תיבות דואר נכנס משותפות וחברים לצוות ללא הגבלה, עם מטלות, הערות פנימיות, תפקידי צוות ונוכחות חיה, בחינם לנצח. ל-Basic יש קטגוריות כרטיסים, סטטוסים, סדרי עדיפויות, SLAs, בסיס ידע ודיווח. צוות ומקצוען מוסיפים תפקידים עמוקים יותר, תורים, ריבוי מותגים, משימות ובקרות הקצאות.
מה עלות הליבה? תיבת דואר נכנס מרכזית וגישה לסוכן: חינם לתמיד, עם חברים לצוות, תיבות דואר ושיחות ללא הגבלה. Pipp AI: חינם במהלך הבטא, במחיר סביר לאחר הבטא. הבסיס מתחיל ב-$24 לסוכן לחודש, מחויב מדי שנה, או $29 מדי חודש. HappyFox מציעה גם תוכניות ללא הגבלה של סוכנים במחיר אחיד עם קצבאות כרטיס שנתיות.
האם AI כלול? Pipp AI (בטא) מתרגם שיחות, מנסח תשובות בסגנון שלך ומסכם. חינם במהלך הבטא, במחיר סביר לאחר הבטא. הסוכן שלך מתחבר בחינם. HappyFox AI הוא מוצר נפרד בתשלום עם סיכומים, הצעות תשובות ותשובות בינה מלאכותית; התקן מתחיל ב-$14 לסוכן לחודש. סוכני AI של טייס אוטומטי מתומחרים לפי פעולה מוצלחת.
האם אוכל להביא סוכן AI משלי? כן, בחינם. כל סוכן MCP, כולל Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok ו-Grok Bot, יכול לעבוד כמוך: להגדיר דומיינים ותיבות דואר נכנס, להזמין חברי צוות, להקצות ולסגור שיחות, לנסח ולשלוח תשובות. לא מופיע בדפי התמחור או בינה מלאכותית של HappyFox (מסומן באוקטובר 20, 2026).

עובדות תוכנית HappyFox, ניסוי ותוספות נבדקו מול הפקיד שלה תמחור ב-Help Desk, תמחור המוצר, ו עמוד AI בספטמבר 24, 2026. עובדות בינה מלאכותית וסוכנים נבדקו שוב באוקטובר 20, 2026.

נבנה עבור צוותים שעונים למייל שלהם

Pipp מיועד למייסד שעדיין קורא את תיבת הדואר של התמיכה, ולצוותים קטנים שעונים יחד. שמנו את השיחה, האנשים עליה והתגובה הבאה במרכז, ללא לוח בקרה בינך לבין הלקוח.

הליבה החינמית מכסה את כל הצוות: תיבות דואר נכנס משותפות, מטלות, מצבים פתוחים, מאוחרים וסגורים, הערות פנימיות, תפקידי צוות ונוכחות חיה. פלטת פקודות, קיצורי מקלדת ושליחת 10 שליחה שנייה מאפשרת לך להיות מהיר. האפליקציה דוברת שפות 30, ו-Pipp AI מאפשרת לכל אחד מחברי הצוות לקרוא ולכתוב בעצמו.

כאשר HappyFox מרוויח את המבנה שלו

שמור או בחר HappyFox אם אתה צריך דלפק עזר עם חוקים ברמת השירות, בסיס ידע, דוחות כרטיסים או מספר ערוצי הכנסה. HappyFox מפרט את היכולות הללו ב-Basic, בעוד Team מוסיף תפקידים מותאמים אישית ותורי כרטיסים ו-Pro מוסיף ניהול משימות והקצאה מאוזנת עומסים.

ל-HappyFox יש גם תשובה שונה למספר העובדים. לתוכנית מבוססת סוכן צוות או פרו אין תקרת סוכנים, אבל אתה עדיין משלם עבור כל סוכן. תוכניות הסוכן ללא הגבלה שלה משתמשות במקום זאת בהתחייבות שנתית קבועה ובקצבת כרטיס שנתית. זה שימושי להשוואה אם ​​אתה מצפה לסוכנים רבים.

כמה עולה HappyFox

HappyFox מפרסמת את מחירי ה-Help Desk בדולר ארה"ב. לתוכניות מבוססות סוכנים יש חיוב חודשי או שנתי. נתוני הסוכן ללא הגבלה הם שווי ערך חודשי מחויב מדי שנה, עם קצבת כרטיס שנתית. מעבר לקצבת הכרטיס השנתית עשוי להוסיף עלויות יתר. אשר את תנאי העודף המדויקים לפני בחירת תוכנית. תעריף ללא הגבלה של סוכן מחויב חודשי לא אומת.

תמחור ותוכניות HappyFox
תוכנית דלפק העזרה שווה ערך חודשי בחיוב שנתי שיעור מחודש לחודש מגבלה או יחידה חשובה
בסיסי, מבוסס סוכנים $24 לכל סוכן $29 לכל סוכן עד חמישה סוכנים; כרטיסים ללא הגבלה
צוות, מבוסס סוכנים $49 לכל סוכן $69 לכל סוכן אין תקרת סוכן, אבל כל סוכן מחויב
מקצוען, מבוסס סוכנים $99 לכל סוכן $119 לכל סוכן אין תקרת סוכן, אבל כל סוכן מחויב
צמיחה, סוכנים ללא הגבלה $1,999 שטוח לא מאומת כרטיסים 20,000 לשנה

קנה מידה וקנה מידה פלוס הם רשום ב-$3,999 ו-$5,999 לחודש בחיוב שנתי, עם כרטיסי 150,000 ו-300,000 בשנה בהתאמה. ל-Ultimate יש מחיר מותאם אישית והקצבה שנתית של מיליון כרטיסים. Enterprise Pro במודל מבוסס סוכנים הוא גם במחיר מותאם אישית. ללא הגבלה סוכן התוכנית אינה בלתי מוגבלת כרטיס תוכנית; שם התואר זז, הקצבה נשארת.

לדוגמא של צוות קטן, שני סוכני Basic עולים $48 לחודש בתעריף החיוב השנתי, או $58 מחודש לחודש. כלומר לפני מוצרים נפרדים. HappyFox אומר שלהעברת הודעות אינטרנט, AI, זרימות עבודה ו-BI יש מחירים משלהם. HappyFox AI מציגה את Standard ב-$14, Premium ב-$29, ו-Enterprise ב-$39 לסוכן לחודש, תחת תווית חודשית. התקן כולל אינטראקציות 500 Agent Copilot לסוכן לחודש. אשר את התוכנית והתוספות המדויקות שלך עם HappyFox.

תיבת הדואר הנכנס המשותפת הבסיסית של Pipp וגישה לסוכן הינם בחינם לנצח, עבור שני חברי צוות או עשרים. Pipp AI הוא בחינם במהלך הבטא ובמחיר סביר לאחר הבטא. עדיין לא קבענו את המחיר הזה, אז אנחנו לא יכולים לתת סכום דומה לדומה הכולל Pipp AI בתשלום.

איך משתווים הצעות הבינה המלאכותית

הסוכן של HappyFox AI Copilot נותן סיכומי כרטיסים, צ'אט של טייס משנה ועוזר כתיבה; שכבות גבוהות יותר מוסיפים AI Resolve, AI Knowledge ועוד. טייס אוטומטי, הנמכר בנפרד מ-2 סנט לכל פעולה מוצלחת, מפעיל סוכני בינה מלאכותית שפותרים בקשות חוזרות. כל אחד מאלה הוא תוספת בתשלום לתוכנית Help Desk בתשלום.

Pipp AI מגיע עם כל סביבת עבודה ברגע שבעלים או מנהל מפעילים אותה בהגדרות ← AI. זה בגרסת בטא. זה מתרגם שיחות כך שכל אחד קורא וכותב בשפה שלו, והלקוח מקבל את שלו. הוא מנסח תשובות בסגנון הכתיבה של כל אדם ומסכם שיחות. זה אף פעם לא שולח תשובה לבד. זה בחינם במהלך הבטא ובמחיר סביר לאחר הבטא.

אתה יכול גם לחבר סוכן משלך דרך MCP ללא עלות. Pipp עובד עם כל סוכן MCP, כולל Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok ו-Grok Bot. זה עובד כמוך, עם הגישה שאתה מאשר, ויכול לעשות כמעט כל מה שאתה יכול לעשות ב-Pipp: להגדיר את סביבת העבודה, הדומיין ותיבות הדואר הנכנס, להזמין חברי צוות, להקצות, להשהות ולסגור שיחות, לכתוב הערות ולנסח ולשלוח תשובות. חברי הצוות שלך רואים מה זה עשה. הקוד שלך יכול לקרוא לאותן פעולות 72 דרך HTTP API שלנו. דפי התמחור וה-AI של HappyFox אינם מציגים שרת MCP או דרך לחבר סוכן חיצוני (סומן באוקטובר 20, 2026).

אם אתה רוצה בינה מלאכותית שתפתור כרטיסים בעצמה, HappyFox מציעה זאת. אם הצוות שלך רוצה עזרה בקריאת דוא"ל ומענה, Pipp AI לא עולה כלום במהלך הבטא והסוכן שלך לא עולה כלום להתחבר.

מה מגיע ל-Pipp

הצ'אט כבר בעבודה, ועוד בקרוב. אם אתה צריך צ'אט או בסיס ידע היום, ל-HappyFox כבר יש אפשרויות להעריך.

האם אתה יכול לעבור מ-HappyFox ל-Pipp?

אין עדיין יבואן אוטומטי, אז הפעל את שניהם זה לצד זה בזמן שאתה מחליף. Pipp הוא בחינם, כך שזה לא עולה כלום. שלח דוא"ל חדש ל-Pipp ושמור את HappyFox לכרטיסים ישנים יותר כל עוד אתה צריך אותם.

HappyFox מסמכים CSV ו-XLSX דוחות ייצוא של כרטיסים בכל התוכניות, בתנאי שלתפקיד שלך יש הרשאת ייצוא. אתה יכול לבחור תאריכים, קטגוריות ושדות. נפרדת מאמר תמיכה HappyFox אומר שדוחות טבלה משמיטים תשובות מאוחרות יותר של צוות ולקוחות והערות פרטיות; שלה כרטיס API ייתכן שיהיה צורך בהיסטוריה מלאה יותר. מסלולים אלה שימושיים לשמירת תיעוד משלך.

שאלות לגבי Pipp כאלטרנטיבה HappyFox

האם Pipp הוא תחליף מלא של HappyFox?

לתמיכה בדוא"ל משותפת, Pipp מכסה את תיבת הדואר הנכנס, הצוות וה-AI. HappyFox מציעה גם רמות שירות, ידע, דיווח וניהול רחב יותר. שמור אותו אם אלה הם חלק מהאופן שבו אתה משרת לקוחות עכשיו.

האם HappyFox Help Desk בחינם?

שלה דף תמחור של דלפק העזרה מפרט גרסת ניסיון של 14 לימים, לא תוכנית עזרה קבועה בחינם. HappyFox מפרסמת גם חינם נפרד למשך שנה הצעת הפעלה של CRM; זהו מוצר אחר, לא גישה חינם ל-Help Desk.

האם סוכנים ללא הגבלה פירושו כרטיסים ללא הגבלה?

לא. תוכניות הסוכן ללא הגבלה של HappyFox יש קצבאות כרטיס שנתיות. הצמיחה מתחילה ב-$1,999 לחודש בחיוב שנתי עם כרטיסי 20,000 בשנה. בסיסי, צוות ומקצוען מבוססי סוכן מציגים כרטיסים ללא הגבלה, אך חיובים לכל סוכן.

האם Pipp בחינם לנצח?

תיבת הדואר הנכנס המשותפת הבסיסית שלנו בחינם לנצח עבור חברי צוות, תיבות דואר נכנס ושיחות ללא הגבלה, וכך גם חיבור סוכן AI משלך. Pipp AI בחינם במהלך הבטא ובמחיר סביר לאחר הבטא. חלות מגבלות שליחה יומיות הוגנת, כמתואר להלן.

מתי אוכל לנסות את Pipp, והאם יהיה לו צ'אט?

הַיוֹם. צור חשבון, הגדר תיבת דואר נכנס והתחל לענות על דוא"ל של לקוחות עם הצוות שלך.

כרגע, כל חשבון יכול ליצור עד 3 סביבות עבודה ביום. כל סביבת עבודה יכולה לבצע עד 100 מסירות אימייל לנמענים ביום.

כל נמען בשדה To או Cc נספר בנפרד. הודעה ל-2 אנשים ב-To ול-1 ב-Cc נספרת כ-3 מסירות. שתי המגבלות היומיות מתאפסות ב-00:00 UTC.

אם אתם צריכים להסיר את המגבלה, כתבו לנו לכתובת hello@pipp.so.

הצ'אט כבר בעבודה, ועוד בקרוב. Pipp AI נמצא בגרסת בטא וכבוי כברירת מחדל. בעלים או מנהל יכולים להפעיל אותו בהגדרות ← AI. הסוכן שלך יכול להתחבר בכל עת. התחילו להשתמש ב-Pipp.

האם עלי לבטל את HappyFox לפני ניסיון Pipp?

אין צורך. נסה את Pipp עבור האימייל שלך בעוד HappyFox שומר על היסטוריית הכרטיסים שלך. Pipp הוא חינמי, כך שההפעלה של שניהם אינה עולה שום דבר נוסף.

בית למייל התמיכה שאתה כותב בעצמך

תשובה טובה צריכה להיות המוקד של יום התמיכה שלך. Pipp נותן לכל הצוות שלך תיבת דואר נכנס משותפת עבורו, עם הבינה המלאכותית שלנו ושלך. אתה יכול להתחיל היום.

תיבת דואר נכנס מרכזית וגישה לסוכן: חינם לנצח. Pipp AI: בחינם במהלך הבטא, במחיר סביר לאחר הבטא.

התחילו להשתמש ב-Pipp

מקורות

אנו מפרסמים את ההשוואה הזו. Pipp הוא מוצר של Telesoft AG. טענות ותנאים של HappyFox נבדקו מול מקורות רשמיים בספטמבר 24, 2026, ותביעות בינה מלאכותית וסוכנים שוב באוקטובר 20, 2026. המחירים והאריזה עשויים להשתנות. תביעות סוכן ו-MCP נבדקו מחדש באוקטובר 27, 2026.

  • תמחור HappyFox Help Desk, עבור מחירי סוכן מבוססי סוכן וללא הגבלה, יחידות חיוב, קצבאות כרטיסים, תכונות תוכנית וגרסת ניסיון
  • תמחור מוצר HappyFox, להפרדת מוצרים, תוספות במחיר נפרד ותמחור טייס אוטומטי (נבדק מחדש באוקטובר 20, 2026)
  • HappyFox AI, עבור שכבות בינה מלאכותית, תעריפים, אינטראקציות ותכונות כוללות (נבדק מחדש באוקטובר 20, 2026)
  • ייצוא כרטיסים HappyFox, עבור ייצוא CSV/XLSX, הרשאות ובחירת שדות
  • מגבלות ייצוא HappyFox, למגבלות של ייצוא דוחות טבלה
  • כרטיס HappyFox API, עבור המסלול המתועד API, מבלי לרמוז על תמיכה בייבוא Pipp

גרסת טקסט