Un support client sans tracas.
Avec notre IA et la vôtre.

Pipp est-il gratuit pour toujours ?

Oui. La boîte de réception partagée de base est gratuite pour toujours, tout comme la connexion de votre propre agent IA. Pipp AI est gratuit pendant la version bêta et son prix sera raisonnable après la version bêta.

Pipp traduit-il les e-mails des clients ?

Oui, avec Pipp AI. Chaque coéquipier lit les e-mails des clients dans sa propre langue et y rédige les réponses. Le client reçoit la réponse dans sa langue et l'original est à portée de clic. Un propriétaire ou un administrateur active la traduction une fois l'IA activée.

Comment activer le Pipp AI ?

Pipp AI est en version bêta. Il traduit les conversations, rédige les réponses et rédige des résumés. Il est désactivé par défaut. Un propriétaire ou un administrateur de l'espace de travail l'active dans Paramètres → IA après avoir lu quels contenus sont envoyés à quels fournisseurs d'IA. Il est gratuit pendant la bêta et proposé à un prix juste ensuite.

Puis-je utiliser mon propre agent IA ?

Oui, gratuitement. Connectez votre agent au serveur MCP de Pipp et connectez-vous. Vous choisissez ce qu'il peut faire. Cela fonctionne en votre nom et vos coéquipiers voient dans Pipp les actions qu'il a entreprises. Il peut lire les résumés écrits par Pipp AI et fonctionne que Pipp AI soit activé ou non.

Quels agents fonctionnent avec Pipp ?

Tout agent MCP prenant en charge les serveurs distants avec connexion OAuth. Notre guide de configuration couvre les Claude, Claude Code, ChatGPT (Dots), Codex et Cursor. ChatGPT (Dots) et Grok Bot fonctionnent déjà sur MCP, et des plugins pour les deux sont en route.

Que se passe-t-il lorsque Pipp AI est payé ?

Nous vous le dirons avant et vous déciderez de vous abonner ou non. Si vous ne le faites pas, Pipp AI s'éteint et votre boîte de réception reste gratuite.

Quelles chaînes Pipp prendra-t-elle en charge ?

Envoyez un e-mail dès aujourd'hui, avec tout ce dont votre équipe a besoin pour gérer ensemble les e-mails des clients. Le chat est déjà en préparation et d’autres seront bientôt disponibles.

De quoi ai-je besoin pour envoyer des réponses ?

Vous avez besoin d'un domaine que vous contrôlez et d'un accès à ses paramètres DNS. Ajoutez les enregistrements affichés dans Pipp et attendez la vérification et l'activation. Sélectionnez ensuite ce domaine pour votre boîte de réception. Aucune approbation manuelle Pipp n’est nécessaire.

Chaque espace de travail peut connecter un domaine d'envoi. Chaque espace de travail doit vérifier son propre domaine avant d'envoyer des réponses aux clients.

Quelles sont les limites d’utilisation ?

Pour l'instant, chaque compte peut créer jusqu'à 3 espaces de travail par jour. Chaque espace de travail peut effectuer jusqu'à 100 envois à des destinataires par jour.

Chaque destinataire dans To ou Cc compte séparément. Un e-mail envoyé à 2 personnes dans To et 1 dans Cc compte pour 3 envois. Les deux limites quotidiennes sont réinitialisées à 00:00 UTC.

Si vous avez besoin que la limite soit levée, écrivez-nous à hello@pipp.so.