Hỗ trợ khách hàng, trừ đi sự ồn ào.
Với AI của chúng tôi và của bạn.

Pipp có miễn phí mãi mãi không?

Đúng. Hộp thư đến email chia sẻ cơ bản là miễn phí mãi mãi và việc kết nối tác nhân AI của riêng bạn cũng vậy. Pipp AI miễn phí trong giai đoạn thử nghiệm beta và sẽ có giá hợp lý sau phiên bản beta.

Pipp có dịch email của khách hàng không?

Có, với Pipp AI. Mỗi đồng đội đọc email của khách hàng bằng ngôn ngữ riêng của họ và viết câu trả lời bằng ngôn ngữ đó. Khách hàng sẽ nhận được câu trả lời bằng ngôn ngữ của họ và chỉ cần một cú nhấp chuột là bạn có thể nhận được bản gốc. Chủ sở hữu hoặc quản trị viên bật dịch sau khi bật AI.

Làm cách nào để bật Pipp AI?

Pipp AI đang trong giai đoạn thử nghiệm. Nó dịch các cuộc hội thoại, soạn thảo các câu trả lời và viết tóm tắt. Tính năng này mặc định ở trạng thái tắt. Chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc bật nó trong Cài đặt → AI sau khi đọc nội dung nào được gửi đến nhà cung cấp AI nào. Miễn phí trong giai đoạn beta và có giá hợp lý sau đó.

Tôi có thể sử dụng tác nhân AI của riêng mình không?

Vâng, miễn phí. Kết nối đại lý của bạn với máy chủ MCP của Pipp và đăng nhập. Bạn chọn những gì nó có thể làm. Nó hoạt động dưới tên của bạn và đồng đội sẽ thấy trong Pipp nó đã thực hiện những hành động nào. Nó có thể đọc các bản tóm tắt mà Pipp AI ghi và nó hoạt động cho dù Pipp AI có bật hay không.

Những tác nhân nào làm việc với Pipp?

Bất kỳ tác nhân MCP nào hỗ trợ máy chủ từ xa có đăng nhập OAuth. hướng dẫn thiết lập của chúng tôi bao gồm Claude, Claude Code, ChatGPT (Dots), Codex và Cursor. ChatGPT (Dots) và Grok Bot đã hoạt động trên MCP và các plugin cho cả hai đều đang được triển khai.

Điều gì xảy ra khi Pipp AI được thanh toán?

Chúng tôi sẽ cho bạn biết trước khi điều đó xảy ra và bạn quyết định có đăng ký hay không. Nếu không, Pipp AI sẽ tắt và hộp thư đến của bạn vẫn trống.

Pipp sẽ hỗ trợ những kênh nào?

Gửi email ngay hôm nay với mọi thứ mà nhóm của bạn cần để cùng nhau xử lý email khách hàng. Tính năng trò chuyện đã được triển khai và sẽ sớm có thêm tính năng khác.

Tôi cần gửi những gì để trả lời?

Bạn cần một miền mà bạn kiểm soát và truy cập vào cài đặt DNS của miền đó. Thêm các bản ghi hiển thị trong Pipp và chờ xác minh và kích hoạt. Sau đó chọn tên miền đó cho hộp thư đến của bạn. Không cần phê duyệt Pipp thủ công.

Mỗi không gian làm việc có thể kết nối một tên miền gửi. Mỗi không gian làm việc phải xác minh tên miền riêng trước khi gửi trả lời cho khách hàng.

Giới hạn sử dụng là gì?

Hiện tại, mỗi tài khoản có thể tạo tối đa 3 không gian làm việc mỗi ngày. Mỗi không gian làm việc có thể thực hiện tối đa 100 lượt gửi email đến người nhận mỗi ngày.

Mỗi người nhận trong To hoặc Cc được tính riêng. Một email gửi đến 2 người trong To và 1 người trong Cc được tính là 3 lượt gửi. Cả hai giới hạn hằng ngày đều được đặt lại lúc 00:00 UTC.

Nếu bạn cần gỡ bỏ giới hạn, hãy gửi email cho chúng tôi tại hello@pipp.so.