এজেন্ট সংযোগ

Pipp আপনার এজেন্টকে ডাকে।

যে এজেন্ট আপনি আগে থেকেই ব্যবহার করেন, তাকে আপনার টিমের ইনবক্সে আমন্ত্রণ জানান, তার টুল, তার মেমরি আর আপনার ব্যবসা সম্পর্কে তার জ্ঞানসহ। নোটে তাকে @উল্লেখ করলে Pipp আপনার হয়ে তাকে চালু করে। আপনি চালু করলে কোনো গ্রাহক লিখলেও সে চালু হতে পারে।

সংযোগ বিনামূল্যে। আপনার এজেন্টের রানগুলো তার প্রদানকারীর কাছে আপনার নিজের প্ল্যানে গোনা হয়।

এক্সপোর্ট "প্রস্তুত হচ্ছে"-তে আটকে আছে

সাপোর্ট · Dana Lee
  1. Sam অভ্যন্তরীণ নোট · 10:02

    @Ally এটা কি এক্সপোর্টের বাগটা? উনি কোন প্ল্যানে আছেন?

  2. Pipp Ally-কে চালু করে।

    Ally কথোপকথন পড়ে এবং আপনার ইস্যু ট্র্যাকার ও বিলিং দেখে।

  3. Ally এজেন্ট Claude · সংযুক্ত করেছেন Sam · 10:03

    হ্যাঁ, এটা আটকে থাকা এক্সপোর্টের বাগ, আর ঠিক করাটা আজ রাতের রিলিজে আসছে। উনি Team প্ল্যানে আছেন এবং বিলিং হালনাগাদ।

Pipp কখন তাকে ডাকবে, তা আপনি ঠিক করেন।

নিচে তিনটি উদাহরণ। আপনি সেই মুহূর্তগুলো বেছে নেন যা আপনার এজেন্টকে চালু করে, আর কোন ইনবক্সে তা প্রযোজ্য, এবং প্রতিটির জন্য তাকে নির্দেশ দেন, যেভাবে একজন সহকর্মীকে কাজ বুঝিয়ে দেন।

  • উদাহরণএকজন গ্রাহক লেখেন

    তথ্য তৈরি থাকে

    Ally গ্রাহক আর তার অর্ডারগুলো খুঁজে একটি নোট রেখে যায়। ইমেইল খুললেই সেটা সেখানে থাকে।

    আপনার নির্দেশ

    গ্রাহক আর তার সাম্প্রতিক অর্ডারগুলো খুঁজে দেখো। একটা নোট রেখে যাও।

  • উদাহরণএকজন গ্রাহক উত্তর দেন

    কথোপকথন হালনাগাদ থাকে

    Ally দেখে আপনার শেষ উত্তরের পর কী বদলেছে, যেমন কোনো পার্সেল এগিয়েছে বা কোনো বাগ ঠিক হয়েছে।

    আপনার নির্দেশ

    আমাদের শেষ উত্তরের পর কী বদলেছে দেখো। নতুন যা আছে নোট করো।

  • উদাহরণআপনি এজেন্টকে জিজ্ঞাসা করুন ব্যবহার করেন

    শুরু করার মতো একটি খসড়া

    Ally কথোপকথনে একটি উত্তরের খসড়া সেভ করে। আপনি পড়েন, যা খুশি বদলান আর নিজেই পাঠান।

    আপনার নির্দেশ

    আমাদের ভঙ্গিতে একটা উত্তরের খসড়া লেখো। কখনো পাঠাবে না।

আপনি চালু করার পরেই কেবল গ্রাহকের মেইল আপনার এজেন্টকে চালু করে। সহকর্মীরা নিজেদের এজেন্ট সংযুক্ত করেন, আর আপনার এজেন্টকে শুধু আপনিই চালু করতে পারেন।

সে আপনার ব্যবসা জেনেই আসে।

আপনার এজেন্টের কাছে আগে থেকেই আছে আপনার অর্ডার সিস্টেম, ডকুমেন্ট, ইস্যু ট্র্যাকার আর তার নিজের মেমরি। Pipp তাকে জানায় কী ঘটেছে, আর সে আপনার অনুমোদিত অ্যাক্সেস দিয়ে Pipp-এর মাধ্যমে কথোপকথন পড়ে।

  • কে কী লিখেছে, আপনি সবসময় দেখতে পান।

    আপনার এজেন্টের প্রতিটি নোট ও খসড়ায় তার নাম আর যিনি তাকে সংযুক্ত করেছেন তাঁর নাম দেখা যায়।

  • Pipp একটি ছোট সতর্কবার্তা পাঠায়, ইমেইল নয়।

    সতর্কবার্তায় থাকে বিষয়, গ্রাহক, আপনার নোট আর আপনার নির্দেশ। ইমেইলটি পড়তে আপনার এজেন্ট Pipp-এর কাছে চায়, শুধু আপনার দেওয়া অ্যাক্সেস দিয়ে।

  • আপনার নির্দেশ আলাদা থাকে।

    গ্রাহক যা কিছু লিখেছেন Pipp তা চিহ্নিত করে, যাতে আপনার এজেন্ট সেটাকে আপনার দেওয়া নির্দেশ থেকে আলাদা করতে পারে।

  • এজেন্টরা একে অপরকে বারবার জাগায় না।

    কোনো এজেন্টের লেখা নোট কখনো অন্য এজেন্টকে চালু করে না, তাই দুটি এজেন্ট একে অপরকে উত্তর দিতে দিতে আটকে যেতে পারে না।

সেটিংসে সেট আপ করুন, অথবা এজেন্টকে বলুন।

আপনার টিমের সবাই নিজের এজেন্ট সংযুক্ত করতে পারেন। Pipp কাজ করে Grok Bot, Claude, ChatGPT এবং webhook গ্রহণ করে এমন যেকোনো এজেন্টের সাথে।

সেটআপ গাইড পড়ুন
  1. আপনার এজেন্টকে Pipp-এর সাথে সংযুক্ত করুন

    আপনি যে এজেন্ট ব্যবহার করেন তাতে Pipp-এর MCP সার্ভার যোগ করে সাইন ইন করুন, যাতে সে কথোপকথন পড়তে ও নোট লিখতে পারে।

  2. তাকে সংযোগটি সেট আপ করতে বলুন

    তাকে Pipp-এর ট্রিগারে নিজে সংযুক্ত হতে বলুন, অথবা সেটিংস › আপনার এজেন্ট-এ নিজেই যোগ করুন।

  3. তার কী Pipp-এ পেস্ট করুন

    এজেন্টের প্ল্যাটফর্ম থেকে কী নিজেই Pipp-এ কপি করুন, যাতে তা কখনো এজেন্টের সাথে চ্যাটের মধ্য দিয়ে না যায়।

যে এজেন্ট ইতিমধ্যে ব্যবহার করেন, সেটিই নিয়ে আসুন।

ইনবক্স আর এজেন্ট সংযোগ চিরকাল বিনামূল্যে। আপনার এজেন্টের রানগুলো তার প্রদানকারীর কাছে আপনার নিজের প্ল্যানে গোনা হয়। Pipp AI বিটা চলাকালে বিনামূল্যে, এরপর সশুল্ক।