Connessioni agente
Pipp chiama il tuo agente.
Invita l'agente che usi già nella tua casella di team, con i suoi strumenti, la sua memoria e quello che sa della tua attività. Quando lo @menzioni in una nota, Pipp lo avvia per te. Può avviarsi anche quando scrive un cliente, se lo attivi.
Collegarlo è gratis. Le esecuzioni del tuo agente contano sul tuo piano presso il suo fornitore.
Esportazione bloccata su "in preparazione"
Assistenza · Dana LeeSam nota interna · 10:02
@Ally è il bug dell'esportazione? Che piano ha?
Pipp avvia Ally.
Ally legge la conversazione e controlla il tuo issue tracker e la fatturazione.
Ally Agente Claude · collegato da Sam · 10:03
Sì, è il bug delle esportazioni bloccate, e la correzione esce con il rilascio di stasera. Ha il piano Team e la fatturazione è in regola.
Decidi tu quando Pipp lo chiama.
Ecco tre esempi. Scegli i momenti che avviano il tuo agente e le caselle a cui si applicano, e gli dai istruzioni per ciascuno, come faresti con un collega.
EsempioScrive un cliente
I fatti sono già lì
Ally cerca il cliente e i suoi ordini e lascia una nota. La trovi quando apri l'email.
Le tue istruzioni
Cerca il cliente e i suoi ordini recenti. Lascia una nota.
EsempioUn cliente risponde
La conversazione resta aggiornata
Ally controlla cosa è cambiato dalla tua ultima risposta, come un pacco che si è spostato o un bug che è stato risolto.
Le tue istruzioni
Controlla cosa è cambiato dalla nostra ultima risposta. Annota le novità.
EsempioUsi Chiedi all'agente
Una bozza da cui partire
Ally salva una bozza di risposta nella conversazione. La leggi, cambi quello che vuoi e la invii tu.
Le tue istruzioni
Scrivi una bozza di risposta nel nostro tono. Non inviarla mai.
Le email dei clienti avviano il tuo agente solo dopo che lo attivi. I colleghi collegano agenti propri, e solo tu puoi avviare il tuo.
Arriva conoscendo la tua attività.
Il tuo agente ha già il tuo sistema ordini, i tuoi documenti, il tuo issue tracker e la sua memoria. Pipp gli dice cosa è successo, e lui legge la conversazione tramite Pipp con l'accesso che hai approvato.
Vedi sempre chi ha scritto cosa.
Ogni nota e ogni bozza del tuo agente mostra il suo nome e la persona che l'ha collegato.
Pipp invia un breve avviso, non l'email.
L'avviso indica l'oggetto, il cliente, la tua nota e le tue istruzioni. Per leggere l'email vera e propria, il tuo agente la chiede a Pipp, solo con l'accesso che gli hai dato.
Le tue istruzioni restano separate.
Pipp contrassegna tutto ciò che ha scritto un cliente, così il tuo agente può distinguerlo dalle istruzioni che gli hai dato.
Gli agenti non si svegliano a vicenda all'infinito.
Una nota scritta da un agente non avvia mai un altro agente, quindi due agenti non possono restare bloccati a rispondersi.
Configuralo nelle Impostazioni, o chiedi al tuo agente di farlo.
Tutti nel tuo team possono collegare il proprio agente. Pipp funziona con Grok Bot, Claude, ChatGPT e qualsiasi agente che accetti un webhook.
Leggi la guida alla configurazioneCollega il tuo agente a Pipp
Aggiungi il server MCP di Pipp all'agente che usi e accedi, così può leggere le conversazioni e scrivere note.
Chiedigli di configurare la connessione
Digli di collegarsi ai trigger di Pipp, oppure aggiungilo tu in Impostazioni › I tuoi agenti.
Incolla la sua chiave in Pipp
Copia tu la chiave dalla piattaforma del tuo agente a Pipp, così non passa mai per una chat con il tuo agente.
Porta l'agente che usi già.
La casella e le connessioni agente sono gratis per sempre. Le esecuzioni del tuo agente contano sul tuo piano presso il suo fornitore. Pipp AI è gratis durante la beta e a pagamento dopo.