Kết nối tác nhân

Pipp gọi tác nhân của bạn.

Mời tác nhân bạn đang dùng vào hộp thư chung của nhóm, cùng công cụ, bộ nhớ và hiểu biết của nó về doanh nghiệp bạn. Khi bạn @nhắc đến nó trong ghi chú, Pipp khởi động nó cho bạn. Nó cũng có thể khởi động khi khách hàng viết thư, sau khi bạn bật tính năng đó.

Kết nối miễn phí. Các lần chạy của tác nhân được tính vào gói của chính bạn với nhà cung cấp của nó.

Xuất dữ liệu kẹt ở "đang chuẩn bị"

Hỗ trợ · Dana Lee
  1. Sam ghi chú nội bộ · 10:02

    @Ally đây có phải lỗi xuất dữ liệu không? Chị ấy dùng gói nào?

  2. Pipp khởi động Ally.

    Ally đọc cuộc hội thoại và kiểm tra công cụ theo dõi lỗi cùng thông tin thanh toán của bạn.

  3. Ally Tác nhân Claude · kết nối bởi Sam · 10:03

    Đúng, đây là lỗi xuất dữ liệu bị kẹt, và bản sửa sẽ có trong bản phát hành tối nay. Chị ấy dùng gói Team và thanh toán đầy đủ.

Bạn quyết định khi nào Pipp gọi nó.

Dưới đây là ba ví dụ. Bạn chọn các thời điểm khởi động tác nhân và hộp thư áp dụng, rồi đưa chỉ dẫn cho từng thời điểm, như khi giao việc cho đồng nghiệp.

  • Ví dụKhách hàng viết thư

    Thông tin đã sẵn sàng

    Ally tra cứu khách hàng và đơn hàng của họ rồi để lại ghi chú. Ghi chú đã có sẵn khi bạn mở email.

    Chỉ dẫn của bạn

    Tra cứu khách hàng và các đơn hàng gần đây. Để lại ghi chú.

  • Ví dụKhách hàng trả lời

    Cuộc hội thoại luôn cập nhật

    Ally kiểm tra những gì đã thay đổi kể từ lần trả lời gần nhất của bạn, như một kiện hàng đã di chuyển hay một lỗi đã được sửa.

    Chỉ dẫn của bạn

    Kiểm tra những gì thay đổi kể từ lần trả lời gần nhất. Ghi lại điều mới.

  • Ví dụBạn dùng Hỏi tác nhân

    Một bản nháp để bắt đầu

    Ally lưu bản nháp trả lời trong cuộc hội thoại. Bạn đọc, sửa tùy ý và tự gửi.

    Chỉ dẫn của bạn

    Soạn nháp trả lời theo giọng của chúng ta. Không bao giờ gửi.

Thư của khách hàng chỉ khởi động tác nhân sau khi bạn bật tính năng đó. Đồng đội kết nối tác nhân của riêng họ, và chỉ bạn mới khởi động được tác nhân của mình.

Nó đến khi đã hiểu doanh nghiệp của bạn.

Tác nhân của bạn đã có hệ thống đơn hàng, tài liệu, công cụ theo dõi lỗi và bộ nhớ riêng. Pipp cho nó biết chuyện gì đã xảy ra, rồi nó đọc cuộc hội thoại qua Pipp với quyền truy cập bạn đã duyệt.

  • Bạn luôn thấy ai đã viết gì.

    Mỗi ghi chú và bản nháp từ tác nhân đều hiện tên nó và người đã kết nối nó.

  • Pipp gửi một thông báo ngắn, không phải email.

    Thông báo nêu tiêu đề, khách hàng, ghi chú và chỉ dẫn của bạn. Để đọc chính email, tác nhân hỏi Pipp, chỉ với quyền truy cập bạn đã cấp.

  • Chỉ dẫn của bạn được tách riêng.

    Pipp đánh dấu mọi thứ khách hàng viết, để tác nhân phân biệt được với chỉ dẫn bạn đưa ra.

  • Các tác nhân không đánh thức nhau mãi.

    Ghi chú do tác nhân viết không bao giờ khởi động tác nhân khác, nên hai tác nhân không thể mắc kẹt trả lời nhau.

Thiết lập trong Cài đặt, hoặc nhờ tác nhân làm.

Mọi người trong nhóm đều có thể kết nối tác nhân của riêng mình. Pipp hoạt động với Grok Bot, Claude, ChatGPT và mọi tác nhân nhận webhook.

Đọc hướng dẫn thiết lập
  1. Kết nối tác nhân với Pipp

    Thêm máy chủ MCP của Pipp vào tác nhân bạn dùng và đăng nhập, để nó đọc được hội thoại và viết ghi chú.

  2. Nhờ nó thiết lập kết nối

    Bảo nó tự kết nối với các trình kích hoạt của Pipp, hoặc tự thêm trong Cài đặt › Đại lý của bạn.

  3. Dán khóa của nó vào Pipp

    Tự sao chép khóa từ nền tảng của tác nhân vào Pipp, để khóa không bao giờ đi qua cuộc trò chuyện với tác nhân.

Mang theo tác nhân bạn đang dùng.

Hộp thư và kết nối tác nhân miễn phí mãi mãi. Các lần chạy của tác nhân được tính vào gói của chính bạn với nhà cung cấp của nó. Pipp AI miễn phí trong giai đoạn beta và tính phí sau đó.