Conexiuni pentru agenți

Pipp îți cheamă agentul.

Invită agentul pe care îl folosești deja în inboxul echipei, cu uneltele lui, memoria lui și ce știe despre afacerea ta. Când îl @menționezi într-o notă, Pipp îl pornește pentru tine. Poate porni și când scrie un client, după ce activezi asta.

Conectarea e gratuită. Rulările agentului se socotesc în propriul tău plan la furnizorul lui.

Export blocat la „se pregătește”

Asistență · Dana Lee
  1. Sam notă internă · 10:02

    @Ally e bugul cu exportul? Ce plan are?

  2. Pipp pornește Ally.

    Ally citește conversația și verifică sistemul de tichete și facturarea.

  3. Ally Agent Claude · conectat de Sam · 10:03

    Da, e bugul cu exporturile blocate, iar remedierea iese în versiunea din seara asta. Are planul Team și facturarea e la zi.

Tu decizi când îl cheamă Pipp.

Mai jos sunt trei exemple. Alegi momentele care îți pornesc agentul și inboxurile la care se aplică și îi dai instrucțiuni pentru fiecare, cum i-ai explica o sarcină unui coleg.

  • ExempluScrie un client

    Informațiile te așteaptă

    Ally caută clientul și comenzile lui și lasă o notă. E acolo când deschizi e-mailul.

    Instrucțiunile tale

    Caută clientul și comenzile lui recente. Lasă o notă.

  • ExempluUn client răspunde

    Conversația rămâne la zi

    Ally verifică ce s-a schimbat de la ultimul tău răspuns, de exemplu un colet care a plecat mai departe sau o eroare care a fost reparată.

    Instrucțiunile tale

    Verifică ce s-a schimbat de la ultimul nostru răspuns. Notează tot ce e nou.

  • ExempluFolosești Întreabă agentul

    O ciornă de la care să pornești

    Ally salvează în conversație o ciornă de răspuns. O citești, schimbi ce vrei și o trimiți tu.

    Instrucțiunile tale

    Scrie o ciornă de răspuns pe tonul nostru. Nu trimite niciodată.

E-mailurile clienților îți pornesc agentul doar după ce activezi asta. Colegii își conectează propriii agenți, iar pe al tău îl poți porni doar tu.

Vine știind deja afacerea ta.

Agentul tău are deja sistemul de comenzi, documentele, sistemul de tichete și propria memorie. Pipp îi spune ce s-a întâmplat, iar el citește conversația prin Pipp cu accesul pe care l-ai aprobat.

  • Vezi mereu cine ce a scris.

    Fiecare notă și ciornă de la agentul tău arată numele lui și persoana care l-a conectat.

  • Pipp trimite o alertă scurtă, nu e-mailul.

    Alerta numește subiectul, clientul, nota ta și instrucțiunile tale. Ca să citească e-mailul propriu-zis, agentul îl cere de la Pipp, doar cu accesul pe care i l-ai dat.

  • Instrucțiunile tale rămân separate.

    Pipp marchează tot ce a scris un client, ca agentul tău să poată deosebi asta de instrucțiunile pe care i le-ai dat.

  • Agenții nu se trezesc unul pe altul la nesfârșit.

    O notă scrisă de un agent nu pornește niciodată alt agent, așa că doi agenți nu pot rămâne blocați răspunzându-și unul altuia.

Configurează-l în Setări sau roagă-ți agentul s-o facă.

Oricine din echipă își poate conecta propriul agent. Pipp funcționează cu Grok Bot, Claude, ChatGPT și orice agent care acceptă un webhook.

Citește ghidul de configurare
  1. Conectează-ți agentul la Pipp

    Adaugă serverul MCP al Pipp în agentul pe care îl folosești și autentifică-te, ca să poată citi conversații și scrie note.

  2. Roagă-l să configureze conexiunea

    Spune-i să se conecteze la declanșatoarele Pipp sau adaugă-l tu din Setări › Agenții tăi.

  3. Lipește-i cheia în Pipp

    Copiază tu cheia de pe platforma agentului în Pipp, ca să nu treacă niciodată printr-un chat cu agentul tău.

Adu agentul pe care îl folosești deja.

Inboxul și conexiunile pentru agenți sunt gratuite pentru totdeauna. Rulările agentului se socotesc în propriul tău plan la furnizorul lui. Pipp AI este gratuită în perioada beta și cu plată după aceea.