Pipp

Подключения агентов

Pipp зовёт вашего агента.

Пригласите агента, которым вы уже пользуетесь, в общий ящик команды вместе с его инструментами, памятью и знаниями о вашем бизнесе. Когда вы @упоминаете его в заметке, Pipp запускает его за вас. Он может запускаться и когда пишет клиент, если вы это включите.

Начать пользоваться PippЧитать руководство по настройке

Подключение бесплатно. Запуски агента учитываются в вашем собственном тарифе у его поставщика.

Экспорт завис на «подготовке»

Поддержка · Dana Lee

  1. Sam внутренняя заметка · 10:02

    @Ally это та ошибка с экспортом? Какой у неё тариф?

  2. Pipp запускает Ally.

    Ally читает разговор и проверяет ваш трекер задач и оплату.

  3. Ally Агент Claude · подключил(а) Sam · 10:03

    Да, это ошибка с зависшим экспортом, исправление выйдет в сегодняшнем вечернем релизе. У неё тариф Team, оплата в порядке.

Когда Pipp его зовёт, решаете вы.

Ниже три примера. Вы выбираете моменты, которые запускают агента, и ящики, к которым они относятся, и даёте ему инструкции для каждого, как объяснили бы задачу коллеге.

  • ПримерПишет клиент

    Факты уже на месте

    Ally находит клиента и его заказы и оставляет заметку. Она уже там, когда вы открываете письмо.

    Ваши инструкции

    Найди клиента и его последние заказы. Оставь заметку.

  • ПримерКлиент отвечает

    Разговор всегда актуален

    Ally проверяет, что изменилось с вашего последнего ответа: например, посылка сдвинулась с места или ошибку исправили.

    Ваши инструкции

    Проверь, что изменилось с нашего последнего ответа. Отметь всё новое.

  • ПримерВы нажимаете «Спросить агента»

    Черновик для начала

    Ally сохраняет черновик ответа в разговоре. Вы читаете его, меняете что хотите и отправляете сами.

    Ваши инструкции

    Напиши черновик ответа в нашем тоне. Никогда не отправляй.

Письма клиентов запускают агента только после того, как вы это включите. Коллеги подключают своих агентов, и запустить вашего можете только вы.

Он приходит, уже зная ваш бизнес.

У вашего агента уже есть ваша система заказов, документы, трекер задач и собственная память. Pipp сообщает ему, что произошло, а он читает разговор через Pipp с тем доступом, который вы одобрили.

  • Вы всегда видите, кто что написал.

    На каждой заметке и каждом черновике агента видно его имя и человека, который его подключил.

  • Pipp отправляет короткое уведомление, а не само письмо.

    В уведомлении есть тема, клиент, ваша заметка и ваши инструкции. Чтобы прочитать само письмо, агент запрашивает его у Pipp, только с тем доступом, который вы ему дали.

  • Ваши инструкции стоят отдельно.

    Pipp помечает всё, что написал клиент, чтобы агент мог отличить это от инструкций, которые дали вы.

  • Агенты не будят друг друга без конца.

    Заметка, написанная агентом, никогда не запускает другого агента, поэтому два агента не застрянут, отвечая друг другу.

Настройте в настройках или попросите агента.

Каждый в команде может подключить своего агента. Pipp работает с Grok Bot, Claude, ChatGPT и любым агентом, который принимает вебхук.

Читать руководство по настройке

  1. Подключите агента к Pipp

    Добавьте MCP-сервер Pipp в агента, которым пользуетесь, и войдите, чтобы он мог читать разговоры и писать заметки.

  2. Попросите его настроить подключение

    Скажите ему подключиться к триггерам Pipp или добавьте его сами в разделе Настройки › Ваши агенты.

  3. Вставьте его ключ в Pipp

    Скопируйте ключ с платформы агента в Pipp сами, чтобы он никогда не проходил через чат с агентом.

Приводите агента, которым уже пользуетесь.

Ящик и подключения агентов бесплатны навсегда. Запуски агента учитываются в вашем собственном тарифе у его поставщика. Pipp AI бесплатен во время бета-версии, а затем платный.

Начать пользоваться PippПодключите своего AI-агента