छोटी सहायता टीमों के लिए एक Front विकल्प

Front एक ही ग्राहक वार्तालाप के आसपास समर्थन, बिक्री, सफलता और संचालन डाल सकता है। यदि आपकी टीम को मुख्य रूप से समर्थन ईमेल का उत्तर देने की आवश्यकता हो तो क्या होगा? Pipp ठीक उसी के लिए बनाया गया है: ग्राहक ईमेल के लिए एक टीम इनबॉक्स, हमारे AI और आपके AI के साथ। Pipp AI, बीटा में, आपकी शैली में वार्तालापों, ड्राफ्ट उत्तरों का अनुवाद करता है और उन्हें सारांशित करता है। आपका अपना एजेंट बिना किसी लागत के MCP से जुड़ सकता है और लगभग वह सब कुछ कर सकता है जो आप Pipp में कर सकते हैं। बुनियादी साझा ईमेल इनबॉक्स और एजेंट पहुंच हमेशा के लिए निःशुल्क है; Pipp AI बीटा के दौरान मुफ़्त है और बीटा के बाद इसकी कीमत उचित है।

Pipp इस्तेमाल करें आज। Front का व्यापक ग्राहक संचालन दायरा सबसे उपयुक्त तब होता है जब कई विभाग और वर्कफ़्लो एक प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर होते हैं।

संक्षिप्त उत्तर

Pipp उन संस्थापकों और छोटी टीमों के लिए है जो अपने ग्राहकों के करीब रहना चाहते हैं। साझा ईमेल समर्थन और एक साथ उत्तर देने का रोजमर्रा का काम Pipp के केंद्र में है, और प्रत्येक टीम साथी और इनबॉक्स निःशुल्क है।

Front उन टीमों के लिए है जो एक ही मंच पर ग्राहक वार्तालाप और परिचालन वर्कफ़्लो चाहते हैं। Front खुद को एक ग्राहक संचालन मंच के रूप में वर्णित करता है और ग्राहक सहायता, संचालन, इनबाउंड बिक्री, खाता प्रबंधन और ग्राहक सफलता टीमों के लिए उत्पाद का विपणन करता है।. वह व्यापक छूट तब उपयोगी होती है जब कई टीमें, चैनल और सिस्टम ग्राहक संबंध में भाग लेते हैं।

Pipp और Front एक नज़र में

Front तथ्यों और कीमतों की जाँच सितंबर 23, 2026 पर इसके आधिकारिक पेजों से की गई। अक्टूबर 20, 2026 पर AI, एजेंट और मूल्य निर्धारण तथ्यों की फिर से जाँच की गई। वर्तमान शर्तों के लिए नीचे दिए गए स्रोत देखें।

टीमें Pipp क्यों चुनती हैं?

Pipp तब फिट बैठता है जब ग्राहक सहायता वह काम है जिसे करने के लिए आपको टूल की आवश्यकता होती है। आपकी टीम एक समर्थन पता साझा करती है, उत्पाद का उपयोग करने वाले लोगों के करीब रहना चाहती है, और उत्तर देने के लिए एक साझा स्थान चाहती है।

निःशुल्क कोर दैनिक कार्य को कवर करता है: साझा इनबॉक्स, असाइनमेंट, ओपन, बाद में और बंद स्थिति, आंतरिक नोट्स और टीम भूमिकाएँ। आप देखें कि इस समय टीम के कौन से साथी बातचीत कर रहे हैं। एक कमांड पैलेट और कीबोर्ड शॉर्टकट आपको त्वरित रखते हैं, 10-दूसरा पूर्ववत भेजें उस उत्तर को पकड़ लेता है जो बहुत जल्दी चला गया, और ऐप 30 भाषाएं बोलता है। एक छोटी टीम के लिए विभिन्न विभागों में काम का समन्वय करने की तुलना में एक स्पष्ट बातचीत और सुविचारित उत्तर अधिक मायने रखता है। खासतौर पर तब जब वे सभी विभाग आपके पास हों।

जब Front बेहतर फिट हो

Front रखें, या इसे अपनी शॉर्टलिस्ट में पहले रखें, यदि:

• समर्थन ग्राहकों की बातचीत को संचालन, बिक्री, सफलता या खाता प्रबंधन के साथ साझा करता है।
• आज आपको टिकटिंग, नियम, मैक्रोज़, एनालिटिक्स या ज्ञान आधार की आवश्यकता है।
• आपको ईमेल के साथ-साथ एसएमएस, सोशल या WhatsApp की आवश्यकता है।
• आप SSO, SCIM, कस्टम भूमिकाएँ, एकीकरण, या एंटरप्राइज़ नियंत्रण पर भरोसा करते हैं।
• आप चाहते हैं कि ऑटोपायलट ग्राहकों को स्वयं उत्तर दे।

एक छोटी टीम के लिए Front की लागत क्या है

Front सालाना बिल दरों पर अमेरिकी डॉलर में तीन योजनाओं को सूचीबद्ध करता है:

• स्टार्टर की लागत $25 प्रति सीट प्रति माह है और यह 10 सीटों तक का समर्थन करता है। इसमें साझा इनबॉक्स और बुनियादी रिपोर्टिंग के साथ एक चैनल प्रकार शामिल है।
• व्यावसायिक लागत $65 प्रति सीट प्रति माह है और 50 सीटों तक का समर्थन करता है। यह कई चैनल, गहन रिपोर्टिंग और अधिक कार्यक्षेत्र नियंत्रण जोड़ता है।
• उद्यम की लागत $105 प्रति सीट प्रति माह है। इसमें Copilot, स्मार्ट QA और स्मार्ट CSAT शामिल हैं।

Front का कहना है कि स्टार्टर और प्रोफेशनल के पास न्यूनतम एक-लाइसेंस है। इसका सामान्य परीक्षण 14 दिनों तक चलता है, दस्तावेज़ सीमाओं के साथ व्यावसायिक योजना का उपयोग करता है, और क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है। परीक्षण कोई स्थायी निःशुल्क योजना नहीं है.

तीन-व्यक्ति टीम के लिए, आधार सदस्यता इस प्रकार काम करती है:

ये उदाहरण Front की प्रदर्शित वार्षिक प्रति सीट दरों का उपयोग करते हैं। इनमें कर, एआई ऐड-ऑन, चैनल शुल्क, ऑनबोर्डिंग और किसी भी बातचीत की शर्तें शामिल नहीं हैं। एंटरप्राइज़ को छोड़ दिया गया है क्योंकि Front टीमों को न्यूनतम लाइसेंस के बारे में बिक्री से संपर्क करने के लिए कहता है।

Front प्रति वार्तालाप $0.05 से AI ऑटोपायलट को भी सूचीबद्ध करता है प्रत्येक योजना पर एक ऐड-ऑन के रूप में। Copilot की कीमत स्टार्टर और प्रोफेशनल पर ऐड-ऑन के रूप में प्रति सीट प्रति माह $20 है। आपका कुल योग योजना और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एआई या चैनल उत्पादों पर निर्भर करता है।

Pipp पर, उन तीन साथियों को बुनियादी साझा ईमेल इनबॉक्स और एजेंट एक्सेस के लिए उचित दैनिक भेजने की सीमा के साथ कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ता है। स्टार्टर एक टीम को 10 सीटों पर कैप करता है; Pipp की कोई सीमा नहीं है। हमने अभी तक Pipp AI मूल्य निर्धारित नहीं किया है, इसलिए हम कुल मिलाकर समान मूल्य उद्धृत नहीं कर सकते।

एआई ऑफ़र की तुलना कैसे की जाती है

Front के मूल्य निर्धारण पृष्ठ में ऑटोपायलट, एक एआई एजेंट सूचीबद्ध है जो ग्राहकों को जवाब देता है और प्रति बातचीत के हिसाब से बिल दिया जाता है, साथ ही Copilot, स्मार्ट QA, स्मार्ट CSAT, और कंपोज, अनुवाद और सारांश के साथ प्रति टीम के साथी को दैनिक भत्ता दिया जाता है। एंटरप्राइज़ आधार योजना में इनमें से कई को शामिल करता है।

Pipp AI आपकी टीम को लिखने में मदद करता है। यह बातचीत का अनुवाद करता है ताकि टीम का प्रत्येक साथी अपनी भाषा में पढ़े और लिखे और ग्राहक को उसकी भाषा मिल जाए। यह प्रत्येक व्यक्ति की लेखन शैली में उत्तरों का मसौदा तैयार करता है और लंबे धागों का सारांश प्रस्तुत करता है। बीटा के दौरान यह मुफ़्त है और बीटा के बाद इसकी कीमत उचित है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है, कोई स्वामी या व्यवस्थापक इसे सेटिंग → AI में चालू करता है, और यह कभी भी स्वयं कोई उत्तर नहीं भेजता है।

दोनों उत्पाद आपको एक एजेंट लाने की सुविधा देते हैं जिसका आप पहले से ही उपयोग कर रहे हैं। Front का MCP सर्वर Claude, ChatGPT और अन्य MCP क्लाइंट को जोड़ता है, और Front का कहना है कि यह अक्टूबर से सभी योजनाओं पर उपलब्ध है 6, 2026. Pipp का MCP सर्वर मुफ़्त है और Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok और Grok Bot सहित किसी भी MCP एजेंट के साथ काम करता है। यह आपकी तरह ही काम करता है, आपके द्वारा स्वीकृत एक्सेस के साथ, और लगभग वह सब कुछ कर सकता है जो आप Pipp में कर सकते हैं: कार्यक्षेत्र, डोमेन और इनबॉक्स सेट करना, टीम के साथियों को आमंत्रित करना, असाइन करना, स्नूज़ करना और बातचीत बंद करना, नोट्स लिखना और ड्राफ्ट करना और उत्तर भेजना। आपके साथियों ने देखा कि इसने क्या किया। आपका अपना कोड HTTP API पर समान 72 ऑपरेशन को कॉल कर सकता है।

अंतर बिल का है. Front के साथ, एक एजेंट सशुल्क सीट से जुड़ता है। Pipp के साथ, इनबॉक्स और एजेंट कनेक्शन मुफ़्त है, और Pipp AI बीटा के दौरान मुफ़्त है और बाद में भुगतान किया जाता है।

आगे क्या होने वाला है

चैट पर पहले से ही काम चल रहा है, और जल्द ही और भी बहुत कुछ आने वाला है।

Front से स्विचिंग

अभी तक कोई स्वचालित आयातक नहीं है, इसलिए स्विच करते समय दोनों को साथ-साथ चलाएं। Pipp मुफ़्त है, इसलिए इसकी कोई कीमत नहीं है। Front का कहना है कि इसकी सहायता टीम साझा-इनबॉक्स वार्तालापों, संदेशों, चर्चाओं, टिप्पणियों और ईएमएल अनुलग्नकों के साथ एक खाता निर्यात तैयार कर सकती है।. निर्यात में व्यक्तिगत-इनबॉक्स इतिहास, संपर्क, टेम्पलेट और टैग शामिल नहीं हैं।

Front विकल्प के रूप में Pipp के बारे में प्रश्न

क्या Pipp, Front का पूर्ण प्रतिस्थापन है?

ऐसी टीम के लिए जिसकी ग्राहक बातचीत ईमेल पर होती है, Pipp पूरी टीम के दैनिक कार्य को निःशुल्क कवर करता है। Front टिकटिंग, अधिक चैनल, ऑटोमेशन, एनालिटिक्स और क्रॉस-टीम संचालन जोड़ता है। यदि आप आज उन पर भरोसा करते हैं, तो Front बेहतर उपयुक्त है।

क्या Pipp हमेशा के लिए मुफ़्त है?

हां, बुनियादी साझा ईमेल इनबॉक्स और आपके अपने एजेंट के लिए, असीमित टीम के साथियों, इनबॉक्स और वार्तालापों और उचित दैनिक भेजने की सीमा के साथ। Pipp AI बीटा के दौरान मुफ़्त है और बीटा के बाद इसकी कीमत उचित है।

क्या Front के पास कोई निःशुल्क योजना है?

Front सामान्य निःशुल्क योजना सूचीबद्ध नहीं करता है। यह दस्तावेजी सीमाओं के साथ 14-दिन का व्यावसायिक परीक्षण प्रदान करता है। इसकी प्रदर्शित वार्षिक दरें स्टार्टर के लिए प्रति माह प्रति सीट $25 से शुरू होती हैं।

Pipp कौन से चैनल को सपोर्ट करेगा?

Pipp आज ईमेल संभालता है, और चैट पहले से ही काम कर रही है। Front स्टार्टर एक टीम को एक चैनल प्रकार चुनने देता है। Front प्रोफेशनल और एंटरप्राइज़ कई चैनल प्रकारों का समर्थन करते हैं।

मैं Pipp का उपयोग कब कर सकता हूं?

आज। एक खाता बनाएं, एक इनबॉक्स सेट करें और अपनी टीम के साथ ग्राहक ईमेल का जवाब देना शुरू करें।

फ़िलहाल, हर खाता प्रतिदिन अधिकतम 3 कार्यक्षेत्र बना सकता है। हर कार्यक्षेत्र से प्रतिदिन प्राप्तकर्ताओं को अधिकतम 100 ईमेल डिलीवरी भेजी जा सकती हैं।

To या Cc में हर प्राप्तकर्ता अलग गिना जाता है। To में 2 लोगों और Cc में 1 व्यक्ति को भेजा गया ईमेल 3 डिलीवरी गिना जाता है। दोनों दैनिक सीमाएँ 00:00 UTC पर रीसेट होती हैं।

अगर आपको सीमा हटवानी है, तो हमें यहाँ ईमेल करें: hello@pipp.so.

Pipp AI बीटा में है और डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। कोई स्वामी या व्यवस्थापक इसे सेटिंग्स → एआई में चालू कर सकता है। आपका अपना एजेंट किसी भी समय कनेक्ट हो सकता है. Pipp इस्तेमाल करें.

क्या मुझे Pipp आज़माने से पहले Front रद्द कर देना चाहिए?

कोई ज़रुरत नहीं है। Pipp मुफ़्त है, इसलिए जब तक आपकी टीम Pipp में व्यवस्थित हो जाए, तब तक Front को पुरानी बातचीत के लिए खुला रखें।

समर्थन के बारे में बने रहने के लिए समर्थन सॉफ़्टवेयर चाहते हैं?

ग्राहक सहायता उन लोगों के करीब रह सकती है जिनकी आप मदद करते हैं। Pipp छोटी टीमों को हमारे और आपके AI के साथ एक समर्पित ईमेल इनबॉक्स देता है, जिसमें टीम में सभी के लिए जगह होती है।

कोर इनबॉक्स और एजेंट एक्सेस: हमेशा के लिए निःशुल्क। Pipp AI: बीटा के दौरान मुफ़्त, बीटा के बाद उचित मूल्य।

Pipp इस्तेमाल करें ↗

सूत्र

हम यह तुलना प्रकाशित करते हैं. Pipp Telesoft AG का एक उत्पाद है। दावों की जाँच सितंबर 23, 2026 पर की गई, और AI, एजेंट और मूल्य निर्धारण के दावों की जाँच अक्टूबर 20, 2026 पर फिर से की गई। Front मूल्य निर्धारण और पैकेजिंग बदल सकती है। एजेंट और MCP दावों की अक्टूबर 27, 2026 पर दोबारा जाँच की गई।

• Front मूल्य निर्धारण और योजना तुलना
• Front योजनाएँ, परीक्षण शर्तें, मुद्रा और लाइसेंस न्यूनतम
• Front खाता निर्यात सामग्री और बहिष्करण
• Front उत्पाद दायरा और टीम उपयोग के मामले
• Front MCP सर्वर सेटअप और समर्थित क्लाइंट
• MCP योजना की उपलब्धता पर Front का सितंबर 2026 अपडेट