Isang alternatibong Chatwoot para sa mga founder na nagsisimula sa email

Ang pagpapatakbo ng iyong sariling server ng suporta ay maaaring maging isang mahusay na pagpipilian kapag mahalaga ang deployment control. Maaari rin itong maging isa pang sistema para mapanatili ng isang maliit na koponan. Ang Pipp ay isang pinamamahalaang inbox ng team para sa email ng customer, kasama ang aming AI at sa iyo, para sa mga team na mas gustong gumugol ng oras na iyon sa pagsagot sa mga customer. Ang Pipp AI, sa beta, ay nagsasalin ng mga pag-uusap, nag-draft ng mga tugon sa iyong istilo at nagbubuod sa mga ito. Ang sarili mong ahente ay kumokonekta sa MCP nang walang bayad at magagawa ang halos lahat ng magagawa mo sa Pipp. Ang pangunahing nakabahaging email na inbox at access ng ahente ay libre magpakailanman, na may walang limitasyong mga kasamahan sa koponan, mga inbox, at mga pag-uusap. Ang Pipp AI ay libre sa panahon ng beta at makatuwirang presyo pagkatapos ng beta.

Nag-aalok ang Chatwoot ng dalawang magkaibang paraan para magpatakbo ng suporta: ang naka-host nitong serbisyo sa cloud at mga self-host na edisyon. Ang Pipp ay binuo sa paligid ng email ng customer, na walang mai-install at isang core na nananatiling libre. Kung iyon ang tunog ng iyong koponan, Simulang gamitin ang Pipp.

Ang maikling sagot

Ang Pipp ay para sa maliliit na team na ang pangunahing channel ng suporta ay email at gustong ng pinamamahalaang produkto. Ang bawat tao'y nagbabahagi ng isang inbox, at ang pagdaragdag ng kasama sa koponan ay walang gastos.

Mga Chatwoot talahanayan ng pagpepresyo ng ulap ay may isang detalye na dapat pansinin: ang patuloy na libreng Hacker plan ay sumusuporta sa website ng live chat, ngunit hindi sa email. Nagsisimula ang cloud email sa isang bayad na plano, na may presyo bawat ahente. Sa Pipp, ang nakabahaging email ay libre para sa bawat kasamahan sa koponan. Piliin ang Chatwoot kung gusto mo ng open-source na software sa sarili mong imprastraktura, o kung kailangan mo ng live chat at iba pang channel ngayon.

Pipp at Chatwoot sa isang sulyap

Ang mga detalye ng plano at channel ng Chatwoot sa talahanayang ito ay sinuri laban sa opisyal nito ulap at self-hosted mga pahina ng pagpepresyo sa Setyembre 24, 2026. Ang AI at mga katotohanan ng ahente ay muling sinuri noong Oktubre 20, 2026.

Bakit pinipili ng mga koponan ang Pipp

Ang Pipp ay para sa mga founder na nagbabasa pa rin ng email ng customer sa kanilang mga sarili at sa maliliit na team na sumasagot nito kasama nila. Makakakuha ka ng walang limitasyong mga nakabahaging inbox at mga kasamahan sa koponan, na may takdang-aralin, panloob na mga tala, Open, Later at Closed states, mga tungkulin ng koponan at live na presensya. Ang isang command palette, mga keyboard shortcut at 10-segundong pag-undo sa pagpapadala ay panatilihing mabilis ang mga tugon. Dumating ang app sa mga wikang 30.

Gumagawa ka ng maalalahanin na tugon nang hindi nagiging on-call na tao para sa isang server ng suporta. Ang core ay mananatiling libre magpakailanman, na may patas na pang-araw-araw na mga limitasyon sa pagpapadala.

Sino ang dapat pumili ng Chatwoot

Kung kinakailangan ang pag-deploy at pagpapatakbo ng sarili mong software ng suporta, piliin ang Chatwoot's landas na self-host. Ang Community Edition ay walang Chatwoot na mga singil sa lisensya; ang mga bayad na edisyon ay nagdaragdag ng mga kakayahan at suporta. Kailangan pa rin ng team ng Linux server, PostgreSQL, Redis, at mga tao para mapanatili ang serbisyo. Ang Pipp ay hindi nag-aalok ng self-hosting.

Ang Chatwoot ay nababagay din sa mga team na ang mga pag-uusap ng customer ay umaabot na email, live chat, WhatsApp, mga social channel, at iba pang mga channel na may bayad na cloud. Kasama sa mga bayad na plano nito ang mga tool sa help-center at Captain AI credits, na sumasaklaw sa chatbot na nakaharap sa customer pati na rin ang tulong para sa mga ahente; Nagdaragdag ang negosyo ng mga team at panuntunan sa automation. Panatilihin ang Chatwoot kung mahalaga ang mga channel o workflow na iyon ngayon.

Magkano ang halaga ng Chatwoot

Ang mga rate sa ibaba ay ang mga ipinapakitang presyo ng dolyar ng Chatwoot bawat ahente bawat buwan, sinisingil taun-taon. Ang binanggit na mga page ng pagpepresyo ay hindi nakikilala ang isang ISO currency. Ang cloud free plan at ang 15-day trial ay hiwalay. Hindi namin na-verify ang buwanang sinisingil na mga presyo. Mga plano sa ulap at self-hosted na mga plano may iba't ibang mga gastos sa pagpapatakbo.

Ang mga bayad na cloud plan ay tumatawag sa mga pag-uusap na walang limitasyon, napapailalim sa patakaran ng patas na paggamit ng Chatwoot. Ang mga karagdagang Captain AI credit ay nagkakahalaga ng $20 bawat 1,000. Para sa dalawang ahente ng cloud Startups, ang taunang rate ng pagsingil ay $38 bawat buwan, o $456 na nakatuon sa loob ng isang taon, bago ang mga karagdagang kredito. Ang lisensyang $0 na self-hosted ay hindi isang $0 server bill. Hindi kami nagpresyo ng isang kinatawan na deployment o nag-verify ng mga singil sa paggamit ng Captain AI na self-hosted.

Sa Pipp, ang dalawang teammate na iyon ay nagbabahagi ng email nang libre, at gayundin ang sampu. Ang Pipp AI ay libre sa panahon ng beta at makatuwirang presyo pagkatapos ng beta. Hindi pa namin itinatakda ang presyo nito, at ang mga kredito ng Captain AI ay ibang alok, kaya ang mga bilang na ito ay hindi nagtatatag ng AI cost saving.

Paano inihahambing ang alok ng AI

Kasama sa Captain AI ang chatbot na nakaharap sa customer. Ang Chatwoot ay naglilista ng isang chatbot na sumasagot sa mga customer sa buong orasan, isang copilot, mga mungkahi sa pagtugon, mga buod, awtomatikong pagsasalin, pagsubok at higit pa, binayaran gamit ang buwanang mga kredito sa mga cloud plan nito. Kasama sa mga binabayarang self-hosted na edisyon ang Captain AI; Ang Community Edition ay hindi.

Ang Pipp AI ay nasa beta at gumagana kasama ng iyong team. Nagsasalin ito ng mga pag-uusap upang ang bawat kasamahan sa koponan ay magbasa at magsulat sa kanilang sariling wika at makuha ng customer ang kanila. Bumubuo ito ng mga tugon sa istilo ng pagsulat ng bawat tao at nagbubuod ng mga pag-uusap. Naka-off ito bilang default, at ino-on ito ng may-ari o admin sa Mga Setting → AI. Ang Pipp AI ay hindi kailanman nagpapadala ng tugon nang mag-isa.

Ang sarili mong ahente ay kumokonekta sa MCP nang walang bayad. Gumagana ang Pipp sa anumang ahente ng MCP, kabilang ang Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok at Grok Bot. Gumagana ito habang ikaw, gamit ang access na inaprubahan mo, at magagawa ang halos lahat ng magagawa mo sa Pipp: i-set up ang workspace, domain at mga inbox, mag-imbita ng mga kasamahan sa koponan, magtalaga, mag-snooze at magsara ng mga pag-uusap, magsulat ng mga tala, at mag-draft at magpadala ng mga tugon. Nakita ng iyong mga kasamahan sa koponan kung ano ang ginawa nito. Ang iyong sariling code ay maaaring tumawag sa parehong mga pagpapatakbo ng 72 sa isang HTTP API. Nag-aalok ang Chatwoot ng opisyal na command-line tool para sa mga ahente ng coding na gumagana sa cloud at self-hosted na mga edisyon nito. Ang pahina ng mga ahente nito ay walang binanggit na MCP server.

Kung gusto mo ng AI chatbot na sumasagot sa mga customer ngayon, mayroon ang Chatwoot. Kung pangunahin mong sinasagot ang email at gumagamit ka na ng ahente gaya ng Claude, walang sisingilin ang Pipp para sa inbox o sa koneksyon ng ahente.

Ano ang susunod

Ang email ay kung saan nagsisimula ang Pipp, at ginagawa na ang chat. Marami pa ang paparating. Kung umaasa ang iyong site sa isang live chat widget ngayon, ang Chatwoot ay mayroon na nito.

Lumipat mula sa Chatwoot

Wala pang awtomatikong importer ng Chatwoot, kaya tumakbo nang magkatabi habang lumipat ka. Ang Pipp ay libre, kaya walang gastos. Sinabi ng Chatwoot na ang API nito ay maaaring mag-export ng mga pag-uusap, contact, at iba pang data kung gusto mo ng kopya ng iyong kasaysayan.

Mga tanong tungkol sa Pipp bilang alternatibong Chatwoot

Ang Pipp ba ay isang self-hosted na Chatwoot na kapalit?

Hindi. Ang Pipp ay isang pinamamahalaang produkto ng email, kaya walang server na tatakbo. Nag-aalok ang Chatwoot ng open-source na self-hosting. Piliin ang Chatwoot kung ang kontrol na iyon ay kinakailangan.

May libreng email plan ba ang Chatwoot?

Nito Ang cloud Hacker plan ay libre para sa hanggang 2 na mga ahente at 500 na pag-uusap bawat buwan, ngunit hindi kasama ang email. Ang cloud email ay kasama mula sa $19-per-agent-per-month Startups plan sa taunang pagsingil. Ang self-hosted na Community Edition ay walang bayad sa lisensya ng Chatwoot, na may imprastraktura at operasyon na natitira sa iyong koponan.

Ang Pipp ba ay libre magpakailanman?

Ang aming pangunahing nakabahaging email inbox ay libre magpakailanman, para sa walang limitasyong mga kasamahan sa koponan at mga inbox, at gayundin ang pagkonekta sa sarili mong ahente ng AI. Nalalapat ang mga makatarungang pang-araw-araw na limitasyon sa pagpapadala. Ang Pipp AI ay libre sa panahon ng beta at makatuwirang presyo pagkatapos ng beta.

Ano ang halaga ng AI ng Chatwoot?

Kasama sa Cloud Startups, Business, at Enterprise ang mga kredito ng 300, 500, at 800 Captain AI bawat buwan; ang mga karagdagang kredito ay nagkakahalaga ng $20 bawat 1,000. Ang plano ng cloud Hacker at Community Edition na sariling hino-host ibukod ang Captain AI. Hindi namin na-verify ang kabuuang mga singil sa AI para sa isang self-host na bayad na deployment.

Kailan ko magagamit ang Pipp, at magkakaroon ba ito ng chat?

Ngayong araw. Mag-sign up nang libre, idagdag ang iyong domain at i-set up ang iyong inbox, pagkatapos ay sagutin ang email ng customer sa iyong team.

Sa ngayon, maaaring gumawa ang bawat account ng hanggang 3 workspace bawat araw. Maaaring magpadala ang bawat workspace ng hanggang 100 paghahatid ng email sa mga tatanggap bawat araw.

Hiwalay na binibilang ang bawat tatanggap sa To o Cc. Ang email sa 2 tao sa To at 1 sa Cc ay binibilang bilang 3 paghahatid. Nire-reset ang parehong pang-araw-araw na limitasyon sa 00:00 UTC.

Kung kailangan mong ipatanggal ang limitasyon, mag-email sa amin sa hello@pipp.so.

Ginagawa na ang chat, at higit pa ang paparating. Ang Pipp AI ay nasa beta at naka-off bilang default. Maaaring i-on ito ng isang may-ari o admin sa Mga Setting → AI. Ang iyong sariling ahente ay maaaring kumonekta anumang oras. Simulang gamitin ang Pipp.

Dapat ko bang kanselahin ang Chatwoot bago subukan ang Pipp?

Hindi na kailangan. Ang Pipp ay libre, kaya maaari mo itong subukan sa iyong email habang patuloy na tumatakbo ang Chatwoot.

Gusto ng inbox na nakasentro sa email ng customer?

Binibigyan ng Pipp ang mga founder at maliliit na team ng isang pinamamahalaang tahanan para sa email ng customer, na may puwang para sa bawat teammate. Maaari kang magsimula ngayon.

Pangunahing inbox at access ng ahente: libre magpakailanman, para sa walang limitasyong mga kasamahan sa koponan at inbox. Pipp AI: libre sa panahon ng beta, makatuwirang presyo pagkatapos ng beta.

Simulang gamitin ang Pipp ↗

Mga pinagmumulan

Ini-publish namin ang paghahambing na ito. Ang Pipp ay isang produkto ng Telesoft AG. Ang mga tuntunin at claim ng produkto ng Chatwoot ay sinuri noong Setyembre 24, 2026, at AI at mga claim ng ahente muli noong Oktubre 20, 2026. Maaaring magbago ang presyo at packaging. Ang mga claim ng ahente at MCP ay muling sinuri noong Oktubre 27, 2026.

• Chatwoot Cloud na pagpepresyo, para sa mga cloud rate, channel, trial, limitasyon sa plano, Captain AI credits, patas na paggamit na tala, at API export statement
• Chatwoot na self-host na pagpepresyo, para sa mga rate ng lisensya, mga pagkakaiba sa feature, at mga kinakailangan sa imprastraktura
• Chatwoot Patakaran sa patas na paggamit ng Cloud, para sa limitasyon sa na-advertise na walang limitasyong paggamit
• Chatwoot CLI para sa mga ahente ng AI coding, para sa opisyal na ruta ng ahente at mga sinusuportahang deployment