Pipp, Chatwoot ile karşılaştırıldığında

E-postayla başlayan kurucular için Chatwoot alternatifi

Dağıtım kontrolü önemli olduğunda kendi destek sunucunuzu çalıştırmak iyi bir seçim olabilir. Ayrıca küçük bir ekibin sürdürmesi gereken bir sistem daha olabilir. Pipp, zamanını müşterilere yanıt vermeye harcamayı tercih eden ekipler için, bizim yapay zekamız ve sizin yapay zekanızla müşteri e-postalarına yönelik yönetilen bir ekip gelen kutusudur. Pipp AI, beta sürümünde konuşmaları çevirir, yanıtların taslağını kendi tarzınızda hazırlar ve özetler. Kendi aracınız MCP üzerinden hiçbir ücret ödemeden bağlanır ve Pipp'de yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapabilir. Temel paylaşılan e-posta gelen kutusu ve temsilci erişimi, sınırsız ekip arkadaşları, gelen kutuları ve konuşmalarla sonsuza kadar ücretsizdir. Pipp AI beta sırasında ücretsizdir ve beta sonrasında uygun fiyatlıdır.

Chatwoot desteği çalıştırmanın iki farklı yolunu sunuyor: barındırılan bulut hizmeti ve kendi kendine barındırılan sürümler. Pipp, yüklenecek hiçbir şey olmadan ve ücretsiz kalan bir çekirdekle müşteri e-postası temel alınarak oluşturulmuştur. Eğer bu sizin takımınıza benziyorsa, Pipp kullanmaya başla.

Kısa cevap

Pipp, ana destek kanalı e-posta olan ve yönetilen bir ürün isteyen küçük ekipler içindir. Herkes bir gelen kutusunu paylaşır ve bir ekip arkadaşı eklemenin hiçbir maliyeti yoktur.

Chatwoot'ler bulut fiyatlandırma tablosu Dikkate değer bir ayrıntı var: Devam eden ücretsiz Hacker planı web sitesindeki canlı sohbeti destekliyor ancak e-postayı desteklemiyor. Bulut e-postası, temsilci başına fiyatlandırılan ücretli bir planla başlar. Pipp'de paylaşılan e-posta her takım arkadaşı için ücretsizdir. Kendi altyapınızda açık kaynaklı yazılım istiyorsanız veya bugün canlı sohbet ve diğer kanallara ihtiyacınız varsa Chatwoot'yi seçin.

Bir bakışta Pipp ve Chatwoot

Bir bakışta Pipp ve Chatwoot
Soru Pipp Chatwoot
Asıl iş nedir? Kurucular ve küçük ekipler için Pipp AI ve kendi temsilcinizle paylaşılan müşteri e-postası. Bulut ve kendi kendine barındırılan sürümlerde sunulan, çalışan, açık kaynaklı bir destek platformu.
Bugün kullanabilir miyim? Evet. Kaydolun ve ücretsiz başlayın. Evet. Cloud'un ücretsiz bir Hacker planı, ücretli planları ve 15 günlük deneme sürümü vardır. Kendi kendine barındırılan Topluluk Sürümü'nde Chatwoot lisans ücreti yoktur.
Hangi kanallar kapsanıyor? E-posta, sohbet özelliği ise halihazırda yapım aşamasında. Cloud Hacker yalnızca web sitesi canlı sohbetidir. Ücretli bulut planları e-posta, canlı sohbet, WhatsApp, Facebook, Instagram ve listelenen diğer kanalları içerir.
Kim yönetiyor? Yapıyoruz. Pipp, yüklenecek veya güncellenecek hiçbir şeyi olmayan, yönetilen bir üründür. Chatwoot bulut hizmetini çalıştırıyor; kendi kendine barındırılan müşteriler kendi dağıtımlarını yürütürler.
Peki ya yapay zeka? Pipp AI (beta), konuşmaları çevirir, yanıtları kendi tarzınızda taslak haline getirir ve özetler. Beta süresince ücretsiz, beta sonrası uygun fiyatlı. Kendi temsilciniz ücretsiz bağlanır. Ücretli bulut planları arasında sohbet robotu için Captain AI kredileri, yanıt önerileri, özetler, çeviri ve daha fazlası bulunur; ayrıca ekstra krediler de satılır. Kendi kendine barındırılan Topluluk Sürümü, Captain AI'yi kapsamaz.
Kendi yapay zeka ajanımı getirebilir miyim? Evet ücretsiz. Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok ve Grok Bot dahil olmak üzere herhangi bir MCP aracısı sizin gibi çalışabilir: etki alanlarını ve gelen kutularını ayarlayın, ekip arkadaşlarını davet edin, konuşmaları atayın ve kapatın, yanıtların taslağını çıkarın ve gönderin. Chatwoot'nin resmi CLI'si, bulutta veya kendi kendine barındırılan Claude Code, Codex ve Cursor gibi kodlama aracılarıyla çalışır. Aracılar sayfasında bir MCP sunucusundan bahsedilmiyor (Ekim ayında kontrol edildi 20, 2026).
Ücretsiz neleri kapsar? Temel gelen kutusu ve temsilci erişimi: sınırsız ekip arkadaşları, gelen kutuları ve konuşmalarla sonsuza kadar ücretsiz. Pipp AI: beta sırasında ücretsiz, beta sonrasında uygun fiyatlı. Cloud Hacker, ayda en fazla 2 temsilci ve 500 konuşmaları için e-posta olmadan ücretsizdir. Kendi kendine barındırılan Community Edition'da Chatwoot lisans ücreti yoktur ancak altyapıyı siz yönetirsiniz.

Gelecekteki özellik ilgisi

Pipp e-postayla başlar. Gelecekte hangi eklemelerin ekibinize yardımcı olacağını bize bildirin. Oy vermek bir yayın tarihi belirlemez.

  • Sohbet

    Bize sohbeti kullanacağınızı söyleyin.

    Pipp'de sohbet etmek ister misiniz? Bize bildirmek için e-postanızı ekleyin.

    Pipp e-postayla başlar. Sohbetin daha sonra yayınlanması planlanıyor, henüz yayınlanma tarihi yok.

    E-postanız sohbete olan ilginizi kaydetmek içindir. Özellik ilgi alanı gizlilik bildirimini okuyun.

Bu tablodaki Chatwoot planı ve kanal ayrıntıları resmiyle karşılaştırılarak kontrol edildi bulut ve kendi kendine barındırılan Eylül 24, 2026'deki fiyatlandırma sayfaları. Yapay zeka ve temsilci bilgileri Ekim 20, 2026'de tekrar kontrol edildi.

Ekipler neden Pipp'yi seçiyor?

Pipp, müşteri e-postalarını hâlâ kendileri okuyan kurucular ve e-postaları onlarla yanıtlayan küçük ekipler içindir. Ödev, dahili notlar, Açık, Daha Sonra ve Kapalı durumları, ekip rolleri ve canlı varlık ile sınırsız paylaşılan gelen kutularına ve ekip arkadaşlarına sahip olursunuz. Komut paleti, klavye kısayolları ve 10 saniyelik gönderim geri alma yanıtları hızlı tutar. Uygulama 30 dillerinde geliyor.

Bir destek sunucusunun çağrı yapan kişisi olmadan düşünceli bir yanıt verirsiniz. Çekirdek, adil günlük gönderme limitleriyle sonsuza kadar ücretsiz kalır.

Chatwoot'yi kim seçmeli?

Kendi destek yazılımınızı dağıtmanız ve çalıştırmanız gerekiyorsa Chatwoot'yi seçin. kendi kendine barındırılan yol. Community Edition, Chatwoot lisans ücretlerine tabi değildir; ücretli sürümler özellikler ve destek ekler. Ekibin hizmeti sürdürmek için hâlâ bir Linux sunucusuna, PostgreSQL'e, Redis'e ve insanlara ihtiyacı var. Pipp kendi kendine barındırma sunmaz.

Chatwoot ayrıca müşteri görüşmeleri halihazırda devam eden ekiplere de uygundur e-posta, canlı sohbet, WhatsApp, sosyal kanallar ve diğer ücretli bulut kanalları. Ücretli planları arasında, müşteriye yönelik bir sohbet robotunun yanı sıra temsilcilere yönelik yardımı da kapsayan yardım merkezi araçları ve Captain AI kredileri yer alıyor; İşletme ekipleri ve otomasyon kurallarını ekler. Bu kanallar veya iş akışları bugün önemliyse Chatwoot'yi koruyun.

Chatwoot'nin maliyeti nedir?

Aşağıdaki oranlar Chatwoot'nin görüntülenen dolar fiyatlarıdır acente başına aylık, yıllık olarak faturalandırılır. Alıntı yapılan fiyatlandırma sayfaları bir ISO para birimini tanımlamamaktadır. Bulutsuz plan ve 15 günlük deneme ayrıdır. Aylık faturalanan fiyatları doğrulamadık. Bulut planları ve kendi kendine barındırılan planlar farklı işletme maliyetleri vardır.

Chatwoot fiyatlandırması ve planları
Chatwoot planı Görüntülenen yıllık oran Küçük bir ekip için önemli olan şey
Cloud Hacker $0 2'ye kadar temsilciler, ayda 500 konuşmalar, yalnızca web sitesi canlı sohbeti; e-posta yok veya Captain AI
Cloud Startups $19/acente/ay E-posta ve listelenen diğer kanallar; 300 Captain AI kredi/ay
Cloud Business $39/acente/ay Ekipler ve otomasyon kuralları ekler; 500 Captain AI kredi/ay
Cloud Enterprise $99/acente/ay SSO/SAML ve denetim günlüklerini ekler; 800 Captain AI kredi/ay
Kendi kendine barındırılan Topluluk Sürümü $0 Chatwoot lisansı Altyapınız ve operasyonlarınız; Captain AI veya öncelik desteği yok
Kendi kendine barındırılan Premium Destek $19/acente/ay Altyapınız; Captain AI ve öncelikli destek ekler
Kendi kendine barındırılan Enterprise Sürümü $99/acente/ay Altyapınız; SSO/SAML ve SLA politikaları ekler

Ücretli bulut planları konuşmaları sınırsız olarak çağırır, Chatwoot'nin adil kullanım politikasına tabidir. Ek Captain AI kredilerinin maliyeti 1,000 başına $20'dir. İki bulut Startups temsilcisi için yıllık faturalandırma ücreti aylık $38 veya ekstra krediler öncesinde bir yıl boyunca taahhüt edilen $456'dir. Şirket içinde barındırılan $0 lisansı bir $0 sunucu faturası değildir. Temsili bir dağıtımı fiyatlandırmadık veya şirket içinde barındırılan Captain AI kullanım ücretlerini doğrulamadık.

Pipp'de bu iki takım arkadaşı ücretsiz olarak e-posta paylaşıyor ve on kişi de öyle. Pipp AI beta sırasında ücretsizdir ve beta sonrasında uygun fiyatlıdır. Fiyatını henüz belirlemedik ve Captain AI kredileri farklı bir teklif olduğundan bu rakamlar bir yapay zeka maliyet tasarrufu sağlamaz.

Yapay zeka tekliflerinin karşılaştırması

Captain AI, müşteriye yönelik bir sohbet robotu içerir. Chatwoot, müşterilere günün her saatinde yanıt veren bir sohbet robotu, bir yardımcı pilot, yanıt önerileri, özetler, otomatik çeviri, önceliklendirme ve daha fazlasını listeler, bulut planlarındaki aylık kredilerle ödenir. Kendi kendine barındırılan ücretli sürümler arasında Captain AI; Topluluk Sürümü bunu yapmaz.

Pipp AI beta aşamasındadır ve ekibinizle birlikte çalışır. Konuşmaları çevirir, böylece her ekip arkadaşı kendi dilinde okuyup yazabilir ve müşteri de kendi dilini alır. Yanıtların taslağını her kişinin yazma stilinde hazırlar ve konuşmaları özetler. Varsayılan olarak kapalıdır ve bir sahip veya yönetici bunu Ayarlar → Yapay Zeka bölümünden açar. Pipp AI asla kendi başına yanıt göndermez.

Kendi aracınız MCP üzerinden hiçbir ücret ödemeden bağlanır. Pipp, Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok ve Grok Bot dahil olmak üzere herhangi bir MCP aracısıyla çalışır. Sizin onayladığınız erişimle sizin gibi çalışır ve Pipp'de yapabileceğiniz hemen hemen her şeyi yapabilir: çalışma alanını, etki alanını ve gelen kutularını ayarlama, ekip arkadaşlarını davet etme, konuşmaları atama, erteleme ve kapatma, not yazma ve yanıtların taslağını oluşturma ve gönderme. Takım arkadaşlarınız ne yaptığını görüyor. Kendi kodunuz aynı 72 işlemlerini HTTP API üzerinden çağırabilir. Chatwoot, kodlama aracıları için resmi bir komut satırı aracı sunuyor bulut ve kendi kendine barındırılan sürümleriyle çalışır. Aracılar sayfasında bir MCP sunucusundan bahsedilmiyor.

Müşterilere bugün yanıt veren bir yapay zeka sohbet robotu istiyorsanız Chatwoot'de bir tane var. Çoğunlukla e-postaları yanıtlıyorsanız ve halihazırda Claude gibi bir aracı kullanıyorsanız, Pipp, gelen kutusu veya aracı bağlantısı için hiçbir ücret talep etmez.

Sırada ne var

E-posta, Pipp'nin başladığı yerdir ve sohbet zaten yapım aşamasındadır. Daha fazlası yakında gelecek. Siteniz bugün bir canlı sohbet widget'ına dayanıyorsa, Chatwoot'de zaten bir tane var.

Chatwoot'den geçiş

Henüz otomatik bir Chatwoot içe aktarıcısı bulunmadığından geçiş yaparken her ikisini de yan yana çalıştırın. Pipp ücretsizdir, dolayısıyla hiçbir maliyeti yoktur. Chatwoot, API cihazının konuşmaları, kişileri ve diğer verileri dışa aktarabildiğini söylüyor geçmişinizin bir kopyasını istiyorsanız.

Chatwoot alternatifi olarak Pipp hakkında sorular

Pipp, şirket içinde barındırılan bir Chatwoot yedeği midir?

Hayır. Pipp yönetilen bir e-posta ürünü olduğundan çalıştırılacak bir sunucu yoktur. Chatwoot açık kaynaklı kendi kendine barındırma sunar. Bu kontrol bir gereklilikse Chatwoot'yi seçin.

Chatwoot'nin ücretsiz bir e-posta planı var mı?

onun bulut Hacker planı ayda en fazla 2 temsilci ve 500 konuşma için ücretsizdir, ancak e-posta hariçtir. Bulut e-postası, yıllık faturalandırmaya temsilci başına aylık $19 Startups planına dahildir. Kendi kendine barındırılan Topluluk Sürümü Chatwoot lisans ücreti gerektirmezAltyapı ve operasyon ekibinize bırakılmıştır.

Pipp sonsuza kadar ücretsiz mi?

Temel paylaşılan e-posta gelen kutumuz sınırsız ekip arkadaşları ve gelen kutuları için sonsuza kadar ücretsizdir ve kendi AI temsilcinizi bağlamak da öyle. Adil günlük gönderme limitleri geçerlidir. Pipp AI beta sırasında ücretsizdir ve beta sonrasında uygun fiyatlıdır.

Chatwoot'nin yapay zekasının maliyeti nedir?

Cloud Startups, Business ve Enterprise, aylık 300, 500 ve 800 Captain AI kredilerini içerir; ekstra kredilerin maliyeti 1,000 başına $20. Bulut Hacker planı ve kendi kendine barındırılan Topluluk Sürümü Captain AI'yi hariç tutun. Şirket içinde barındırılan ücretli dağıtım için toplam AI ücretlerini doğrulamadık.

Pipp'yi ne zaman kullanabilirim ve sohbet edecek mi?

Bugün. Ücretsiz kaydolun, alanınızı ekleyin ve gelen kutunuzu ayarlayın, ardından müşteri e-postalarını ekibinizle birlikte yanıtlayın.

Şimdilik her hesap günde en fazla 3 çalışma alanı oluşturabilir. Her çalışma alanı günde en fazla 100 alıcıya e-posta teslimatı yapabilir.

To veya Cc alanındaki her alıcı ayrı sayılır. To alanında 2, Cc alanında 1 kişiye gönderilen bir e-posta 3 teslimat olarak sayılır. Her iki günlük sınır da 00:00 UTC saatinde sıfırlanır.

Sınırın kaldırılmasına ihtiyacınız varsa bize e-posta gönderin: hello@pipp.so.

Sohbet halihazırda yapım aşamasındadır ve daha fazlası yakında gelecektir. Pipp AI beta sürümündedir ve varsayılan olarak kapalıdır. Bir sahip veya yönetici bunu Ayarlar → AI bölümünden açabilir. Kendi temsilciniz istediğiniz zaman bağlanabilir. Pipp kullanmaya başla.

Pipp'yi denemeden önce Chatwoot'yi iptal etmeli miyim?

Gerek yok. Pipp ücretsizdir, dolayısıyla Chatwoot çalışmaya devam ederken e-postanızla deneyebilirsiniz.

Müşteri e-postalarına odaklanan bir gelen kutusu ister misiniz?

Pipp, kuruculara ve küçük ekiplere müşteri e-postaları için yönetilen bir yuva ve her ekip arkadaşına yer sağlar. Bugün başlayabilirsiniz.

Temel gelen kutusu ve temsilci erişimi: Sınırsız ekip arkadaşları ve gelen kutuları için sonsuza kadar ücretsiz. Pipp AI: beta sırasında ücretsiz, beta sonrasında uygun fiyatlı.

Pipp kullanmaya başla

Kaynaklar

Bu karşılaştırmayı yayınlıyoruz. Pipp, Telesoft AG'nin bir ürünüdür. Chatwoot şartları ve ürün talepleri Eylül ayında 24, 2026'de kontrol edildi ve AI ve temsilci talepleri Ekim ayında 20, 2026'de tekrar kontrol edildi. Fiyatlandırma ve paketleme değişebilir. Temsilci ve MCP iddiaları Ekim ayında 27, 2026'de yeniden kontrol edildi.

Metin sürümü