電子メールから始める創業者向けの Chatwoot 代替手段

展開制御が重要な場合は、独自のサポート サーバーを実行することが良い選択となります。小規模なチームが保守するためのもう 1 つのシステムとしても機能します。 Pipp は、顧客への応答に時間を費やしたいチーム向けに、当社の AI とお客様の AI を使用して管理された顧客メール用のチーム受信箱です。 Pipp AI はベータ版で、会話を翻訳し、あなたのスタイルで返信を下書きし、要約します。独自のエージェントは MCP 経由で無料で接続し、Pipp で実行できるほぼすべてのことを実行できます。基本的な共有メール受信ボックスとエージェントへのアクセスは永久に無料で、チームメイト、受信ボックス、会話は無制限です。 Pipp AI はベータ期間中は無料で、ベータ終了後は手頃な価格になります。

Chatwoot はサポートを実行する 2 つの異なる方法を提供します: ホスト型クラウド サービスと 自己ホスト型エディション。 Pipp は顧客の電子メールを中心に構築されており、インストールするものは何もなく、コアは無料のままです。それがあなたのチームのように聞こえるなら、 Pippを使い始める.

短い答え

Pipp は、主なサポート チャネルが電子メールであり、管理された製品を必要とする小規模チーム向けです。全員が 1 つの受信トレイを共有し、チームメイトを追加するのに費用はかかりません。

Chatwootさん クラウド料金表 注目すべき詳細が 1 つあります。進行中の無料 Hacker プランでは、Web サイトのライブ チャットがサポートされていますが、電子メールはサポートされていません。クラウド メールは、エージェントごとに料金が設定される有料プランから始まります。 Pipp では、チームメイト全員が電子メールを無料で共有できます。独自のインフラストラクチャでオープンソース ソフトウェアが必要な場合、またはライブ チャットやその他のチャネルが今すぐ必要な場合は、Chatwoot を選択してください。

Pipp と Chatwoot の概要

この表の Chatwoot プランとチャンネルの詳細は、公式と照合して確認されました。 雲 そして 自己ホスト型 9 月 24、2026 の価格ページ。 AI とエージェントの事実は、10 月 20、2026 に再度チェックされました。

チームがPippを選ぶ理由

Pipp は、今でも顧客のメールを自分で読んでいる創業者と、一緒に返信する小規模チームを対象としています。割り当て、社内メモ、オープン、後で、クローズの状態、チームの役割、ライブプレゼンスを含む無制限の共有受信箱とチームメイトを取得できます。コマンド パレット、キーボード ショートカット、および 10 秒の送信取り消し機能により、返信が迅速に行われます。アプリは 30 言語で提供されます。

サポート サーバーのオンコール担当者にならずに、思慮深い返信を行うことができます。コアは永久に無料であり、毎日の送信制限は公正です。

Chatwootを選ぶべき人

独自のサポート ソフトウェアの導入と運用が要件の場合は、Chatwoot のソフトウェアを選択してください。 自己ホスト型パス。 Community Edition は Chatwoot ライセンス料金が無料です。有料版では機能とサポートが追加されます。チームには Linux サーバー、PostgreSQL、Redis、そしてサービスを維持するための人材が依然として必要です。 Pipp はセルフホスティングを提供しません。

Chatwoot は、顧客との会話がすでに多岐にわたるチームにも適しています 電子メール、ライブ チャット、WhatsApp、ソーシャル チャネル、およびその他の有料クラウド チャネル。有料プランには、ヘルプセンター ツールと Captain AI クレジットが含まれており、顧客対応のチャットボットとエージェントのヘルプがカバーされます。ビジネスでは、チームと自動化ルールが追加されます。これらのチャネルやワークフローが今日重要である場合は、Chatwoot を維持してください。

Chatwoot の費用

以下のレートは Chatwoot の表示ドル価格です エージェントごとに月ごと、毎年請求されます。引用された価格ページでは ISO 通貨が特定されていません。クラウドの無料プランと 15 の 1 日トライアルは別のものです。月々の請求価格は確認していません。 クラウドプラン そして 自己ホスト型プラン 運営コストが異なります。

有料クラウドプランでは通話無制限、 Chatwoot のフェアユース ポリシーの対象となります. 追加の Captain AI クレジットには、1,000 ごとに $20 の費用がかかります。 2 つのクラウド スタートアップ エージェントの場合、年間請求レートは、追加クレジットを除く 1 か月あたり $38、または 1 年間コミットされた $456 です。セルフホスト型 $0 ライセンスは、$0 サーバーの請求書ではありません。代表的な展開の価格設定や、セルフホスト型 Captain AI の使用料金の検証は行っていません。

Pipp では、2 人のチームメイトが無料で電子メールを共有しており、10 人も同様に電子メールを共有します。 Pipp AI はベータ期間中は無料で、ベータ終了後は手頃な価格になります。価格はまだ設定されておらず、Captain AI クレジットは別のオファーであるため、これらの数字は AI のコスト削減を確立するものではありません。

AI サービスの比較

Captain AI には顧客対応チャットボットが含まれています。 Chatwoot には、24 時間顧客に応答するチャットボット、副操縦士、返信提案、概要、自動翻訳、トリアージなどがリストされています。、クラウド プランの毎月のクレジットで支払います。有料のセルフホスト エディションには Captain AI が含まれます。コミュニティ版にはありません。

Pipp AI はベータ版であり、チームと協力して動作します。会話を翻訳して、各チームメイトが自分の言語で読み書きできるようにし、顧客は自分の言語を理解できるようにします。各人の文体で返信を作成し、会話を要約します。デフォルトではオフになっており、所有者または管理者が「設定」→「AI」でオンにします。 Pipp AI が単独で応答を送信することはありません。

独自のエージェントは MCP 経由で無料で接続します。 Pipp は、Claude、ChatGPT (Dots)、Codex、Grok、Grok Bot を含む、あらゆる MCP エージェントと連携して動作します。あなたが承認したアクセス権を持ってあなたと同じように動作し、ワークスペース、ドメイン、受信箱の設定、チームメイトの招待、割り当て、スヌーズと会話の終了、メモの作成、返信の下書きと送信など、Pipp でできることのほぼすべてを行うことができます。チームメイトはそれが何をしたかを見ます。独自のコードは、HTTP API 経由で同じ 72 操作を呼び出すことができます。 Chatwoot はエージェントをコーディングするための公式コマンドライン ツールを提供します クラウドおよびセルフホスト版で動作します。そのエージェントのページには、MCP サーバーについては記載されていません。

今すぐ顧客に応答する AI チャットボットが必要な場合は、Chatwoot にあります。主に電子メールに返信し、すでに Claude などのエージェントを使用している場合、Pipp では受信トレイやエージェント接続に料金がかかりません。

次に何が起こるか

Pipp は電子メールから始まり、チャットはすでに開発されています。今後もさらに追加予定です。現在、サイトがライブ チャット ウィジェットに依存している場合、Chatwoot にはすでにライブ チャット ウィジェットがあります。

Chatwootからの切り替え

自動 Chatwoot インポーターはまだないため、切り替える際は両方を並行して実行してください。 Pipp は無料なので、費用はかかりません。 Chatwoot は、API が会話、連絡先、その他のデータをエクスポートできると言っています 履歴のコピーが必要な場合。

Chatwoot の代替としての Pipp に関する質問

Pipp はセルフホスト型 Chatwoot の代替品ですか?

いいえ。Pipp は管理された電子メール製品であるため、実行するサーバーはありません。 Chatwoot は、オープンソースのセルフホスティングを提供します。その制御が要件である場合は、Chatwoot を選択します。

Chatwoot には無料のメール プランがありますか?

それ クラウド ハッカー プランは、月あたり最大 2 のエージェントと 500 の会話に対して無料ですが、電子メールは含まれません。クラウド電子メールは、年間請求の $19-per-agent-per-month Startups プランに含まれています。 セルフホスト型 Community Edition は Chatwoot ライセンス料が無料です、インフラストラクチャと運用はチームに任せられます。

Pipp は永久に無料ですか?

基本的な共有電子メールの受信箱は永久に無料で、無制限のチームメイトと受信箱を使用できます。また、独自の AI エージェントを接続することもできます。 1 日あたりの適切な送信制限が適用されます。 Pipp AI はベータ期間中は無料で、ベータ終了後は手頃な価格になります。

Chatwoot の AI のコストはいくらですか?

Cloud Startups、Business、Enterprise には、月あたり 300、500、800 Captain AI クレジットが含まれます。追加クレジットの費用は 1,000 あたり $20。クラウドハッカー計画と 自己ホスト型コミュニティ エディション Captain AIを除外します。セルフホスト型の有料展開の AI 料金の合計は検証しませんでした。

Pipp はいつから使用できますか? チャットは可能ですか?

今日。無料でサインアップし、ドメインを追加して受信トレイを設定し、チームで顧客のメールに返信します。

現在、各アカウントは1日あたり最大3個のワークスペースを作成できます。各ワークスペースの送信上限は、1日あたり受信者への配信100件です。

ToまたはCcの受信者は、それぞれ個別に数えます。Toの2人とCcの1人に送るメールは、3件の配信として数えます。どちらの日次上限も00:00 UTCにリセットされます。

上限の解除が必要な場合は、こちらまでメールでご連絡ください: hello@pipp.so.

チャットはすでに開発中であり、さらに多くの機能が間もなく追加される予定です。 Pipp AI はベータ版であり、デフォルトではオフになっています。所有者または管理者は、[設定] → [AI] でこれをオンにできます。自分のエージェントがいつでも接続できます。 Pippを使い始める.

Pipp を試す前に、Chatwoot をキャンセルする必要がありますか?

必要なし。 Pipp は無料なので、Chatwoot の実行中にメールで試すことができます。

顧客の電子メールを中心とした受信トレイが必要ですか?

Pipp は、創業者や小規模チームに、顧客メール用の 1 つの管理されたホームと、チームメイト全員のためのスペースを提供します。今日から始められます。

コア受信箱とエージェントへのアクセス: 永久に無料で、チームメイトと受信箱は無制限です。 Pipp AI: ベータ期間中は無料、ベータ終了後は手頃な価格になります。

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情報源

この比較を公開します。 PippはTelesoft AGの製品です。 Chatwoot の条件と製品のクレームは 9 月 24、2026 にチェックされ、AI とエージェントのクレームは 10 月 20、2026 に再度チェックされました。価格やパッケージが変更になる場合がございます。エージェントと MCP の申し立ては、10 月 27、2026 に再確認されました。

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• Chatwoot セルフホスト型の料金体系、ライセンス料金、機能の違い、インフラストラクチャ要件については、
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