یک جایگزین Chatwoot برای بنیانگذارانی که با ایمیل شروع می کنند

هنگامی که کنترل استقرار اهمیت دارد، اجرای سرور پشتیبانی خود می تواند انتخاب خوبی باشد. همچنین می‌تواند یک سیستم دیگر برای یک تیم کوچک باشد. Pipp یک صندوق ورودی تیم مدیریت شده برای ایمیل مشتری، با هوش مصنوعی ما و شما، برای تیم هایی است که ترجیح می دهند آن زمان را صرف پاسخگویی به مشتریان کنند. Pipp AI، در نسخه بتا، مکالمات را ترجمه می‌کند، پیش‌نویس‌ها را به سبک شما می‌نویسد و آنها را خلاصه می‌کند. نماینده شما بدون هیچ هزینه ای از طریق MCP متصل می شود و تقریباً می تواند هر کاری را که می توانید در Pipp انجام دهید انجام دهد. صندوق ورودی ایمیل مشترک و دسترسی نماینده برای همیشه رایگان است، با هم تیمی‌ها، صندوق‌های ورودی و مکالمات نامحدود. Pipp AI در زمان بتا رایگان است و پس از بتا قیمت مناسبی دارد.

Chatwoot دو روش مختلف برای اجرای پشتیبانی ارائه می دهد: سرویس ابری میزبان آن و نسخه های خود میزبان. Pipp بر اساس ایمیل مشتری ساخته شده است، بدون هیچ چیز برای نصب و هسته ای که رایگان می ماند. اگر شبیه تیم شما به نظر می رسد، شروع استفاده از Pipp.

پاسخ کوتاه

Pipp برای تیم های کوچکی است که کانال اصلی پشتیبانی آنها ایمیل است و محصول مدیریت شده می خواهند. همه یک صندوق ورودی به اشتراک می گذارند و اضافه کردن یک هم تیمی هزینه ای ندارد.

Chatwoot جدول قیمت ابری یکی از جزئیات قابل توجه است: طرح رایگان هکر در حال انجام از چت زنده وب سایت پشتیبانی می کند، اما از ایمیل پشتیبانی نمی کند. ایمیل ابری با یک طرح پولی شروع می‌شود که قیمت آن به ازای نماینده است. در Pipp، ایمیل مشترک برای هر هم تیمی رایگان است. اگر می‌خواهید نرم‌افزار منبع باز در زیرساخت‌های خودتان باشد، یا اگر امروز به چت زنده و کانال‌های دیگر نیاز دارید، Chatwoot را انتخاب کنید.

Pipp و Chatwoot در یک نگاه

جزئیات طرح و کانال Chatwoot در این جدول با رسمی آن بررسی شد ابر و خود میزبان صفحات قیمت گذاری در سپتامبر 24، 2026. حقایق هوش مصنوعی و عامل دوباره در اکتبر 20، 2026 بررسی شدند.

چرا تیم ها Pipp را انتخاب می کنند

Pipp برای بنیان‌گذارانی است که هنوز ایمیل‌های مشتری را خودشان و تیم‌های کوچکی که با آنها پاسخ می‌دهند می‌خوانند. صندوق ورودی و هم تیمی‌های مشترک نامحدود، با تکالیف، یادداشت‌های داخلی، حالت‌های باز، بعدی و بسته، نقش‌های تیمی و حضور زنده دریافت می‌کنید. پالت فرمان، میانبرهای صفحه کلید و واگرد ارسال 10-ثانیه پاسخ ها را سریع نگه می دارد. این برنامه به زبان های 30 ارائه می شود.

شما پاسخی متفکرانه می‌دهید، بدون اینکه به یک سرور پشتیبانی تبدیل شوید. هسته برای همیشه رایگان می ماند، با محدودیت های ارسال روزانه منصفانه.

چه کسی باید Chatwoot را انتخاب کند

اگر استقرار و راه اندازی نرم افزار پشتیبانی خود الزامی است، Chatwoot را انتخاب کنید مسیر خود میزبان. نسخه Community بدون هزینه مجوز Chatwoot است. نسخه های پولی قابلیت ها و پشتیبانی را اضافه می کنند. این تیم همچنان به سرور لینوکس، PostgreSQL، Redis و افراد برای حفظ سرویس نیاز دارد. Pipp میزبانی خود را ارائه نمی دهد.

Chatwoot همچنین مناسب تیم هایی است که مکالمات مشتریان آنها از قبل انجام شده است ایمیل، چت زنده، WhatsApp، کانال های اجتماعی، و دیگر کانال های پولی ابری. برنامه های پولی آن شامل ابزارهای مرکز کمک و اعتبارات Captain AI است که یک ربات چت با مشتری و همچنین کمک به نمایندگان را پوشش می دهد. کسب و کار تیم ها و قوانین اتوماسیون را اضافه می کند. اگر آن کانال‌ها یا جریان‌های کاری امروز اهمیت دارند، Chatwoot را حفظ کنید.

هزینه Chatwoot چقدر است

نرخ های زیر قیمت های دلاری نمایش داده شده توسط Chatwoot است هر نماینده در ماه، صورتحساب سالانه. صفحات قیمت گذاری ذکر شده یک ارز ISO را مشخص نمی کنند. طرح رایگان ابری و آزمایشی روز 15 جداگانه هستند. ما قیمت‌های صورت‌حساب ماهانه را تأیید نکردیم. طرح های ابری و برنامه های خود میزبان هزینه های عملیاتی متفاوتی دارند.

برنامه های ابری پولی مکالمات را نامحدود فراخوانی می کنند، مشروط به سیاست استفاده منصفانه Chatwoot. اعتبارات اضافی Captain AI $20 در هر 1,000 هزینه دارد. برای دو نماینده استارت‌آپ ابری، نرخ صورت‌حساب سالانه $38 در ماه یا $456 برای یک سال قبل از اعتبار اضافی است. مجوز $0 خود میزبانی شده یک صورتحساب سرور $0 نیست. ما یک استقرار نماینده را قیمت گذاری نکردیم یا هزینه های استفاده از Captain AI خود میزبان را تأیید نکردیم.

در Pipp، آن دو هم تیمی ایمیل را به صورت رایگان به اشتراک می گذارند و همینطور ده نفر. Pipp AI در زمان بتا رایگان است و پس از بتا قیمت مناسبی دارد. ما هنوز قیمت آن را تعیین نکرده‌ایم، و اعتبارات Captain AI یک پیشنهاد متفاوت است، بنابراین این ارقام باعث صرفه‌جویی در هزینه هوش مصنوعی نمی‌شوند.

چگونه AI مقایسه می کند

Captain AI شامل یک ربات چت با مشتری است. Chatwoot یک ربات چت را فهرست می‌کند که در تمام ساعات شبانه‌روز به مشتریان پاسخ می‌دهد، یک نسخه کمکی، پیشنهادات پاسخ، خلاصه‌ها، ترجمه خودکار، تریاژ و موارد دیگر، با اعتبار ماهانه در طرح های ابری خود پرداخت می شود. نسخه‌های خود میزبان پولی شامل Captain AI است. نسخه Community ندارد.

Pipp AI در نسخه بتا است و در کنار تیم شما کار می کند. مکالمات را ترجمه می کند تا هر هم تیمی به زبان خودش بخواند و بنویسد و مشتری زبان خودش را بگیرد. پاسخ‌ها را به سبک نوشتاری هر فرد می‌نویسد و مکالمات را خلاصه می‌کند. به طور پیش‌فرض خاموش است و مالک یا سرپرست آن را در تنظیمات ← هوش مصنوعی روشن می‌کند. Pipp AI هرگز به خودی خود پاسخی ارسال نمی کند.

نماینده خود شما بدون هیچ هزینه ای از طریق MCP متصل می شود. Pipp با هر عامل MCP، از جمله Claude، ChatGPT (Dots)، Codex، Grok و Grok Bot کار می کند. با دسترسی‌ای که تأیید می‌کنید، همانطور که شما کار می‌کنید، می‌تواند تقریباً هر کاری را که می‌توانید در Pipp انجام دهید انجام دهد: راه‌اندازی فضای کاری، دامنه و صندوق‌های ورودی، دعوت از هم تیمی‌ها، تعیین تکلیف، به تعویق انداختن و بستن مکالمات، نوشتن یادداشت‌ها، و پیش‌نویس و ارسال پاسخ‌ها. هم تیمی های شما می بینند که چه کار کرد. کد شما می تواند همان عملیات 72 را روی یک HTTP API فراخوانی کند. Chatwoot یک ابزار رسمی خط فرمان برای عوامل کدنویسی ارائه می دهد که با نسخه های ابری و خود میزبانی شده خود کار می کند. در صفحه نمایندگان آن به سرور MCP اشاره ای نشده است.

اگر امروز یک ربات چت هوش مصنوعی می خواهید که پاسخگوی مشتریان باشد، Chatwoot یکی دارد. اگر عمدتاً به ایمیل پاسخ می دهید و قبلاً از نماینده ای مانند Claude استفاده می کنید، Pipp هیچ هزینه ای برای صندوق ورودی یا اتصال نماینده دریافت نمی کند.

بعدش چی میاد

ایمیل جایی است که Pipp شروع می شود و چت در حال حاضر در حال انجام است. بیشتر به زودی در راه است. اگر امروز سایت شما به ویجت چت زنده متکی است، Chatwoot قبلاً یک ویجت دارد.

تغییر از Chatwoot

هنوز هیچ واردکننده خودکار Chatwoot وجود ندارد، بنابراین هنگام تعویض، هر دو را در کنار هم اجرا کنید. Pipp رایگان است، بنابراین هیچ هزینه ای ندارد. Chatwoot می گوید که API می تواند مکالمات، مخاطبین و سایر داده ها را صادر کند اگر یک کپی از تاریخ خود می خواهید

سوالاتی در مورد Pipp به عنوان جایگزین Chatwoot

آیا Pipp یک جایگزین Chatwoot میزبان خود است؟

خیر. Pipp یک محصول ایمیل مدیریت شده است، بنابراین سروری برای اجرا وجود ندارد. Chatwoot میزبانی خود منبع باز را ارائه می دهد. اگر این کنترل یک نیاز است، Chatwoot را انتخاب کنید.

آیا Chatwoot یک طرح ایمیل رایگان دارد؟

آن طرح هکر ابری برای حداکثر نمایندگان 2 و مکالمات 500 در ماه رایگان است، اما ایمیل را استثنا نمی کند.. ایمیل ابری از طرح $19 به ازای هر نماینده در ماه استارت‌آپ در صورت‌حساب سالانه گنجانده شده است. Self-hosted Community Edition عاری از هزینه مجوز Chatwoot است، با زیرساخت و عملیات به تیم شما واگذار شده است.

آیا Pipp برای همیشه رایگان است؟

صندوق ورودی ایمیل مشترک اولیه ما برای همیشه رایگان است، برای هم تیمی ها و صندوق های ورودی نامحدود، و همچنین اتصال عامل هوش مصنوعی شما. محدودیت های ارسال روزانه منصفانه اعمال می شود. Pipp AI در زمان بتا رایگان است و پس از بتا قیمت مناسبی دارد.

هزینه هوش مصنوعی Chatwoot چقدر است؟

Cloud Startups، Business و Enterprise شامل اعتبارات 300، 500، و 800 Captain AI در ماه است. اعتبار اضافی برای هر 1,000 $20 هزینه دارد. طرح هکر ابری و نسخه انجمن خود میزبان Captain AI را حذف کنید. ما مجموع هزینه‌های هوش مصنوعی را برای استقرار پولی خود میزبان تأیید نکردیم.

چه زمانی می توانم از Pipp استفاده کنم و آیا چت می کند؟

امروز رایگان ثبت نام کنید، دامنه خود را اضافه کنید و صندوق ورودی خود را راه اندازی کنید، سپس با تیم خود به ایمیل مشتری پاسخ دهید.

فعلاً هر حساب می‌تواند روزانه حداکثر 3 فضای کاری ایجاد کند. هر فضای کاری می‌تواند روزانه حداکثر 100 تحویل ایمیل به گیرندگان انجام دهد.

هر گیرنده در To یا Cc جداگانه شمرده می‌شود. یک ایمیل به 2 نفر در To و 1 نفر در Cc برابر با 3 تحویل است. هر دو محدودیت روزانه در 00:00 UTC بازنشانی می‌شوند.

اگر لازم است محدودیت برداشته شود، به این نشانی ایمیل بزنید: hello@pipp.so.

گپ در حال حاضر در حال انجام است و به زودی موارد بیشتری ارائه می شود. Pipp AI به طور پیش فرض در حالت بتا و خاموش است. مالک یا سرپرست می‌تواند آن را در تنظیمات ← هوش مصنوعی روشن کند. نماینده خود شما می تواند در هر زمان وصل شود. شروع استفاده از Pipp.

آیا قبل از امتحان Pipp باید Chatwoot را لغو کنم؟

نیازی نیست. Pipp رایگان است، بنابراین تا زمانی که Chatwoot به کار خود ادامه می‌دهد، می‌توانید آن را با ایمیل خود امتحان کنید.

یک صندوق ورودی با محوریت ایمیل مشتری می خواهید؟

Pipp به بنیانگذاران و تیم های کوچک یک خانه مدیریت شده برای ایمیل مشتری، با فضایی برای هر هم تیمی می دهد. می توانید از امروز شروع کنید.

دسترسی به صندوق ورودی اصلی و نماینده: برای همیشه رایگان، برای هم تیمی ها و صندوق ورودی نامحدود. Pipp AI: رایگان در طول بتا، قیمت مناسب بعد از بتا.

شروع استفاده از Pipp ↗

منابع

ما این مقایسه را منتشر می کنیم. Pipp محصول Telesoft AG است. شرایط Chatwoot و ادعاهای محصول در سپتامبر 24، 2026، و ادعاهای هوش مصنوعی و نماینده دوباره در اکتبر 20، 2026 بررسی شدند. قیمت و بسته بندی ممکن است تغییر کند. ادعاهای نماینده و MCP در اکتبر 27، 2026 دوباره بررسی شدند.

• Chatwoot قیمت گذاری ابری، برای نرخ های ابری، کانال ها، آزمایشی، محدودیت های طرح، اعتبار Captain AI، یادداشت استفاده منصفانه، و بیانیه صادرات API
• قیمت گذاری خود میزبان Chatwoot، برای نرخ مجوز، تفاوت ویژگی ها و الزامات زیرساخت
• خط مشی استفاده منصفانه در ابر Chatwoot، برای محدودیت استفاده نامحدود تبلیغاتی
• Chatwoot CLI برای عوامل کدگذاری هوش مصنوعی، برای مسیر عامل رسمی و استقرارهای پشتیبانی شده