創設者と小規模のサポート チームのための Helpwise の代替案

1 つのサポート アドレスを簡単に共有できます。次の返信の所有者を知るにはチームワークが必要です。 Helpwise は、メモ、メンション、共有下書き、衝突検出を備えた共有受信箱をすでに提供しています。 Pipp もその仕事をしており、無制限の共有受信箱とチームメイト、永久無料、さらに私たちの AI とあなたの AI を備えています。 Pipp AI はベータ版で、会話を翻訳し、あなたのスタイルで返信を下書きし、要約します。独自のエージェントは MCP 経由で無料で接続でき、Pipp で実行できるほぼすべてのことを実行できます。 Pipp AI はベータ期間中は無料で、ベータ終了後は手頃な価格になります。

チームが顧客の電子メールの所有権を 1 か所で取得したい場合は、 Pippを使い始める。無料でサインアップして、受信トレイを設定してください。

短い答え

Pipp は、主に顧客の電子メールを処理し、「誰がこれを受け取っているのか?」に対する明確な答えを必要としている創設者および小規模のサポート チーム向けです。 Helpwise と同様、Pipp はチームの共有受信箱です。 Helpwise の有料プランとは異なり、最小ユーザー数、受信トレイの上限、コアの月額料金はありません。

今すぐライブチャット、ヘルプセンター、またはレポートが必要な場合は、Helpwise を選択してください。それ 標準プランには、ライブ チャット、ヘルプ センター、レポート、保存された返信、および 3 つの共有受信箱が含まれます。プレミアムとアドバンスでは、自動化、受信トレイ、AI 機能がさらに追加されます。

Pipp と Helpwise の概要

この表にある Helpwise のプラン、制限、およびトライアルの詳細は、 公式価格ページ 9月の24、2026。 AI、エージェント、価格の詳細は、10 月 20、2026 に再度チェックされました。

小規模チームが Pipp を選ぶ理由

私たちは、今もサポートへの返信を書いている創設者と、その作業を共有する小規模なチームのために Pipp を作成しました。受信箱、割り当て、オープン、後で、クローズの状態、社内メモ、チームの役割、ライブプレゼンスを共有できるため、2 人が同じメールに返信することはありません。コマンド パレット、キーボード ショートカット、および 10 秒の送信取り消し機能により、作業を素早く行うことができます。このアプリは 30 言語を話します。

これらはすべて永久に無料で、最小ユーザー数や受信トレイの上限はありません。 Helpwise は、2 人の有料ユーザーと 3 つの共有受信箱から始まります。個人の創業者の場合、2 番目の Helpwise シートはオフィスの工場に行かなければならない場合があります。

Helpwise を維持する場合

これらのツールが今すぐ必要な場合は、Helpwise が賢明な選択です。

• ライブチャット、ヘルプセンター、または電子メール以外のチャネル。
• 保存された返信、レポート、統合、または自動化ルール。
• プレミアムの AI Assist and Summarize または Advanced の AI 自動優先順位付け。

Helpwise には、標準のメモ、共有ドラフト、衝突検出、および基本的なレポートが含まれています。それらが日常のサポート業務の一部である場合、それは留まる十分な理由になります。

小規模チームにかかる Helpwise の費用

Helpwise は、ユーザーごとの月額料金をドル建てで表示します。引用されたページでは ISO 通貨が特定されていません。以下の年間数値は、毎年請求される場合の月次換算額です。月次の数値は月次請求を使用します。

Standard の 2 人の場合、記載されている最小料金は月次請求で 1 か月あたり $30 です。年間請求では、アドオンを追加する前に、1 か月あたり $24、または 1 年間で $288 相当になります。個人の創業者は、ユーザーが 2 人以上であることに注意する必要があります。 1 ユーザーの購入パスは検証しませんでした。 Helpwise はクレジット カードなしで 7 日間のトライアルを提供します, 永久無料プランではありません。

プレミアム AI Assist と Summarize をリストし、Advanced では AI 自動優先順位付けを追加します。 10 月 20、2026 の時点でも、公開ページには AI 使用量の許容量や個別の AI 料金が記載されていないため、プラン料金を AI のオールイン見積もりとして扱う前にアカウントの条件を確認してください。このページには、$49 の追加受信箱 (月あたり 3 つ)、ユーザーあたり月額のチャットボット アドオン $10、およびアクティブ ユーザーあたり月額の $5 クラウド電話システムもリストされています。これらは必要な場合にのみ関係します。

Pipp の基本的な共有メール受信トレイとエージェントへのアクセスは、追加の受信トレイとチームメイトも含めて永久に無料です。 Pipp AI はベータ期間中は無料で、ベータ終了後は手頃な価格になります。その価格はまだ設定していないため、Helpwise の価格の横にオールインの節約額は印刷されません。

AI サービスの比較

Helpwise は AI をその上位計画に組み込んでいます。プレミアムには AI アシストと要約がリストされ、アドバンスには AI 自動優先順位付けが追加されます。チャットボットは、Premium のユーザーごとの $10 アドオンであり、Advanced に含まれています。価格ページには翻訳が記載されていません。

Pipp AI はベータ版であり、所有者または管理者が [設定] → [AI] でオンにすると、すべてのワークスペースで利用できます。会話を翻訳するので、全員が自分の言語で読み書きできるようになり、顧客は自分の言葉を理解できるようになります。各人の文体で返信を作成し、会話を要約します。単独で応答を送信することはありません。ベータ期間中は無料で、ベータ終了後は手頃な価格になります。

MCP 経由で独自のエージェントに無料で接続することもできます。 Pipp は、Claude、ChatGPT (Dots)、Codex、Grok、Grok Bot を含む、あらゆる MCP エージェントと連携して動作します。あなたが承認したアクセス権を持ってあなたと同じように動作し、ワークスペース、ドメイン、受信箱の設定、チームメイトの招待、割り当て、スヌーズと会話の終了、メモの作成、返信の下書きと送信など、Pipp でできることのほぼすべてを行うことができます。チームメイトはそれが何をしたかを見ます。独自のコードは、HTTP API 経由で同じ 72 操作を呼び出すことができます。 Helpwise には、Premium および Advanced での API の統合がリストされています。価格ページには MCP サーバーが見つかりませんでした。

メールの後に来るもの

チャットはすでに開発中であり、さらに多くの機能が間もなく追加される予定です。 Helpwise すでにスタンダードにライブチャットをリストしています、今週それを必要とするチームはそこに答えを持っています。

Helpwise から Pipp に移行できますか?

自動インポーターはまだないため、切り替える際は両方を並行して実行してください。 Pipp は無料なので、費用はかかりません。新しい電子メールを Pipp に送信し、古いスレッドが不要になるまで Helpwise を開いたままにしておきます。

Helpwise CSV 連絡先エクスポートの文書化 そして 電子メールでの会話とアクション ログのすべてのデータ レポートをエクスポート。このレポートでは、本文フィールドが 200 文字に制限されています。 Helpwiseも サポート チームはアカウント メッセージのエクスポートを支援できるが、古い履歴では最大 7 日かかる場合があると述べています。これらのルートは、自分の記録を保持するのに役立ちます。

Pipp および Helpwise に関する質問

Pipp は Helpwise を置き換える準備ができていますか?

共有電子メールのサポートについては、はい。共有受信箱、割り当て、メモ、役割、AI がすぐに利用できるようになりました。 Helpwise は、ライブ チャット、ヘルプ センター、レポートも提供します。これらに依存する場合は、Helpwise を Pipp の隣で実行したままにしてください。

Helpwise Standard を 1 人で購入できますか?

パブリックの標準プランには、最小ユーザー数が 2、ユーザー数が最大 10 人がリストされています。。プレミアムには、最小ユーザー数が 2 人であることも記載されています。上級者には 3 つがリストされます。 1 ユーザーの例外を確認できませんでした。個人の創業者にとっては、ユーザーごとのヘッドラインレートよりもその最低額の方が重要です。

Helpwiseには無料プランがありますか?

価格ページには、クレジット カードなしですべてのプランの 7 日間のトライアルが記載されています。永久無料プランは記載されていません。 Pipp の基本的な共有電子メール受信箱とエージェントへのアクセスは、無制限のチームメイト、受信箱、会話に対して永久に無料であり、毎日の送信制限は公正です。 Pipp AI はベータ期間中は無料で、ベータ終了後は手頃な価格になります。

Pipp はいつから使用できますか? チャットや AI はありますか?

今日。アカウントを作成し、受信トレイを設定して、チームで顧客の電子メールに応答し始めます。

現在、各アカウントは1日あたり最大3個のワークスペースを作成できます。各ワークスペースの送信上限は、1日あたり受信者への配信100件です。

ToまたはCcの受信者は、それぞれ個別に数えます。Toの2人とCcの1人に送るメールは、3件の配信として数えます。どちらの日次上限も00:00 UTCにリセットされます。

上限の解除が必要な場合は、こちらまでメールでご連絡ください: hello@pipp.so.

チャットはすでに開発中であり、さらに多くの機能が間もなく追加される予定です。 Pipp AI はベータ版であり、デフォルトではオフになっています。所有者または管理者は、[設定] → [AI] でこれをオンにできます。自分のエージェントがいつでも接続できます。 Pippを使い始める.

Helpwise AI の価格はいくらですか?

価格ページでは、AI Assist と Summarize がプレミアムに、AI Auto Prioritization がアドバンスに設定されています。。 10 月 20、2026 には、使用量の許容量や別途の AI 料金が記載されていませんでした。使用目的については、Helpwise の現在の規約を確認してください。

Pipp を試す前に、Helpwise をキャンセルする必要がありますか?

必要なし。現在のセットアップの隣にある Pipp を試してください。無料なので、両方を実行しても追加料金はかかりません。

顧客メールの場所

一緒にメールに返信することがサポート業務である場合、Pipp はチーム向けに構築されています。私たちの AI とあなたの AI を使って、今日から始めましょう。

コア受信箱とエージェントへのアクセス: 永久に無料。 Pipp AI: ベータ期間中は無料、ベータ終了後は手頃な価格になります。

Pippを使い始める ↗

情報源

この比較を公開します。 PippはTelesoft AGの製品です。 Helpwise の請求と条件は 9 月 24、2026 にチェックされ、AI、エージェント、および価格の請求は 10 月 20、2026 に再度チェックされました。価格とパッケージは変更される場合があります。エージェントと MCP の申し立ては、10 月 27、2026 に再確認されました。

• Helpwiseの価格、表示される月次および年間のユーザー料金、最小値、受信トレイの制限、コラボレーション、AI プランの配置、アドオン、および試用版
• Helpwise レポートのエクスポート、[すべてのデータをエクスポート] フィールドと 200 文字の本文制限用
• Helpwise 連絡先管理、CSV 連絡先エクスポート用
• Helpwise データのポータビリティ、サポート支援によるメッセージのエクスポートと古い履歴の可能なタイミング用