창립자와 소규모 지원 팀을 위한 Helpwise 대안

하나의 지원 주소는 공유하기 쉽습니다. 다음 답글의 주인이 누구인지 알기 위해서는 팀워크가 필요합니다. Helpwise는 이미 메모, 멘션, 공유 초안 및 충돌 감지 기능이 포함된 공유 받은 편지함을 제공합니다.. Pipp는 무제한 공유 받은 편지함과 팀원을 영원히 무료로 제공하고 AI와 귀하의 AI를 통해 이러한 작업도 수행합니다. 베타 버전의 Pipp AI는 대화를 번역하고, 귀하의 스타일로 답변 초안을 작성하고, 요약합니다. 귀하의 에이전트는 무료로 MCP를 통해 연결할 수 있으며 Pipp에서 할 수 있는 거의 모든 작업을 수행할 수 있습니다. Pipp AI는 베타 기간 동안 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다.

팀이 고객 이메일의 소유권을 한 곳에서 확보하려는 경우 Pipp 시작하기. 무료로 가입하고 받은편지함을 설정하세요.

짧은 대답

Pipp는 주로 고객 이메일을 처리하고 "누가 이것을 가져가는가?"에 대한 명확한 답변을 원하는 창립자 및 소규모 지원 팀을 위한 것입니다. Helpwise와 마찬가지로 Pipp는 공유 팀 받은 편지함입니다. Helpwise의 유료 요금제와 달리 최소 사용자 수, 받은 편지함 한도 및 코어에 대한 월별 청구서가 없습니다.

지금 실시간 채팅, 도움말 센터 또는 보고가 필요한 경우 Helpwise를 선택하세요. 그 표준 계획에는 실시간 채팅, 도움말 센터, 보고, 저장된 답변 및 3개의 공유 받은편지함이 포함됩니다.. 프리미엄 및 고급에는 더 많은 자동화, 받은 편지함 및 AI 기능이 추가됩니다.

Pipp 및 Helpwise 개요

이 표에 있는 Helpwise의 계획, 한도 및 평가판 세부 사항은 공식 가격 페이지 9월 24, 2026. AI, 에이전트 및 가격 세부정보는 10월 20, 2026에 다시 확인되었습니다.

소규모 팀이 Pipp를 선택하는 이유

우리는 여전히 지원 답변을 작성하는 창립자와 해당 작업을 공유하는 소규모 팀을 위해 Pipp를 만들었습니다. 받은 편지함, 과제, 열림, 나중에 및 닫힘 상태, 내부 메모, 팀 역할 및 실시간 상태를 공유하므로 두 사람이 동일한 이메일에 응답할 일이 없습니다. 명령 팔레트, 키보드 단축키 및 10 초 실행 취소 보내기를 사용하면 빠르게 작업할 수 있습니다. 이 앱은 30 언어를 사용합니다.

이 모든 것은 최소 사용자 수나 받은 편지함 한도 없이 영원히 무료입니다. Helpwise는 두 명의 유료 사용자와 세 개의 공유 받은 편지함에서 시작됩니다. 1인 창업자의 경우 두 번째 Helpwise 자리는 사무실 공장으로 가야 할 수도 있다.

Helpwise를 유지해야 하는 경우

Helpwise는 지금 이러한 도구가 필요할 때 현명한 선택입니다.

• 실시간 채팅, 도움말 센터 또는 이메일 이외의 채널
• 저장된 답변, 보고, 통합 또는 자동화 규칙
• Premium의 AI 지원 및 요약 또는 Advanced의 AI 자동 우선 순위 지정.

Helpwise에는 Standard의 메모, 공유 초안, 충돌 감지 및 기본 보고가 포함되어 있습니다.. 이것이 일상적인 지원 작업의 일부라면 머물기에 좋은 이유가 됩니다.

Helpwise가 소규모 팀에 드는 비용

Helpwise는 사용자당 월별 달러 표시 가격을 표시합니다.. 인용된 페이지에서는 ISO 통화를 식별하지 않습니다. 아래의 연간 수치는 매년 청구되는 월별 금액입니다. 월별 수치는 월별 청구를 사용합니다.

Standard를 사용하는 2인의 경우 나열된 최소 금액은 월별 청구 시 월 $30입니다. 연간 청구에서는 추가 기능 이전에 월 단위로 $24를 사용하거나 연도에 대해 $288를 사용합니다. 1인 창업자는 최소 2명의 사용자가 필요하다는 사실을 알아야 합니다. 단일 사용자 구매 경로를 확인하지 않았습니다. Helpwise는 신용카드 없이 7일 평가판을 제공합니다., 영구 무료 요금제가 아닙니다.

프리미엄 AI 지원 및 요약이 나열되고 고급에는 AI 자동 우선 순위 지정이 추가됩니다.. 10월 20, 2026 공개 페이지에는 여전히 AI 사용 허용량이나 별도의 AI 요금이 표시되지 않으므로 요금제 가격을 올인 AI 견적으로 취급하기 전에 계정 약관을 확인하세요. 이 페이지에는 월 3회 이용 가능한 $49의 추가 받은 편지함, 사용자당 월별 $10 챗봇 추가 기능, 월별 활성 사용자당 $5 클라우드 전화 시스템도 나열되어 있습니다. 필요한 경우에만 관련이 있습니다.

Pipp의 기본 공유 이메일 받은 편지함과 상담원 액세스는 모든 추가 받은 편지함과 팀원을 포함하여 영원히 무료입니다. Pipp AI는 베타 기간 동안 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다. 아직 해당 가격을 설정하지 않았으므로 Helpwise 가격 옆에 올인 절감 수치를 인쇄하지 않습니다.

AI 제안 비교 방법

Helpwise는 AI를 더 높은 계획에 적용합니다. 프리미엄에는 AI 지원 및 요약이 나열되어 있으며 고급에는 AI 자동 우선 순위 지정이 추가되어 있습니다. 챗봇은 프리미엄의 사용자당 $10 추가 기능이며 고급에 포함되어 있습니다. 가격 페이지에는 번역이 나열되어 있지 않습니다.

Pipp AI는 베타 버전이며 소유자 또는 관리자가 설정 → AI에서 켜면 모든 작업 공간에서 사용할 수 있습니다. 모든 사람이 자신의 언어로 읽고 쓸 수 있도록 대화를 번역하고 고객은 자신의 언어를 얻습니다. 각 사람의 글쓰기 스타일에 맞춰 답변 초안을 작성하고 대화를 요약합니다. 결코 스스로 응답을 보내지 않습니다. 베타 기간에는 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다.

또한 무료로 MCP를 통해 자체 에이전트를 연결할 수도 있습니다. Pipp는 Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok 및 Grok Bot를 포함한 모든 MCP 에이전트와 함께 작동합니다. 귀하가 승인한 액세스 권한으로 귀하가 승인한 액세스 권한으로 귀하가 할 수 있는 거의 모든 작업을 Pipp에서 할 수 있습니다: 작업 공간, 도메인 및 받은 편지함 설정, 팀원 초대, 할당, 일시 중지 및 대화 종료, 메모 작성, 초안 작성 및 답장 보내기. 팀원들이 그 일이 무엇인지 확인합니다. 귀하의 코드는 HTTP API를 통해 동일한 72 작업을 호출할 수 있습니다. Helpwise는 프리미엄 및 고급에 대한 API 통합을 나열합니다. 가격 페이지에서 MCP 서버를 찾지 못했습니다.

이메일 뒤에 오는 내용

채팅은 이미 작업 중이며 곧 더 많은 기능이 제공될 예정입니다. Helpwise 이미 Standard에 실시간 채팅이 등록되어 있습니다., 따라서 이번 주에 필요한 팀에 답변이 있습니다.

Helpwise에서 Pipp로 이동할 수 있나요?

아직 자동 가져오기 기능이 없으므로 전환하는 동안 두 가지를 나란히 실행하세요. Pipp는 무료이므로 비용이 전혀 들지 않습니다. Pipp에 새 이메일을 보내고 더 이상 필요하지 않을 때까지 이전 스레드에 대해 Helpwise를 열어 두십시오.

Helpwise CSV 연락처 내보내기를 문서화합니다. 그리고 이메일 대화 및 작업 로그에 대한 모든 데이터 보고서 내보내기. 해당 보고서는 본문 필드를 200 문자로 제한합니다. Helpwise 또한 지원팀이 계정 메시지를 내보내는 데 도움을 줄 수 있으며 오래된 기록은 때로는 최대 7일이 소요될 수 있다고 말합니다.. 이러한 경로는 자신의 기록을 유지하는 데 유용합니다.

Pipp 및 Helpwise에 대한 질문

Pipp는 Helpwise를 대체할 준비가 되어 있나요?

공유 이메일 지원의 경우 예: 공유 받은 편지함, 과제, 메모, 역할 및 AI가 오늘 준비되었습니다. Helpwise는 실시간 채팅, 도움말 센터 및 보고 기능도 제공합니다. 이에 의존한다면 Helpwise를 Pipp 옆에서 계속 실행하세요.

한 사람이 Helpwise Standard를 구매할 수 있나요?

공용 표준 계획에는 최소 2명의 사용자와 최대 10명의 사용자가 나열되어 있습니다.. 프리미엄에는 최소 2명의 사용자도 명시되어 있습니다. 고급 목록 3개. 단일 사용자 예외를 확인할 수 없습니다. 1인 창립자에게는 이 최소값이 사용자당 헤드라인 비율보다 더 중요합니다.

Helpwise에는 무료 요금제가 있나요?

가격 페이지에는 신용카드 없이 모든 요금제에 대한 7일 평가판이 나와 있습니다.. 영구 무료 계획은 나열되어 있지 않습니다. Pipp의 기본 공유 이메일 받은 편지함과 상담원 액세스는 무제한의 팀원, 받은 편지함 및 대화에 대해 영원히 무료이며 공정한 일일 전송 한도가 있습니다. Pipp AI는 베타 기간 동안 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다.

Pipp는 언제 사용할 수 있나요? 채팅이나 AI도 있나요?

오늘. 계정을 만들고, 받은편지함을 설정하고, 팀과 함께 고객 이메일에 응답해 보세요.

현재 계정당 하루에 최대 3개의 워크스페이스를 만들 수 있습니다. 각 워크스페이스는 수신자별 이메일 전달 횟수를 기준으로 하루 최대 100건을 보낼 수 있습니다.

To 또는 Cc의 수신자는 각각 따로 계산합니다. To의 2명과 Cc의 1명에게 보낸 이메일은 전달 3건으로 계산합니다. 두 일일 한도는 모두 00:00 UTC에 초기화됩니다.

한도 해제가 필요하시면 다음 주소로 이메일을 보내 주세요: hello@pipp.so.

채팅은 이미 작업 중이며 곧 더 많은 기능이 제공될 예정입니다. Pipp AI는 베타 버전이며 기본적으로 꺼져 있습니다. 소유자나 관리자는 설정 → AI에서 활성화할 수 있습니다. 귀하의 에이전트가 언제든지 연결될 수 있습니다. Pipp 시작하기.

Helpwise AI 비용은 얼마입니까?

가격 책정 페이지에는 AI 지원 및 요약이 프리미엄에, AI 자동 우선순위 지정이 고급에 포함되어 있습니다.. 10월 20, 2026에는 사용 허용량이나 별도의 AI 요금이 표시되지 않았습니다. 사용 목적에 맞는 Helpwise의 현재 약관을 확인하세요.

Pipp를 시도하기 전에 Helpwise를 취소해야 합니까?

필요하지 않습니다. 현재 설정 옆에 Pipp를 사용해 보세요. 무료이므로 둘 다 실행해도 추가 비용이 들지 않습니다.

고객 이메일을 위한 장소

이메일에 함께 응답하는 것이 지원 작업이라면 Pipp가 팀을 위해 만들어졌습니다. 오늘부터 당사의 AI와 귀하의 AI로 시작해 보세요.

핵심 받은 편지함 및 상담원 액세스: 영원히 무료입니다. Pipp AI: 베타 기간에는 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다.

Pipp 시작하기 ↗

출처

우리는 이 비교를 게시합니다. Pipp는 Telesoft AG의 제품입니다. Helpwise 청구 및 조건은 9월 24, 2026에 확인되었으며 AI, 에이전트 및 가격 청구는 10월 20, 2026에 다시 확인되었습니다. 가격과 포장은 변경될 수 있습니다. 에이전트 및 MCP 청구는 10월 27, 2026에 다시 확인되었습니다.

• Helpwise 가격, 표시된 월별 및 연간 사용자 요금, 최소값, 받은 편지함 한도, 공동 작업, AI 계획 배치, 추가 기능 및 평가판
• Helpwise 보고서 내보내기, 모든 데이터 내보내기 필드 및 200 문자 본문 제한의 경우
• Helpwise 연락처 관리, CSV 연락처 내보내기의 경우
• Helpwise 데이터 이동성, 지원 지원 메시지 내보내기 및 이전 기록에 대한 가능한 타이밍