Pipp

Pipp와 Plain 비교

창립자 주도 이메일 지원을 위한 Plain 대안

일부 지원 질문은 제품 피드백이기도 합니다. 제품을 구축하고 해당 이메일에 응답할 때 대화를 긴밀하게 유지하는 것이 중요합니다. 우리는 이 작업을 중심으로 AI와 귀하의 AI를 갖춘 고객 이메일용 팀 받은 편지함인 Pipp를 구축했습니다. 베타 버전의 Pipp AI는 대화를 번역하고, 귀하의 스타일로 답변 초안을 작성하고, 요약합니다. 귀하의 에이전트는 MCP를 통해 무료로 연결되며 Pipp에서 할 수 있는 거의 모든 작업을 수행할 수 있습니다. Plain는 더 넓은 B2B 지원 접근 방식을 취합니다., 계정 컨텍스트 및 엔지니어링 워크플로를 통해 대화에 참여합니다.

팀 전체가 무료로 사용할 수 있는 팀 받은 편지함의 경우 Pipp 시작하기. 기본 공유 이메일 받은 편지함과 상담원 액세스는 영원히 무료이며 팀원, 받은 편지함, 대화는 무제한입니다. Pipp AI는 베타 기간 동안 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다. Plain는 일반 무료 플랜이 아닌 7일 평가판을 제공합니다. 계획 및 청구 가이드에서 현재 제안을 설명합니다..

짧은 대답

Plain는 제품 및 엔지니어링 시스템에 통합된 지원에 적합합니다. 그 가격표 Slack, 이메일, 인앱 채널, 고객 카드, 개발자 통합 및 AI on Foundation이 포함됩니다. 더 높은 계획에는 더 많은 채널과 운영 제어가 추가됩니다.

대부분의 고객 대화가 이메일로 도착하고 팀의 모든 구성원이 좌석당 비용을 지불하지 않고 하나의 받은 편지함에 있기를 원할 경우 Pipp를 선택하십시오. Plain 회원 좌석당 요금이 청구됩니다. Pipp는 모든 팀원을 무료로 추가하고 나만의 AI 에이전트도 무료로 제공됩니다.

Pipp 및 Plain 개요
중요한 것 Pipp Plain
직업 및 가용성 창립자와 소규모 팀을 위한 팀 받은 편지함은 받은 편지함과 팀원을 무제한으로 공유할 수 있으며 영원히 무료입니다. Pipp AI는 베타 버전입니다. 대화, 고객 컨텍스트, 제품 팀 및 엔지니어링 워크플로를 연결하는 사용 가능한 B2B 지원 인프라입니다.
채널 이메일, 채팅이 이미 진행 중입니다. Foundation에는 이메일, Slack, 인앱 양식 및 라이브 채팅이 나열되어 있습니다. Horizon에 Microsoft Teams가 추가되었습니다. Frontier가 Discord를 나열합니다.
고객 및 개발자 컨텍스트 받은 편지함, 과제, 내부 메모, 팀 역할 및 실시간 상태를 공유합니다. 자체 에이전트용 MCP 서버와 자체 코드용 HTTP API, 둘 다 동일한 72 작업을 사용합니다. 고객 카드는 계획에 따른 새로 고침을 통해 API 지원 계정 데이터를 요청합니다. Plain에는 API, 웹후크, 이벤트, Linear 및 Jira 통합도 나열되어 있습니다.
AI Pipp AI(베타)는 대화를 번역하고 귀하의 스타일로 답변 초안을 작성하며 요약합니다. 베타 기간에는 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다. 귀하의 에이전트가 무료로 연결됩니다. 고객 대면 AI 에이전트인 Ari는 자체적으로 스레드를 해결합니다. Sidekick 및 AI 워크플로가 팀을 지원합니다. 모두 1,000당 $10의 충전으로 월별 크레딧을 사용합니다.
나만의 AI 에이전트를 가져올 수 있나요? 예, 무료입니다. Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok 및 Grok Bot를 포함한 모든 MCP 에이전트는 도메인 및 받은 편지함 설정, 팀원 초대, 대화 할당 및 종료, 초안 작성 및 답장 보내기 등 작업을 수행할 수 있습니다. 예. Plain의 MCP 서버는 Plain 권한을 사용하여 ChatGPT, Claude, Claude Code 및 Cursor와 함께 작동합니다. Plain는 ​​과제 또는 토론당 15 크레딧으로 연결된 상담원에게 스레드를 할당할 수도 있습니다.
핵심가격 핵심 받은 편지함 및 상담원 액세스: 팀원, 받은 편지함, 대화가 무제한으로 영원히 무료입니다. Pipp AI: 베타 기간에는 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다. 7일 체험 후 유료 요금제를 이용하실 수 있습니다. Foundation은 시트당 월별 $45이며 연간 청구됩니다.

향후 기능 관심도

Pipp는 이메일로 시작됩니다. 향후 추가 사항이 팀에 도움이 될지 알려주세요. 투표로 출시일이 정해지지는 않습니다.

  • 채팅

    채팅을 사용하겠다고 알려주세요.

    Pipp에서 채팅을 원하시나요? 이메일을 추가하여 알려주세요.

    Pipp는 이메일로 시작됩니다. Chat은 나중에 출시될 예정이며 아직 출시일은 없습니다.

    귀하의 이메일은 채팅에 대한 관심을 기록하기 위한 것입니다. 관심분야별 개인정보 보호정책을 읽어보세요.

이 테이블의 Plain 세부 정보는 공식에서 나온 것입니다. 가격 페이지, 결제 안내, 제품 페이지, 고객 카드 문서, 그리고 AI 신용 가이드, 9월 24, 2026를 확인했습니다. AI, 에이전트 및 가격 세부 정보는 10월 20, 2026에 대해 다시 확인되었습니다. 크레딧 문서 그리고 MCP 서버 가이드.

두 가지 접근 방식이 서로 다른 경우

Plain는 지원을 B2B 제품 인프라의 일부로 취급합니다. 고객 카드는 계정 컨텍스트를 위해 자신의 API를 호출합니다., 그리고 그것의 제품 페이지에는 고객 및 제품 데이터와 연결된 워크플로가 설명되어 있습니다.. 팀이 테넌트, 배포 및 Linear 문제를 확인하여 계정 질문을 처리하는 경우 해당 연결이 도구의 핵심입니다.

Pipp는 대화부터 시작합니다. 모든 사람이 이메일을 보고, 누가 이메일을 처리하는지 알고, 함께 답장을 보냅니다. 과제, 내부 메모, 시작, 나중에, 종료 상태를 통해 팀의 흐름을 유지하고 실시간 상태를 통해 누가 무엇을 보고 있는지 확인할 수 있습니다. 명령 팔레트, 키보드 단축키 및 10 초 실행 취소 보내기는 응답을 빠르게 유지합니다. 이 앱은 30 언어를 사용하며, Pipp AI를 사용하면 각 팀원이 스스로 읽고 쓸 수 있습니다.

가격이 실제로 다루는 것

Plain의 청구 가이드 월별 회원 좌석당 요금제 가격은 미국 달러로 표시됩니다. 연간 청구를 통해 Foundation에서는 $10만큼, Horizon에서는 $40만큼 시트 가격이 낮아집니다. 모든 플랜에서 관람석은 무료입니다. 이는 두 제품에 대한 동일한 견적이 아닌 계획 가격입니다. Plain는 9월 확인 후 이 가격을 변경했습니다. 이때 Foundation은 한 시트에 대해 월별 $35였습니다.

Plain 가격 및 계획
Plain 계획 좌석요금, 연간과금(월과금) 좌석 및 AI 수당
기초 월별 사용자당 $45($55) 최대 5석. 월별 1,000 크레딧.
지평선 월별 사용자당 $99($139) 3~10석. 월별 2,500 크레딧.
Frontier 맞춤형, 연간 전용 10석 이상 맞춤형 크레딧. Plain에 견적을 요청하세요.

Foundation을 이용하는 2인의 좌석 비용은 추가 크레딧을 제외하고 연간 청구 기준으로 월 $90입니다. Foundation에서는 두 개의 이메일 주소와 25 Slack 채널을 허용합니다. Horizon은 10개의 이메일 주소와 무제한 Slack 채널을 허용합니다. Plain는 신용카드 없이 7일 체험, 영구 무료 요금제가 아닌. 가격 페이지에는 Plain의 승인이 필요한 50% off의 시작 프로그램도 언급되어 있습니다. Pipp에서는 2명, 10명 및 받은 편지함 수에 관계없이 모두 코어 비용이 들지 않습니다.

Plain의 크레딧 문서 Ari는 해결된 스레드당 100 크레딧을 사용하고 작업당 Sidekick 15~300+ 크레딧을 사용하며 과제 또는 토론당 연결된 에이전트 15 크레딧을 사용한다고 말합니다. 포함된 크레딧은 매월 재설정될 때마다 만료됩니다. 충전 비용은 1,000 크레딧당 $10이며 만료되지 않습니다. 크레딧이 소진되면 크레딧을 더 추가할 때까지 해당 기능이 중지됩니다. Ari는 스레드를 팀에 전달합니다. 충전 크레딧에서 하나의 Ari 해상도는 약 $1에 해당합니다. Pipp AI는 베타 기간 동안 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다. 아직 해당 가격을 설정하지 않았기 때문에 현재 총 AI 비용 비교는 불가능합니다. Pipp의 에이전트에는 신용 측정기가 전혀 없습니다.

9월 24, 2026, Plain의 가격표 Foundation에서는 12시간 고객 카드 캐시를, 상위 플랜에서는 15초 캐시를 나열했습니다. 10월 20에는 명확한 계획 분할 없이 15-초 고객 카드 데이터 최신성을 나열했으므로 현재 표에서 계획을 확인하세요.

Plain를 유지해야 하는 사람

고객이 지금 Slack 또는 앱 내에서 도움을 기대하거나 고객 카드가 자체 시스템에서 계획 및 계정 세부 정보를 가져오는 경우 Plain를 유지하세요. AI 에이전트가 스스로 고객에게 응답하기를 원하는 경우에도 유지하세요. Ari는 스레드를 해결하지만 Pipp AI는 응답을 보내지 않습니다. Plain의 가격표 더 높은 계획에 대한 SLA, 에스컬레이션 경로, 보고 및 기타 제어 기능을 보여줍니다.

팀이 Pipp를 선택하는 이유

Pipp는 여전히 고객 답변을 읽는 창립자와받은 편지함이 커지면서 합류하는 팀원을 위해 만들어졌습니다. 그들 모두를 초대하십시오. 좌석 가격은 없으며 기본 공유 이메일 받은 편지함은 영원히 무료로 유지됩니다.

Pipp AI는 베타 버전입니다. 각 팀원이 자신의 언어로 읽고 쓸 수 있도록 대화를 번역하고 고객은 자신의 언어를 얻습니다. 각 사람의 문체로 답글 초안을 작성하고 긴 대화를 요약합니다. 베타 기간에는 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다. 기본적으로 꺼져 있으며, 소유자나 관리자가 설정 → AI에서 켭니다.

귀하의 에이전트는 무료로 MCP를 통해 연결됩니다. Pipp는 Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok 및 Grok Bot를 포함한 모든 MCP 에이전트와 함께 작동합니다. 귀하가 승인한 액세스 권한으로 귀하가 승인한 액세스 권한으로 귀하가 할 수 있는 거의 모든 작업을 Pipp에서 할 수 있습니다: 작업 공간, 도메인 및 받은 편지함 설정, 팀원 초대, 할당, 일시 중지 및 대화 종료, 메모 작성, 초안 작성 및 답장 보내기. 팀원들이 그 일이 무엇인지 확인합니다. 사용자 고유의 코드는 HTTP API를 통해 동일한 72 작업을 호출할 수 있습니다. Plain의 MCP 서버 유료 좌석에서 Plain에 대해 유사한 작업을 수행합니다. Pipp에는 무료 코어가 함께 제공됩니다.

다음에 무엇이 올 것인가?

채팅은 이미 작업 중이며 곧 더 많은 기능이 제공될 예정입니다.

Plain에서 전환

아직 자동 Plain 임포터가 없으므로 전환하는 동안 두 가지를 나란히 실행하세요. Pipp는 무료이므로 비용이 전혀 들지 않습니다. Plain GraphQL API를 통해 스레드 메시지와 메모를 검색하는 문서, 와 컬렉션의 페이지 매김. 또한 스레드 타임라인에 내장된 스레드 PDF 내보내기 또는 내보내기 버튼이 없다고 말합니다. 작업하는 동안 Slack 및 인앱 대화를 Plain에서 유지하세요.

자주 묻는 질문

Pipp는 완전한 Plain 대체품입니까?

이메일 지원을 위해 Pipp는 무료 상담원 액세스 및 Pipp AI 베타 버전이 포함된 공유 받은 편지함을 팀 전체에 제공합니다. 팀이 Plain의 Slack 채널, 고객 카드 또는 SLA 도구에 의존하는 경우 해당 작업을 위해 Plain를 유지하세요.

Plain에는 무료 요금제가 있나요?

Plain에는 일반 무료 플랜이 아닌 신용카드 없이 7일 평가판이 나와 있습니다. Foundation 계획의 비용은 연간 청구 시 시트당 월 $45 또는 월 $55입니다. Plain의 가격 페이지 현재 약관이 있습니다.

Pipp의 AI 비용은 얼마입니까?

Pipp AI는 베타 기간 동안 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다. Pipp AI가 지급되기 전에 알려드리며 구독 여부는 귀하가 결정하세요. 기본 공유 이메일 받은편지함은 영원히 무료이며 귀하의 AI 에이전트를 연결하는 것도 마찬가지입니다.

Pipp가 고객 Slack 채널을 처리할 수 있나요?

Pipp는 오늘 이메일을 처리합니다. 채팅은 이미 작업 중이며 곧 더 많은 기능이 제공될 예정입니다. Plain는 이미 Foundation에 Slack 채널을 나열하고 있으며 계획 제한이 있습니다. 가격 페이지.

우리 팀은 언제 Pipp를 사용할 수 있나요?

오늘. 무료로 가입하고 도메인을 추가하고 받은 편지함을 설정한 다음 팀과 함께 고객 이메일에 응답하세요.

현재 계정당 하루에 최대 3개의 워크스페이스를 만들 수 있습니다. 각 워크스페이스는 수신자별 이메일 전달 횟수를 기준으로 하루 최대 100건을 보낼 수 있습니다.

To 또는 Cc의 수신자는 각각 따로 계산합니다. To의 2명과 Cc의 1명에게 보낸 이메일은 전달 3건으로 계산합니다. 두 일일 한도는 모두 00:00 UTC에 초기화됩니다.

한도 해제가 필요하시면 다음 주소로 이메일을 보내 주세요: hello@pipp.so.

Pipp AI는 베타 버전이며 기본적으로 꺼져 있습니다. 소유자 또는 관리자가 설정 → AI에서 켤 수 있습니다. 귀하의 에이전트가 언제든지 연결될 수 있습니다. Pipp 시작하기.

팀 전체를 하나의 받은편지함으로 가져옵니다.

귀하가 구축한 제품을 사용하여 고객에게 가까이 다가가십시오. Pipp는 오늘 우리의 AI와 여러분의 AI로 준비되었습니다. 핵심 받은 편지함 및 상담원 액세스: 팀원과 받은 편지함을 무제한으로 영원히 무료로 이용할 수 있습니다. Pipp AI: 베타 기간에는 무료이며 베타 이후에는 합리적인 가격으로 제공됩니다.

Pipp 시작하기

출처

우리는 이 비교를 게시합니다. Pipp는 스위스 회사인 Telesoft AG의 제품입니다. Plain의 인용 페이지는 9월 24, 2026에서 확인되었으며 AI, 에이전트 및 가격 청구는 10월 20, 2026에서 다시 확인되었습니다. 결정하기 전에 현재 가격과 조건을 확인하세요. 에이전트 및 MCP 청구는 10월 27, 2026에 다시 확인되었습니다.

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