Pipp, Crisp ile karşılaştırıldığında

E-postanın önce geldiği Crisp alternatifi

Bazı ekipler müşterilerle bir web sitesi sohbet penceresinde buluşur. Diğerleri her destek gününe bir e-posta gelen kutusunda başlar. Pipp gelen kutusu için tasarlandı: müşteri e-postalarını bizim yapay zekamız ve sizin yapay zekanızla yanıtlamak için bir ekip gelen kutusu. Pipp AI, beta sürümünde konuşmaları çevirir, yanıtların taslağını kendi tarzınızda hazırlar ve özetler. Kendi aracınız MCP üzerinden hiçbir ücret ödemeden bağlanır ve Pipp'de yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapabilir. Temel paylaşılan e-posta gelen kutusu ve temsilci erişimi, sınırsız ekip arkadaşları, gelen kutuları ve konuşmalarla sonsuza kadar ücretsizdir. Pipp AI beta sırasında ücretsizdir ve beta sonrasında uygun fiyatlıdır.

Crisp'nin Ücretsiz planı web sitesi sohbeti ve paylaşılan bir gelen kutusuyla başlar; paylaşılan e-posta ücretli Mini'de başlar. Pipp'de paylaşılan e-posta ilk günden itibaren ücretsizdir. Pipp kullanmaya başla.

Kısa cevap

Pipp, desteği e-postayla başlayan küçük ekipler içindir. Düşünceli bir yanıt, desteği ikinci bir işe dönüştürmeden kurucunun gününe sığmalıdır.

Crisp'ler Ücretsiz plan web sitesi sohbetini ve iletişim formlarını kapsar. Mini, paylaşılan e-postayı ekler; Essentials, daha fazla mesajlaşma kanalı, bilgi tabanı, analiz, yönlendirme ve otomasyon ekler. Müşterileriniz e-posta yoluyla yazıyorsa, Pipp tüm ekibe ücretsiz olarak paylaşılan bir gelen kutusu verir; burada Crisp'ler, çalışma alanı başına aylık $45'den başlar.

Bir bakışta Pipp ve Crisp

Bir bakışta Pipp ve Crisp
Soru Pipp Crisp
Şimdi kullanabilir miyim? Evet. Kaydolun ve ücretsiz başlayın. Evet. Crisp'nin kalıcı bir Ücretsiz planı ve yeni hesaplar için ayrı bir 14 günlük deneme sürümü vardır.
Başlangıç ​​kanalı nedir? E-posta, sohbet özelliği ise halihazırda yapım aşamasında. Ücretsiz olarak web sitesi sohbeti ve iletişim formları; paylaşılan e-posta Mini'de başlar.
Küçük bir ekip neyi paylaşır? Ödev, dahili notlar, ekip rolleri ve canlı varlık ile sınırsız paylaşılan gelen kutusu ve ekip arkadaşları, sonsuza kadar ücretsiz. Ücretsiz'de iki koltuklu, çalışan bir paylaşılan gelen kutusu. Mini dört koltuk, paylaşılan e-posta, özel notlar ve kısayollar içerir.
Ücretsiz teklif neleri kapsıyor? Temel gelen kutusu ve temsilci erişimi: sınırsız ekip arkadaşları, gelen kutuları ve konuşmalarla sonsuza kadar ücretsiz. Pipp AI: beta sırasında ücretsiz, beta sonrasında uygun fiyatlı. Ücretsiz, iki koltuğa, 100'ye kadar müşteri profillerine, sınırsız konuşmaya ve Hugo AI kredisine sahip olmayan kalıcı bir $0 sohbet odaklı çalışma alanıdır. Paylaşılan e-posta ücretlidir.
Peki ya yapay zeka? Pipp AI (beta), konuşmaları çevirir, yanıtları kendi tarzınızda taslak haline getirir ve özetler. Beta süresince ücretsiz, beta sonrası uygun fiyatlı. Kendi temsilciniz ücretsiz bağlanır. Hugo, müşterilere kendi başına yanıt veren bir yapay zeka aracısıdır. Ücretli planlar aylık Hugo kredilerini içerir; daha fazla kullanım, isteğe bağlı Kullandıkça Öde yoluyla faturalandırılabilir.
Kendi yapay zeka ajanımı getirebilir miyim? Evet ücretsiz. Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok ve Grok Bot dahil olmak üzere herhangi bir MCP aracısı sizin gibi çalışabilir: etki alanlarını ve gelen kutularını ayarlayın, ekip arkadaşlarını davet edin, konuşmaları atayın ve kapatın, yanıtların taslağını çıkarın ve gönderin. Evet, Essentials ve Plus'ta. Crisp, Claude ve Mistral Le Chat kılavuzlarıyla birlikte kendi temsilciniz için bir MCP sunucusunu belgeler.
Yanında başka neler geliyor? Bir komut paleti, klavye kısayolları, 10 saniyelik gönderimi geri alma ve 30 dillerinde uygulama. Sohbet halihazırda yapım aşamasındadır ve yakında daha fazlası da gelecektir. Daha yüksek planlar daha geniş mesajlaşma kanalları, iş akışları, bilgi tabanı, analitik ve yönlendirme ekler.

Gelecekteki özellik ilgisi

Pipp e-postayla başlar. Gelecekte hangi eklemelerin ekibinize yardımcı olacağını bize bildirin. Oy vermek bir yayın tarihi belirlemez.

  • Sohbet

    Bize sohbeti kullanacağınızı söyleyin.

    Pipp'de sohbet etmek ister misiniz? Bize bildirmek için e-postanızı ekleyin.

    Pipp e-postayla başlar. Sohbetin daha sonra yayınlanması planlanıyor, henüz yayınlanma tarihi yok.

    E-postanız sohbete olan ilginizi kaydetmek içindir. Özellik ilgi alanı gizlilik bildirimini okuyun.

  • Küçük kamu yardım merkezi

    Bize bir yardım merkezinden yararlanacağınızı söyleyin.

    Basit bir yardım merkezi müşterilerinize yardımcı olur mu? Bize bildirmek için e-postanızı ekleyin.

    Pipp'de henüz kamuya açık bir yardım merkezi yok. Bunun sizin için önemli olduğunu bize bildirmek için oy verin.

    E-postanız halka açık bir yardım merkezine olan ilginizi kaydetmek içindir. Özellik ilgi alanı gizlilik bildirimini okuyun.

Crisp'ler fiyatlandırma sayfası, Ücretsiz plan kılavuzuve Hugo faturalandırma kılavuzu Yukarıdaki Crisp gerçeklerini destekleyin. Bunları Eylül 24, 2026'de kontrol ettik ve Ekim ayında 20, 2026'de Crisp ile yapay zeka, acente ve fiyatlandırma gerçeklerini tekrar kontrol ettik. MCP sunucusu kılavuzu.

Kendi e-postalarına yanıt veren ekipler için geliştirildi

Müşteri görüşmeleriniz çoğunlukla e-posta yoluyla geliyorsa ve tüm ekibin tek bir yerde olmasını istiyorsanız Pipp'yi seçin. Hala destek posta kutusunu okuyan bir kurucu veya geliştirici, herkesin kimin neyi ele aldığını gördüğü, not eklediği ve birbirinin üzerine basmadan yanıt verdiği paylaşılan bir gelen kutusu alır.

İhtiyacınız olduğu kadar takım arkadaşınızı davet edin. Temel paylaşılan e-posta gelen kutusu ve temsilci erişimi, adil günlük gönderme sınırlarıyla sonsuza kadar ücretsiz kalır. Pipp AI beta sırasında ücretsizdir ve beta sonrasında uygun fiyatlıdır.

Pipp AI beta sürümündedir. Konuşmaları çevirir, böylece her ekip arkadaşı kendi dilinde okuyup yazabilir ve müşteri de kendi dilini alır. Yanıtların taslağını her kişinin yazma stilinde hazırlar ve konuşmaları özetler. Varsayılan olarak kapalıdır ve bir sahip veya yönetici bunu Ayarlar → Yapay Zeka bölümünden açar.

Kendi aracınız MCP üzerinden hiçbir ücret ödemeden bağlanır. Pipp, Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok ve Grok Bot dahil olmak üzere herhangi bir MCP aracısıyla çalışır. Sizin onayladığınız erişimle sizin gibi çalışır ve Pipp'de yapabileceğiniz hemen hemen her şeyi yapabilir: çalışma alanını, etki alanını ve gelen kutularını ayarlama, ekip arkadaşlarını davet etme, konuşmaları atama, erteleme ve kapatma, not yazma ve yanıtların taslağını oluşturma ve gönderme. Takım arkadaşlarınız ne yaptığını görüyor. Kendi kodunuz aynı 72 işlemlerini HTTP API üzerinden çağırabilir. Crisp'de ayrıca kendi aracınız için bir MCP sunucusuEssentials'dan başlayarak çalışma alanı başına aylık $95 fiyatla. Pipp'de aracı erişimi serbest çekirdeğin bir parçasıdır.

Crisp'yi kim saklamalı?

Bugün web sitesi sohbeti önemli olduğunda Crisp'yi koruyun. Kalıcıdır Ücretsiz planda bir sohbet widget'ı, iletişim formları, iki koltuk ve sınırsız görüşme bulunur. Ayrıca daha geniş kanallarına, bilgi tabanına, otomasyonlarına, yönlendirmelerine veya analizlerine güveniyorsanız da uygundur. Essentials'ın temeli atılıyor.

Müşterilere kendi başına yanıt veren bir yapay zeka temsilcisi istiyorsanız Crisp'yi de koruyun. Hugo konuşmaları yönetiyor ve yapamadığında bunları insanlara aktarıyor. Pipp AI ekibiniz için taslaklar hazırlar, tercüme eder ve özetler ve hiçbir zaman kendi başına bir yanıt göndermez.

E-posta önemli olduğunda Crisp'nin maliyeti nedir?

Crisp, çalışma alanı başına aylık fiyatları listeler, koltuk başına başlangıç ücreti yerine koltuk dahil. Plan sayfasında bir dolar işareti görüntüleniyor ancak ISO para birimi tanımlanmıyor. Crisp yıllık ödeme olanağı sunar; ayrı bir yıllık ücret veya indirim doğrulamadık. Geçerli olduğu durumlarda KDV hariçtir ve bazı entegrasyonlar, ekstra kişiler veya plan sınırlarını aşan koltuklar ek ücrete neden olabilir.

Crisp fiyatlandırması ve planları
Crisp planı Görüntülenen çalışma alanı fiyatı/ay Dahil koltuklar E-posta ve AI konumu
Ücretsiz $0, kalıcı 2 Web sitesi sohbet ve iletişim formları; paylaşılan e-posta yok veya Hugo kredisi dahil değil
mini $45 4 Paylaşılan e-posta burada başlıyor; $5 aylık Hugo kredisi
Temel bilgiler $95 10 Paylaşılan e-posta ve daha geniş kanallar; $25 aylık Hugo kredisi
Artı $295 20+ Daha geniş yapay zeka ve operasyon araçları; $75 aylık Hugo kredisi

Ayrıca bir tane var Yeni hesaplar için 14 günlük deneme. Bu bir denemedir, Mini'nin e-posta gelen kutusunun daha sonra ücretsiz kalacağına dair bir söz değil. Paylaşılan e-postaya ihtiyaç duyan iki kişilik bir ekip, Mini'nin çalışma alanı başına ayda görüntülenen $45 sayısını Pipp'nin ücretsiz temel paylaşılan e-posta gelen kutusuyla karşılaştıracaktır. Ürünlerin kapsamları farklılık gösterdiğinden bu, benzer bir tasarruf iddiası değildir.

Crisp, Hugo kredilerini USD cinsinden, token bazlı kullanım olarak tanımlıyor. Dolar kredileri sabit bir konuşma ödeneği değildir. Crisp, $0.05 ile $0.10 arasında tam bir Hugo ile yürütülen görüşmeyi tahmin ediyor. Dahil edilen kredi bittiğinde, Hugo yanıtlamayı durdurur ve varsayılan olarak yeni konuşmaları kişilere aktarır. Bir çalışma alanı Kullandıkça Öde seçeneğini seçebilir ve faturalandırma sınırlarını belirleyebilir. Pipp AI beta sırasında ücretsizdir ve beta sonrasında uygun fiyatlıdır; fiyatını veya fatura birimini henüz belirlemedik.

Sırada ne var

E-posta önce gelir ve sohbet zaten çalışma aşamasındadır. Daha fazlası yakında gelecek. Bugün sohbete ihtiyacınız varsa Crisp'de var.

Crisp'den geçiş

Henüz otomatik bir Crisp içe aktarıcısı bulunmadığından geçiş yaparken her ikisini de yan yana çalıştırın. Pipp ücretsizdir, dolayısıyla hiçbir maliyeti yoktur ve ziyaretçiler Crisp sohbet widget'ını kullanmaya devam edebilir. Crisp, Essentials'tan başlayarak 500,000 kişileriyle sınırlı olmak üzere kişi profili CSV aktarımlarını belgeliyor. Toplu görüşmelerde yerel kontrol paneli CSV aktarımının bulunmadığını söylüyor; ekipler API'yi veya üçüncü taraf bir geçiş aracını kullanıyor.

Crisp alternatifi olarak Pipp hakkında sorular

Pipp'yi ne zaman kullanabilirim?

Bugün. Ücretsiz kaydolun, alanınızı ekleyin ve gelen kutunuzu ayarlayın, ardından müşteri e-postalarını ekibinizle birlikte yanıtlayın.

Şimdilik her hesap günde en fazla 3 çalışma alanı oluşturabilir. Her çalışma alanı günde en fazla 100 alıcıya e-posta teslimatı yapabilir.

To veya Cc alanındaki her alıcı ayrı sayılır. To alanında 2, Cc alanında 1 kişiye gönderilen bir e-posta 3 teslimat olarak sayılır. Her iki günlük sınır da 00:00 UTC saatinde sıfırlanır.

Sınırın kaldırılmasına ihtiyacınız varsa bize e-posta gönderin: hello@pipp.so.

Pipp, Crisp'nin tam bir alternatifi midir?

E-posta desteği için Pipp, tüm ekibinize aracı erişimi ve beta sürümünde Pipp AI ile ücretsiz olarak paylaşılan bir gelen kutusu sağlar. Bugün web sitesi sohbetine veya Crisp'nin bilgi tabanına ve analitiğine ihtiyacınız varsa, Crisp'yi bunlar için saklayın.

Crisp Ücretsiz gerçekten ücretsiz mi ve e-posta içeriyor mu?

Crisp'nin Ücretsiz planı kalıcıdır, iki koltuk, bir web sitesi sohbet widget'ı, iletişim formları ve sınırsız konuşmalar ile. Paylaşılan e-posta Mini'de başlıyor. Crisp, yeni hesaplar için ayrı olarak 14 günlük deneme olanağı sunar.

Pipp'de canlı sohbet veya Hugo tarzı yapay zeka var mı?

Pipp bugün e-postayla ilgileniyor ve sohbet zaten yapım aşamasında. Pipp AI beta sürümündedir. Konuşmaları tercüme eder, yanıtları kendi tarzınızda taslak haline getirir ve ekibiniz için özetler yazar. Varsayılan olarak kapalıdır ve bir sahip veya yönetici bunu Ayarlar → Yapay Zeka bölümünden açabilir. Ekibinizle birlikte çalışır ve hiçbir zaman kendi başına yanıt göndermez, dolayısıyla müşterilere Hugo gibi yanıt vermez.

Pipp sonsuza kadar ücretsiz mi?

Temel paylaşılan e-posta gelen kutumuz sınırsız ekip arkadaşları ve gelen kutuları için sonsuza kadar ücretsizdir ve kendi AI temsilcinizi bağlamak da öyle. Adil günlük gönderme limitleri geçerlidir. Pipp AI beta sırasında ücretsizdir ve beta sonrasında uygun fiyatlıdır.

Pipp'yi denemeden önce Crisp'yi iptal etmeli miyim?

Gerek yok. Pipp ücretsizdir, böylece e-posta desteğinizi taşıyabilir ve Crisp'nin sohbet widget'ının onunla birlikte çalışmaya devam etmesini sağlayabilirsiniz.

Önce e-posta alternatifini deneyin

Müşterilerinizin yardım için başvurduğu yer e-postaysa, Pipp çalışma gününüze göre tasarlanmıştır. Bizim ve sizin yapay zekamızın bulunduğu ekip gelen kutusu bugün hazır.

Temel gelen kutusu ve temsilci erişimi: Sınırsız ekip arkadaşları ve gelen kutuları için sonsuza kadar ücretsiz. Pipp AI: beta sırasında ücretsiz, beta sonrasında uygun fiyatlı.

Pipp kullanmaya başla

Kaynaklar

Bu karşılaştırmayı yayınlıyoruz. Pipp, Telesoft AG'nin bir ürünüdür. Crisp fiyatları, paketleme, AI ve ihracat talepleri Eylül ayında 24, 2026'de kontrol edildi ve AI, acente ve fiyatlandırma talepleri Ekim ayında 20, 2026'de tekrar kontrol edildi. Değişebilirler. Temsilci ve MCP iddiaları Ekim ayında 27, 2026'de yeniden kontrol edildi.

Metin sürümü