Pipp

Pipp مقارنة مع Crisp

بديل Crisp عندما يأتي البريد الإلكتروني أولاً

تلتقي بعض الفرق بالعملاء في نافذة الدردشة على موقع الويب. يبدأ الآخرون كل يوم دعم في صندوق البريد الإلكتروني. تم تصميم Pipp للبريد الوارد: صندوق وارد للفريق للرد على البريد الإلكتروني للعميل، باستخدام ذكائنا الاصطناعي وذكائك. يقوم Pipp AI، في الإصدار التجريبي، بترجمة المحادثات وصياغة الردود بأسلوبك الخاص وتلخيصها. يتصل وكيلك الخاص عبر MCP دون أي تكلفة ويمكنه فعل كل ما يمكنك فعله تقريبًا في Pipp. يتوفر صندوق الوارد الأساسي المشترك للبريد الإلكتروني والوصول إلى الوكيل مجانًا إلى الأبد، مع عدد غير محدود من زملاء الفريق وصناديق البريد الوارد والمحادثات. Pipp AI مجاني أثناء الإصدار التجريبي وبسعر معقول بعد الإصدار التجريبي.

تبدأ خطة Crisp المجانية بالدردشة على موقع الويب وصندوق الوارد المشترك; يبدأ البريد الإلكتروني المشترك على Mini المدفوع. في Pipp، البريد الإلكتروني المشترك مجاني منذ اليوم الأول. ابدأ باستخدام Pipp.

الجواب القصير

Pipp مخصص للفرق الصغيرة التي يبدأ دعمها عبر البريد الإلكتروني. يجب أن يتناسب الرد المدروس مع يوم المؤسس دون تحويل الدعم إلى وظيفة ثانية.

Crisp تغطي الخطة المجانية الدردشة على موقع الويب ونماذج الاتصال. يضيف Mini بريدًا إلكترونيًا مشتركًا؛ يضيف Essentials المزيد من قنوات المراسلة وقاعدة المعرفة والتحليلات والتوجيه والأتمتة. إذا كتب عملاؤك عبر البريد الإلكتروني، فإن Pipp يمنح الفريق بأكمله صندوق بريد واردًا مشتركًا مجانًا، حيث يبدأ Crisp بسعر $45 لكل مساحة عمل شهريًا.

Pipp وCrisp في لمحة

Pipp وCrisp في لمحة
سؤال Pipp Crisp
هل يمكنني استخدامه الآن؟ نعم. قم بالتسجيل وابدأ مجانًا. نعم. لدى Crisp خطة مجانية دائمة وتجربة 14 منفصلة لمدة يوم للحسابات الجديدة.
ما هي قناة البداية؟ البريد الإلكتروني، والدردشة قيد التنفيذ بالفعل. نماذج الدردشة والاتصال على موقع الويب مجانًا؛ يبدأ البريد الإلكتروني المشترك على Mini.
ماذا يشارك فريق صغير؟ عدد غير محدود من صناديق البريد الوارد وزملاء الفريق المشتركين، مع المهام والملاحظات الداخلية وأدوار الفريق والحضور المباشر، مجانًا إلى الأبد. صندوق بريد وارد مشترك يعمل مجانًا، بمقعدين. يتضمن Mini أربعة مقاعد وبريدًا إلكترونيًا مشتركًا وملاحظات خاصة واختصارات.
ماذا يغطي العرض المجاني؟ الوصول إلى البريد الوارد الأساسي والوكلاء: مجانًا إلى الأبد، مع عدد غير محدود من زملاء الفريق وصناديق البريد الوارد والمحادثات. Pipp AI: مجاني أثناء النسخة التجريبية، وبأسعار معقولة بعد النسخة التجريبية. Free عبارة عن مساحة عمل دائمة تركز على الدردشة $0 مع مقعدين، وما يصل إلى ملفات تعريف عملاء 100، ومحادثات غير محدودة، ولا يوجد رصيد ذكاء اصطناعي Hugo متضمن. البريد الإلكتروني المشترك مدفوع.
ماذا عن الذكاء الاصطناعي؟ يقوم Pipp AI (تجريبي) بترجمة المحادثات ومسودات الردود بأسلوبك الخاص وتلخيصها. مجاني خلال النسخة التجريبية، وبأسعار معقولة بعد النسخة التجريبية. وكيلك الخاص يتصل مجانًا. Hugo هو وكيل ذكاء اصطناعي يجيب على العملاء بمفرده. تتضمن الخطط المدفوعة أرصدة Hugo الشهرية؛ يمكن إصدار فاتورة للاستخدام الإضافي من خلال الدفع الاختياري حسب الاستخدام.
هل يمكنني إحضار عميل الذكاء الاصطناعي الخاص بي؟ نعم مجانا. يمكن لأي وكيل MCP، بما في ذلك Claude وChatGPT (Dots) وCodex وGrok وGrok Bot، أن يعمل مثلك: إعداد المجالات وصناديق البريد الوارد، ودعوة أعضاء الفريق، وتعيين المحادثات وإغلاقها، وصياغة الردود وإرسالها. نعم، على Essentials وPlus. يقوم Crisp بتوثيق خادم MCP للوكيل الخاص بك، مع أدلة Claude وMistral Le Chat.
ماذا يأتي معها؟ لوحة الأوامر، واختصارات لوحة المفاتيح، وإرسال التراجع عن 10 في الثانية، والتطبيق بلغات 30. الدردشة قيد التنفيذ بالفعل، وسيتوفر المزيد قريبًا. تضيف الخطط الأعلى قنوات مراسلة أوسع وسير العمل وقاعدة المعرفة والتحليلات والتوجيه.

الفائدة من الميزات المستقبلية

يبدأ Pipp بالبريد الإلكتروني. أخبرنا ما هي الإضافات المستقبلية التي من شأنها أن تساعد فريقك. التصويت لا يحدد موعدًا للإصدار.

  • الدردشة

    أخبرنا أنك ستستخدم الدردشة.

    هل تريد الدردشة في Pipp؟ أضف بريدك الإلكتروني لتخبرنا.

    يبدأ Pipp بالبريد الإلكتروني. تم التخطيط للدردشة لاحقًا، بدون تاريخ إصدار بعد.

    بريدك الإلكتروني مخصص لتسجيل الاهتمام بالدردشة. اقرأ إشعار الخصوصية الخاص بالاهتمام بالميزات.

  • مركز مساعدة عامة صغير

    أخبرنا أنك ستستخدم مركز المساعدة.

    هل يمكن لمركز مساعدة بسيط أن يساعد عملائك؟ أضف بريدك الإلكتروني لتخبرنا.

    مركز المساعدة العام ليس موجودًا في Pipp حتى الآن. قم بالتصويت لتخبرنا أن الأمر يهمك.

    بريدك الإلكتروني مخصص لتسجيل الاهتمام بمركز المساعدة العام. اقرأ إشعار الخصوصية الخاص بالاهتمام بالميزات.

Crisp صفحة التسعير, دليل الخطة المجانية، و دليل الفواتير Hugo دعم الحقائق Crisp أعلاه. قمنا بفحصها في سبتمبر 24، 2026، وفحصنا الذكاء الاصطناعي والوكيل وحقائق التسعير مرة أخرى في أكتوبر 20، 2026، مع Crisp دليل إلى خادم MCP.

مصمم للفرق التي تجيب على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها

اختر Pipp إذا كانت محادثات عملائك تصل بشكل أساسي عبر البريد الإلكتروني وتريد أن يكون الفريق بأكمله في مكان واحد. يحصل المؤسس أو المطور الذي لا يزال يقرأ صندوق بريد الدعم على صندوق بريد مشترك حيث يرى الجميع من يتعامل مع ماذا ويضيف ملاحظة ويرد دون أن يتدخل بعضهم البعض.

قم بدعوة أكبر عدد ممكن من أعضاء الفريق حسب حاجتك. يبقى صندوق البريد الإلكتروني المشترك الأساسي وإمكانية وصول الوكيل مجانيًا إلى الأبد، مع حدود إرسال يومية عادلة. Pipp AI مجاني أثناء الإصدار التجريبي وبسعر معقول بعد الإصدار التجريبي.

Pipp AI في مرحلة تجريبية. يقوم بترجمة المحادثات بحيث يقرأ كل زميل في الفريق ويكتب بلغته الخاصة ويحصل العميل على لغته الخاصة. يقوم بصياغة الردود بأسلوب كتابة كل شخص ويلخص المحادثات. يتم إيقاف تشغيله افتراضيًا، ويقوم المالك أو المسؤول بتشغيله في الإعدادات ← الذكاء الاصطناعي.

يتصل وكيلك الخاص عبر MCP دون أي تكلفة. يعمل Pipp مع أي وكيل MCP، بما في ذلك Claude وChatGPT (Dots) وCodex وGrok وGrok Bot. إنه يعمل مثلك، مع إمكانية الوصول التي توافق عليها، ويمكنه فعل كل ما يمكنك فعله تقريبًا في Pipp: إعداد مساحة العمل والمجال وصناديق البريد الوارد، ودعوة أعضاء الفريق، وتعيين المحادثات وتأجيلها وإغلاقها، وكتابة الملاحظات، وصياغة الردود وإرسالها. يرى زملائك في الفريق ما فعلته. يمكن للتعليمات البرمجية الخاصة بك استدعاء نفس عمليات 72 عبر HTTP API. Crisp لديها أيضا خادم MCP للوكيل الخاص بك، بدءًا من Essentials بسعر $95 لكل مساحة عمل شهريًا. في Pipp، يعد وصول الوكيل جزءًا من النواة المجانية.

من يجب أن يحتفظ بـ Crisp

احتفظ بـ Crisp عندما تكون الدردشة على موقع الويب مهمة اليوم. انها دائمة تتضمن الخطة المجانية أداة دردشة ونماذج اتصال ومقعدين ومحادثات غير محدودة. كما أنه مناسب أيضًا إذا كنت تعتمد على قنواته الأوسع أو قاعدة المعرفة أو الأتمتة أو التوجيه أو التحليلات، والتي الأساسيات تتشكل.

احتفظ بـ Crisp أيضًا، إذا كنت تريد أن يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي على العملاء بمفرده. يتعامل Hugo مع المحادثات ويسلمها للأشخاص عندما لا يستطيع ذلك. Pipp AI يقوم بصياغة وترجمة وتلخيص فريقك، ولا يرسل أي رد من تلقاء نفسه.

ما هي تكاليف Crisp عندما يكون البريد الإلكتروني مهمًا

يسرد Crisp الأسعار لكل مساحة عمل شهريًا، مع مقاعد مضمنة بدلاً من رسوم البدء لكل مقعد. تعرض صفحة الخطة علامة الدولار ولكنها لا تحدد عملة ISO الخاصة بها. تقدم Crisp الدفع السنوي؛ لم نتحقق من سعر أو خصم سنوي منفصل. يتم استبعاد ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك، وقد تؤدي بعض عمليات التكامل أو جهات الاتصال الإضافية أو المقاعد التي تتجاوز حدود الخطة إلى إضافة رسوم.

أسعار وخطط Crisp
خطة Crisp سعر مساحة العمل المعروضة/الشهر مقاعد متضمنة البريد الإلكتروني وموقف الذكاء الاصطناعي
مجاني $0، دائم 2 نماذج الدردشة والاتصال عبر الموقع الإلكتروني؛ لا يوجد بريد إلكتروني مشترك أو رصيد Hugo مضمن
ميني $45 4 البريد الإلكتروني المشترك يبدأ هنا؛ رصيد Hugo الشهري $5
أساسيات $95 10 البريد الإلكتروني المشترك والقنوات الأوسع؛ رصيد Hugo الشهري $25
زائد $295 20+ الذكاء الاصطناعي وأدوات العمليات على نطاق أوسع؛ رصيد $75 شهري Hugo

هناك أيضا تجربة 14 لمدة يوم للحسابات الجديدة. إنها تجربة وليست وعدًا بأن يظل صندوق البريد الإلكتروني الخاص بـ Mini مجانيًا بعد ذلك. سيقوم فريق مكون من شخصين يحتاج إلى بريد إلكتروني مشترك بمقارنة $45 المعروض في Mini لكل مساحة عمل شهريًا مع صندوق البريد الإلكتروني المشترك الأساسي المجاني الخاص بـ Pipp. تختلف المنتجات في نطاقها، لذا فإن هذه ليست مطالبة توفير على أساس المثل.

يصف Crisp أرصدة Hugo بأنها استخدام قائم على الرمز المميز ومقوم بالدولار الأمريكي. الاعتمادات بالدولار ليست بدل محادثة ثابت. تقدر Crisp المحادثة الكاملة التي يتم التعامل معها بواسطة Hugo بحوالي $0.05 إلى $0.10. عند نفاد الرصيد المضمن، يتوقف Hugo عن الرد ويسلم المحادثات الجديدة للأشخاص بشكل افتراضي. يمكن لمساحة العمل الاشتراك في نظام الدفع حسب الاستخدام وتعيين حدود الفوترة. Pipp AI مجاني أثناء الإصدار التجريبي وبسعر معقول بعد الإصدار التجريبي؛ لم نحدد سعره أو وحدة الفوترة بعد.

ماذا يأتي بعد ذلك

البريد الإلكتروني يأتي أولاً، والدردشة قيد التنفيذ بالفعل. المزيد قريبا. إذا كنت بحاجة إلى الدردشة اليوم، Crisp لديها ذلك.

التبديل من Crisp

لا يوجد مستورد تلقائي لـ Crisp حتى الآن، لذا قم بتشغيل كلا الجهازين جنبًا إلى جنب أثناء التبديل. Pipp مجاني، لذا لا يكلف شيئًا، ويمكن للزوار الاستمرار في استخدام أداة الدردشة Crisp. يقوم Crisp بتوثيق عمليات تصدير ملفات CSV لملف تعريف جهة الاتصال بدءًا من Essentials، وبحد أقصى جهات اتصال 500,000. تقول أن المحادثات المجمعة لا تحتوي على تصدير CSV للوحة المعلومات الأصلية؛ تستخدم الفرق API أو أداة ترحيل تابعة لجهة خارجية.

أسئلة حول Pipp كبديل لـ Crisp

متى يمكنني استخدام Pipp؟

اليوم. قم بالتسجيل مجانًا، وأضف نطاقك وقم بإعداد البريد الوارد الخاص بك، ثم قم بالرد على البريد الإلكتروني للعميل مع فريقك.

حاليًا، يمكن لكل حساب إنشاء ما يصل إلى 3 مساحات عمل يوميًا. ويمكن لكل مساحة عمل إرسال ما يصل إلى 100 عملية تسليم بريد إلى المستلمين يوميًا.

يُحسب كل مستلم في To أو Cc بشكل منفصل. رسالة إلى 2 من المستلمين في To و1 في Cc تُحسب كـ3 عمليات تسليم. يُعاد تعيين الحدين اليوميين عند 00:00 UTC.

إذا كنت بحاجة إلى إزالة الحد، راسلنا على hello@pipp.so.

هل Pipp بديل كامل لـ Crisp؟

للحصول على الدعم عبر البريد الإلكتروني، يمنح Pipp فريقك بالكامل صندوق بريد واردًا مشتركًا مجانًا، مع إمكانية وصول الوكيل وPipp AI في الإصدار التجريبي. إذا كنت بحاجة إلى الدردشة على موقع الويب أو قاعدة المعرفة والتحليلات الخاصة بـ Crisp اليوم، فاحتفظ بـ Crisp لهؤلاء.

هل Crisp Free مجاني حقًا، وهل يشمل البريد الإلكتروني؟

خطة Crisp المجانية دائمة، مع مقعدين، وأداة الدردشة على موقع الويب، ونماذج الاتصال، ومحادثات غير محدودة. يبدأ البريد الإلكتروني المشترك على Mini. تقدم Crisp بشكل منفصل تجربة 14 لمدة يوم للحسابات الجديدة.

هل يتمتع Pipp بالدردشة المباشرة أو الذكاء الاصطناعي على غرار Hugo؟

يتعامل Pipp مع البريد الإلكتروني اليوم، والدردشة قيد التنفيذ بالفعل. Pipp AI في مرحلة تجريبية. يقوم بترجمة المحادثات، وصياغة الردود بأسلوبك الخاص، وكتابة الملخصات لفريقك. يتم إيقاف تشغيله افتراضيًا، ويمكن للمالك أو المسؤول تشغيله في الإعدادات ← الذكاء الاصطناعي. إنه يعمل جنبًا إلى جنب مع فريقك ولا يرسل أبدًا ردًا من تلقاء نفسه، لذا فهو لا يجيب على العملاء بالطريقة التي تفعلها Hugo.

هل Pipp مجاني إلى الأبد؟

صندوق البريد الإلكتروني المشترك الأساسي لدينا مجاني إلى الأبد، لعدد غير محدود من زملاء الفريق وصناديق البريد الوارد، وكذلك توصيل وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك. تنطبق حدود الإرسال اليومية العادلة. Pipp AI مجاني أثناء الإصدار التجريبي وبسعر معقول بعد الإصدار التجريبي.

هل يجب علي إلغاء Crisp قبل تجربة Pipp؟

لا حاجة. Pipp مجاني، لذا يمكنك نقل دعم البريد الإلكتروني الخاص بك والحفاظ على تشغيل أداة الدردشة الخاصة بـ Crisp بجانبه.

جرب بديل البريد الإلكتروني أولاً

إذا كان البريد الإلكتروني هو المكان الذي يلجأ إليه عملاؤك للحصول على المساعدة، فإن Pipp مصمم خصيصًا ليوم العمل الخاص بك. البريد الوارد للفريق، مع ذكائنا الاصطناعي وذكائك، جاهز اليوم.

الوصول إلى البريد الوارد الأساسي والوكلاء: مجانًا إلى الأبد لعدد غير محدود من زملاء الفريق وصناديق البريد الوارد. Pipp AI: مجاني أثناء النسخة التجريبية، وبأسعار معقولة بعد النسخة التجريبية.

ابدأ باستخدام Pipp

المصادر

ننشر هذه المقارنة. Pipp هو أحد منتجات Telesoft AG. تم فحص أسعار Crisp والتعبئة والتغليف والذكاء الاصطناعي ومطالبات التصدير في سبتمبر 24، 2026، ومطالبات الذكاء الاصطناعي والوكلاء والتسعير مرة أخرى في أكتوبر 20، 2026. قد يتغيرون. تمت إعادة فحص مطالبات الوكيل وMCP في أكتوبر 27، 2026.

نسخة نصية

قارن بين خيار آخر