Een Crisp-alternatief wanneer e-mail op de eerste plaats komt

Sommige teams ontmoeten klanten in een chatvenster op een website. Anderen beginnen elke ondersteuningsdag in een e-mailinbox. Pipp is gebouwd voor de inbox: een teaminbox voor het beantwoorden van e-mails van klanten, met onze AI en die van u. Pipp AI, in bèta, vertaalt gesprekken, stelt antwoorden op in jouw stijl en vat ze samen. Uw eigen agent maakt kosteloos verbinding via MCP en kan vrijwel alles doen wat u in Pipp kunt doen. De standaard gedeelde e-mailinbox en agenttoegang zijn voor altijd gratis, met een onbeperkt aantal teamgenoten, inboxen en gesprekken. Pipp AI is gratis tijdens de bèta en redelijk geprijsd na de bèta.

Het gratis abonnement van Crisp begint met websitechat en een gedeelde inbox; gedeelde e-mail begint op betaalde Mini. Op Pipp is gedeelde e-mail vanaf de eerste dag gratis. Begin met Pipp.

Het korte antwoord

Pipp is bedoeld voor kleine teams waarvan de ondersteuning begint in e-mail. Een doordacht antwoord moet passen in de dag van een oprichter, zonder steun in een tweede baan te veranderen.

Crisp's Het gratis abonnement omvat websitechat en contactformulieren. Mini voegt gedeelde e-mail toe; Essentials voegt meer berichtenkanalen, een kennisbank, analyses, routing en automatisering toe. Als uw klanten per e-mail schrijven, geeft Pipp het hele team gratis een gedeelde inbox, waarbij die van Crisp begint bij $45 per werkruimte per maand.

Pipp en Crisp in één oogopslag

Crisp's prijspagina, Gratis plangids, en Hugo factureringsgids ondersteun de bovenstaande Crisp-feiten. We hebben ze gecontroleerd op 24, 2026 in september, en de feiten over AI, agenten en prijzen opnieuw gecontroleerd op 20, 2026 in oktober, met Crisp's gids voor de MCP-server.

Gebouwd voor teams die hun eigen e-mail beantwoorden

Kies voor Pipp als uw klantgesprekken voornamelijk per e-mail binnenkomen en u het hele team op één plek wilt hebben. Een oprichter of ontwikkelaar die nog steeds de supportmailbox leest, krijgt een gedeelde inbox waarin iedereen ziet wie wat afhandelt, een notitie toevoegt en antwoordt zonder op elkaar te trappen.

Nodig zoveel teamgenoten uit als je nodig hebt. De standaard gedeelde e-mailinbox en agenttoegang blijven voor altijd gratis, met redelijke dagelijkse verzendlimieten. Pipp AI is gratis tijdens de bèta en redelijk geprijsd na de bèta.

Pipp AI bevindt zich in de bètafase. Het vertaalt gesprekken zodat elke teamgenoot in zijn eigen taal leest en schrijft en de klant de taal krijgt. Het stelt antwoorden op in de schrijfstijl van elke persoon en vat gesprekken samen. Het is standaard uitgeschakeld en een eigenaar of beheerder schakelt het in via Instellingen → AI.

Uw eigen agent maakt kosteloos verbinding via MCP. Pipp werkt met elke MCP-agent, inclusief Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok en Grok Bot. Het werkt zoals u, met de toegang die u goedkeurt, en kan bijna alles doen wat u kunt doen in Pipp: de werkruimte, het domein en de inbox instellen, teamgenoten uitnodigen, gesprekken toewijzen, snoozen en sluiten, notities schrijven en antwoorden opstellen en verzenden. Je teamgenoten zien wat het deed. Uw eigen code kan dezelfde 72-bewerkingen aanroepen via een HTTP API. Crisp heeft dat ook een MCP-server voor uw eigen agent, te beginnen met Essentials voor $95 per werkplek per maand. Op Pipp maakt agenttoegang deel uit van de gratis kern.

Wie moet Crisp houden

Bewaar Crisp wanneer websitechat er vandaag toe doet. Het is permanent Het gratis abonnement omvat een chatwidget, contactformulieren, twee stoelen en onbeperkte gesprekken. Het past ook als u vertrouwt op de bredere kanalen, kennisbank, automatiseringen, routing of analyses Essentials wordt opgebouwd.

Behoud ook Crisp als u wilt dat een AI-agent zelf klanten beantwoordt. Hugo handelt gesprekken af ​​en geeft deze aan mensen wanneer dat niet mogelijk is. Pipp AI stelt op, vertaalt en vat samen voor uw team en stuurt nooit zelf een antwoord.

Wat Crisp kost als e-mail ertoe doet

Crisp vermeldt prijzen per werkplek per maand, met inbegrepen stoelen in plaats van een starttarief per stoel. Op de planpagina wordt een dollarteken weergegeven, maar de ISO-valuta wordt niet geïdentificeerd. Crisp biedt jaarlijkse betaling; we hebben geen afzonderlijk jaarlijks tarief of korting geverifieerd. Waar van toepassing is BTW uitgesloten, en voor sommige integraties, extra contacten of zitplaatsen buiten de abonnementslimieten kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Er is ook een 14-dagproef voor nieuwe accounts. Het is een proefperiode, geen belofte dat de e-mailinbox van Mini daarna gratis blijft. Een team van twee personen dat gedeelde e-mail nodig heeft, zou Mini's weergegeven $45 per werkruimte per maand vergelijken met de gratis standaard gedeelde e-mailinbox van Pipp. De producten verschillen qua omvang, het is dus geen like-for-like besparingsclaim.

Crisp beschrijft Hugo-credits als in USD uitgedrukt, op tokens gebaseerd gebruik. De dollarkredieten zijn geen vaste conversatievergoeding. Crisp schat een volledig door Hugo afgehandeld gesprek op ongeveer $0.05 tot $0.10. Wanneer het opgenomen tegoed op is, stopt Hugo met antwoorden en geeft hij standaard nieuwe gesprekken aan mensen. Een werkruimte kan zich aanmelden voor Pay-As-You-Go en factureringslimieten instellen. Pipp AI is gratis tijdens de bèta en redelijk geprijsd na de bèta; we hebben de prijs of factureringseenheid nog niet ingesteld.

Wat komt er daarna

E-mail komt op de eerste plaats en chat is al in de maak. Er komt binnenkort meer. Als je vandaag behoefte hebt aan chat, dan heeft Crisp het.

Overstappen van Crisp

Er is nog geen automatische Crisp-importer, dus gebruik beide naast elkaar terwijl je overschakelt. Pipp is gratis, dus dat kost niets, en bezoekers kunnen de Crisp chatwidget blijven gebruiken. Crisp documenteert CSV-exports van contactprofielen vanaf Essentials, beperkt tot 500,000-contacten. Er staat dat bulkgesprekken geen native CSV-dashboard-export hebben; teams gebruiken de API of een migratietool van derden.

Vragen over Pipp als Crisp alternatief

Wanneer kan ik Pipp gebruiken?

Vandaag. Meld u gratis aan, voeg uw domein toe, stel uw inbox in en beantwoord vervolgens de e-mail van uw klanten met uw team.

Voorlopig kan elk account maximaal 3 werkruimten per dag aanmaken. Elke werkruimte kan per dag maximaal 100 e-mailbezorgingen aan ontvangers versturen.

Elke ontvanger in To of Cc telt afzonderlijk. Een e-mail aan 2 personen in To en 1 in Cc telt als 3 bezorgingen. Beide daglimieten worden om 00:00 UTC opnieuw ingesteld.

Wilt u de limiet laten opheffen? Mail ons via hello@pipp.so.

Is Pipp een volledige vervanging voor Crisp?

Voor e-mailondersteuning geeft Pipp uw hele team gratis een gedeelde inbox, met toegang tot agenten en Pipp AI in bèta. Als je vandaag nog websitechat of de kennisbank en analyses van Crisp nodig hebt, gebruik dan Crisp daarvoor.

Is Crisp Free echt gratis en bevat het e-mail?

Het gratis abonnement van Crisp is permanent, met twee zitplaatsen, een website-chatwidget, contactformulieren en onbeperkte gesprekken. Gedeelde e-mail begint op Mini. Crisp biedt afzonderlijk een 14-proefperiode aan voor nieuwe accounts.

Heeft Pipp livechat of AI in Hugo-stijl?

Pipp verwerkt vandaag de dag de e-mail en de chat is al in de maak. Pipp AI bevindt zich in de bètafase. Het vertaalt gesprekken, stelt antwoorden op in uw stijl en schrijft samenvattingen voor uw team. Het is standaard uitgeschakeld en een eigenaar of beheerder kan het inschakelen via Instellingen → AI. Het werkt samen met uw team en stuurt nooit zelf een antwoord, dus het beantwoordt klanten niet zoals Hugo dat doet.

Is Pipp voor altijd gratis?

Onze standaard gedeelde e-mailinbox is voor altijd gratis, voor een onbeperkt aantal teamgenoten en inboxen, en dat geldt ook voor het verbinden van uw eigen AI-agent. Er zijn eerlijke dagelijkse verzendlimieten van toepassing. Pipp AI is gratis tijdens de bèta en redelijk geprijsd na de bèta.

Moet ik Crisp annuleren voordat ik Pipp probeer?

Geen behoefte. Pipp is gratis, dus u kunt uw e-mailondersteuning verplaatsen en de chatwidget van Crisp ernaast laten draaien.

Probeer een e-mail-eerst alternatief

Als uw klanten voor hulp terecht kunnen bij e-mail, is Pipp opgebouwd rond uw werkdag. De teaminbox, met onze AI en die van jou, is vandaag klaar.

Toegang tot de kerninbox en agenten: voor altijd gratis, voor een onbeperkt aantal teamgenoten en inboxen. Pipp AI: gratis tijdens de bèta, redelijk geprijsd na de bèta.

Begin met Pipp ↗

Bronnen

Wij publiceren deze vergelijking. Pipp is een product van Telesoft AG. Crisp-prijzen, verpakking, AI en exportclaims werden in september 24, 2026 gecontroleerd, en AI-, agent- en prijsclaims opnieuw in oktober 20, 2026. Ze kunnen veranderen. Claims van agenten en MCP zijn opnieuw gecontroleerd op 27, 2026 in oktober.

• Crisp prijzen en abonnementenvergelijking, voor werkruimtetarieven, inclusief zitplaatsen, limieten, kanaalbereik, AI-credits, proefperiode, betalingsopties en btw
• Crisp Gratis abonnementsgids, voor chat-first-bereik en gedeelde e-mailgrens
• Crisp Hugo AI-factureringsgids, voor USD-tegoeden, op tokens gebaseerd gebruik, standaardescalatie en Pay-As-You-Go
• Crisp exportgids, voor exportmethoden en limieten voor contacten en gesprekken
• Crisp MCP serverhandleiding, voor het verbinden van uw eigen AI-agent met een Crisp-werkruimte