Pipp

Pipp sammenlignet med Crisp

Et Crisp-alternativ, når e-mail kommer først

Nogle teams møder kunder i et chatvindue på hjemmesiden. Andre starter hver supportdag i en e-mail-indbakke. Pipp er bygget til indbakken: en teamindbakke til besvarelse af kunde-e-mails med vores AI og din. Pipp AI, i beta, oversætter samtaler, udarbejder svar i din stil og opsummerer dem. Din egen agent opretter forbindelse over MCP uden omkostninger og kan gøre næsten alt, hvad du kan gøre i Pipp. Den grundlæggende delte e-mail-indbakke og agentadgang er gratis for evigt med ubegrænsede holdkammerater, indbakker og samtaler. Pipp AI er gratis under beta og rimelig pris efter betaen.

Crisps gratis plan starter med hjemmesidechat og en delt indbakke; delt e-mail starter på betalt Mini. På Pipp er delt e-mail gratis fra den første dag. Begynd at bruge Pipp.

Det korte svar

Pipp er for små teams, hvis support starter i e-mail. Et tankevækkende svar bør passe ind i en grundlæggers dag uden at gøre støtte til et andet job.

Crisp'er Gratis plan dækker hjemmesidechat og kontaktformularer. Mini tilføjer delt e-mail; Essentials tilføjer flere meddelelseskanaler, en videnbase, analyser, routing og automatisering. Hvis dine kunder skriver ind via e-mail, giver Pipp hele teamet en delt indbakke gratis, hvor Crisp’s begynder ved $45 per arbejdsområde om måneden.

Pipp og Crisp på et øjeblik

Pipp og Crisp på et øjeblik
Spørgsmål Pipp Crisp
Kan jeg bruge det nu? Ja. Tilmeld dig og start gratis. Ja. Crisp har en permanent gratis plan og en separat 14-dages prøveperiode for nye konti.
Hvad er startkanalen? E-mail, med chat allerede i gang. Hjemmesidechat og kontaktformularer på Gratis; delt e-mail starter på Mini.
Hvad deler et lille team? Ubegrænsede delte indbakker og holdkammerater med opgaver, interne noter, teamroller og live tilstedeværelse, gratis for evigt. En fungerende delt indbakke på Gratis, med to pladser. Mini inkluderer fire sæder, delt e-mail, private noter og genveje.
Hvad dækker det gratis tilbud? Kerneindbakke og agentadgang: gratis for evigt med ubegrænset holdkammerater, indbakker og samtaler. Pipp AI: gratis under beta, rimelig pris efter beta. Gratis er et permanent $0 chat-fokuseret arbejdsområde med to pladser, op til 100 kundeprofiler, ubegrænsede samtaler og ingen inkluderet Hugo AI-kredit. Delt e-mail er betalt.
Hvad med AI? Pipp AI (beta) oversætter samtaler, udarbejder svar i din stil og opsummerer. Gratis under beta, rimelig pris efter beta. Din egen agent forbinder gratis. Hugo er en AI-agent, der besvarer kunderne på egen hånd. Betalte planer inkluderer månedlige Hugo-kreditter; yderligere brug kan faktureres via valgfri Pay-As-You-Go.
Kan jeg medbringe min egen AI-agent? Ja, gratis. Enhver MCP-agent, inklusive Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok og Grok Bot, kan arbejde mens du: opsætter domæner og indbakker, inviterer holdkammerater, tildeler og luk samtaler, udarbejder og sender svar. Ja, på Essentials og Plus. Crisp dokumenterer en MCP-server til din egen agent med guider til Claude og Mistral Le Chat.
Hvad følger der ellers med? En kommandopalet, tastaturgenveje, 10-sekund fortryd afsendelse og appen på 30-sprog. Chat er allerede i gang, og mere kommer snart. Højere planer tilføjer bredere meddelelseskanaler, arbejdsgange, en videnbase, analyser og routing.

Fremtidig feature interesse

Pipp starter med e-mail. Fortæl os, hvilke fremtidige tilføjelser der vil hjælpe dit team. At stemme fastsætter ikke en udgivelsesdato.

  • Chat

    Fortæl os, at du vil bruge chat.

    Vil du chatte i Pipp? Tilføj din e-mail for at fortælle os.

    Pipp starter med e-mail. Chat er planlagt til senere, uden endnu nogen udgivelsesdato.

    Din e-mail er til at registrere interesse for chat. Læs meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger om funktioner.

  • Lille offentligt hjælpecenter

    Fortæl os, at du vil bruge et hjælpecenter.

    Ville et simpelt hjælpecenter hjælpe dine kunder? Tilføj din e-mail for at fortælle os.

    Et offentligt hjælpecenter er endnu ikke i Pipp. Stem for at fortælle os, at det er vigtigt for dig.

    Din e-mail er til registrering af interesse for et offentligt hjælpecenter. Læs meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger om funktioner.

Crisp'er prisside, Gratis plan guide, og Hugo faktureringsvejledning understøtte Crisp fakta ovenfor. Vi tjekkede dem i september 24, 2026, og tjekkede AI, agent og prisfakta igen i oktober 20, 2026, med Crisp's guide til MCP-serveren.

Bygget til teams, der besvarer deres egen e-mail

Vælg Pipp, hvis dine kundesamtaler hovedsageligt ankommer via e-mail, og du vil have hele teamet samlet ét sted. En stifter eller udvikler, der stadig læser supportpostkassen, får en delt indbakke, hvor alle kan se, hvem der håndterer hvad, tilføjer en note og svarer uden at træde på hinanden.

Inviter så mange holdkammerater, som du har brug for. Den grundlæggende delte e-mail-indbakke og agentadgang forbliver gratis for evigt med rimelige daglige afsendelsesgrænser. Pipp AI er gratis under betaen og til en rimelig pris efter betaen.

Pipp AI er i beta. Den oversætter samtaler, så hver holdkammerat læser og skriver på deres eget sprog, og kunden får deres. Den udarbejder svar i hver persons skrivestil og opsummerer samtaler. Den er som standard slået fra, og en ejer eller administrator slår den til i Indstillinger → AI.

Din egen agent opretter forbindelse over MCP uden omkostninger. Pipp fungerer med enhver MCP-agent, inklusive Claude, ChatGPT (Dots), Codex, Grok og Grok Bot. Det fungerer som dig, med den adgang, du godkender, og kan gøre næsten alt, hvad du kan gøre i Pipp: konfigurere arbejdsområdet, domænet og indbakker, invitere holdkammerater, tildele, snooze og lukke samtaler, skrive noter og udarbejde og sende svar. Dine holdkammerater ser, hvad det gjorde. Din egen kode kan kalde de samme 72-operationer over en HTTP API. Crisp har også en MCP-server til din egen agent, startende med Essentials ved $95 pr. arbejdsområde pr. måned. På Pipp er agentadgang en del af den gratis kerne.

Hvem skal beholde Crisp

Behold Crisp, når hjemmesidechatten betyder noget i dag. Den er permanent Gratis plan inkluderer en chat-widget, kontaktformularer, to pladser og ubegrænsede samtaler. Det passer også, hvis du stoler på dens bredere kanaler, videnbase, automatiseringer, routing eller analyser, som Essentials bygger ud.

Behold Crisp også, hvis du vil have en AI-agent, der besvarer kunderne alene. Hugo håndterer samtaler og giver dem til folk, når det ikke kan. Pipp AI udarbejder, oversætter og opsummerer for dit team og sender aldrig et svar alene.

Hvad Crisp koster, når e-mail betyder noget

Crisp angiver priser pr. arbejdsområde pr. måned, med inkluderede sæder i stedet for et startgebyr pr. sæde. Plansiden viser et dollartegn, men identificerer ikke dens ISO-valuta. Crisp tilbyder årlig betaling; vi bekræftede ikke en separat årlig sats eller rabat. Moms er ekskluderet hvor det er relevant, og nogle integrationer, ekstra kontakter eller pladser ud over planens grænser kan medføre gebyrer.

Crisp priser og planer
Crisp plan Vist arbejdsområde pris/måned Inkluderede sæder E-mail og AI stilling
Gratis $0, permanent 2 Hjemmesidechat og kontaktformularer; ingen delt e-mail eller inkluderet Hugo-kredit
Mini $45 4 Delt e-mail starter her; $5 månedlig Hugo-kredit
Essentials $95 10 Delt e-mail og bredere kanaler; $25 månedlig Hugo-kredit
Plus $295 20+ Bredere AI og operationsværktøjer; $75 månedlig Hugo-kredit

Der er også en 14-dages prøveperiode for nye konti. Det er en prøveperiode, ikke et løfte om, at Minis e-mail-indbakke forbliver gratis bagefter. Et team på to personer, der har brug for delt e-mail, ville sammenligne Minis viste $45 pr. arbejdsområde pr. måned med Pipps gratis grundlæggende delte e-mail-indbakke. Produkterne er forskellige i omfang, så dette er ikke et lignende sparekrav.

Crisp beskriver Hugo-kreditter som USD-denomineret, token-baseret brug. Dollarkreditterne er ikke et fast samtaletillæg. Crisp estimerer en fuld Hugo-håndteret samtale til omkring $0.05 til $0.10. Når inkluderet kredit løber ud, stopper Hugo med at svare og giver som standard nye samtaler til folk. Et arbejdsområde kan tilvælge Pay-As-You-Go og sætte faktureringsgrænser. Pipp AI er gratis under beta og rimelig pris efter betaen; vi har ikke fastsat prisen eller faktureringsenheden endnu.

Hvad kommer dernæst

E-mail kommer først, og chat er allerede i gang. Mere kommer snart. Hvis du har brug for chat i dag, har Crisp det.

Skifter fra Crisp

Der er endnu ingen automatisk Crisp-importør, så kør begge side om side, mens du skifter. Pipp er gratis, så det koster ingenting, og besøgende kan blive ved med at bruge Crisp chat-widgetten. Crisp dokumenterer CSV-eksport af kontaktprofiler, der starter ved Essentials, begrænset til 500,000-kontakter. Det siger, at massesamtaler ikke har nogen indbygget CSV-eksport til dashboard; teams bruger dens API eller et migreringsværktøj fra tredjepart.

Spørgsmål om Pipp som et Crisp alternativ

Hvornår kan jeg bruge Pipp?

I dag. Tilmeld dig gratis, tilføj dit domæne og konfigurer din indbakke, og besvar derefter kunde-e-mail med dit team.

Indtil videre kan hver konto oprette op til 3 arbejdsområder om dagen. Hvert arbejdsområde kan sende op til 100 e-mailleveringer til modtagere om dagen.

Hver modtager i To eller Cc tæller separat. En e-mail til 2 personer i To og 1 i Cc tæller som 3 leveringer. Begge daglige grænser nulstilles klokken 00:00 UTC.

Hvis du har brug for at få grænsen fjernet, så skriv til os på hello@pipp.so.

Er Pipp en komplet erstatning for Crisp?

Til e-mail-support giver Pipp hele dit team en gratis delt indbakke med agentadgang og Pipp AI i beta. Hvis du har brug for hjemmesidechat eller Crisps vidensbase og analyser i dag, så behold Crisp for dem.

Er Crisp Free virkelig gratis, og inkluderer det e-mail?

Crisps gratis plan er permanent, med to pladser, en hjemmesidechat-widget, kontaktformularer og ubegrænsede samtaler. Delt e-mail starter på Mini. Crisp tilbyder separat en 14-dages prøveperiode for nye konti.

Har Pipp live chat eller Hugo-stil AI?

Pipp håndterer e-mail i dag, og chat er allerede i gang. Pipp AI er i beta. Den oversætter samtaler, udarbejder svar i din stil og skriver resuméer til dit team. Den er som standard slået fra, og en ejer eller administrator kan slå den til i Indstillinger → AI. Det fungerer sammen med dit team og sender aldrig et svar alene, så det svarer ikke kunder, som Hugo gør.

Er Pipp gratis for evigt?

Vores grundlæggende delte e-mail-indbakke er gratis for evigt, for ubegrænsede holdkammerater og indbakker, og det samme er at forbinde din egen AI-agent. Der gælder rimelige daglige afsendelsesgrænser. Pipp AI er gratis under betaen og til en rimelig pris efter betaen.

Skal jeg annullere Crisp, før jeg prøver Pipp?

Intet behov. Pipp er gratis, så du kan flytte din e-mail-support over og holde Crisps chat-widget kørende ved siden af.

Prøv et e-mail-først alternativ

Hvis e-mail er der, hvor dine kunder henvender sig for at få hjælp, er Pipp bygget op omkring din arbejdsdag. Dens team-indbakke, med vores AI og din, er klar i dag.

Kerneindbakke og agentadgang: gratis for evigt, for ubegrænset holdkammerater og indbakker. Pipp AI: gratis under beta, rimelig pris efter beta.

Begynd at bruge Pipp

Kilder

Vi offentliggør denne sammenligning. Pipp er et produkt af Telesoft AG. Crisp-priser, emballage, AI og eksportkrav blev kontrolleret i september 24, 2026 og AI, agent- og priskrav igen i oktober 20, 2026. De kan ændre sig. Agent- og MCP-krav blev kontrolleret igen i oktober 27, 2026.

Tekstversion

Sammenlign en anden mulighed