بانی کی زیر قیادت ای میل سپورٹ کے لیے ایک LiveAgent متبادل

اگر کسٹمر سپورٹ میں فون کالز، ایک چیٹ ونڈو، اور سماجی پیغامات شامل ہیں، LiveAgent کے پاس ان چینلز کے لیے ایک جگہ ہے۔ اگر آپ کی قطار زیادہ تر ای میل ہے، تو Pipp آپ کی ٹیم کو ہمارے AI اور آپ کے ساتھ مل کر کام کرنے کے لیے ایک مشترکہ جگہ فراہم کرتا ہے۔ Pipp AI، بیٹا میں، گفتگو کا ترجمہ کرتا ہے، آپ کے انداز میں جوابات کا مسودہ تیار کرتا ہے اور ان کا خلاصہ کرتا ہے۔ آپ کا اپنا ایجنٹ بغیر کسی قیمت کے MCP سے رابطہ قائم کر سکتا ہے اور تقریباً وہ سب کچھ کر سکتا ہے جو آپ Pipp میں کر سکتے ہیں۔ بنیادی مشترکہ ای میل ان باکس اور ایجنٹ تک رسائی ہمیشہ کے لیے مفت ہے، لامحدود ٹیم کے ساتھیوں اور ان باکسز کے لیے؛ Pipp AI بیٹا کے دوران مفت ہے اور بیٹا کے بعد مناسب قیمت ہے۔

LiveAgent کے سٹارٹر پلان میں ای میل ٹکٹنگ، لائیو چیٹ، ایک چیٹ بوٹ، اور علم کی بنیاد شامل ہے; ٹیم سوشل چینلز، کال سینٹر، اور IVR شامل کرتی ہے۔ وہ چینلز اپنی جگہ کماتے ہیں جب گاہک انہیں استعمال کرتے ہیں۔ ای میل پر مرکوز ٹیم کے لیے، Pipp ہر بات چیت اور ہر ٹیم کے ساتھی کو ایک ان باکس میں رکھتا ہے، بغیر فی ایجنٹ بل کے۔ Pipp استعمال شروع کریں.

مختصر جواب

Pipp کا انتخاب کریں اگر آپ کی ٹیم بنیادی طور پر کسٹمر کے ای میل کا جواب دیتی ہے اور ایک زبردست مشترکہ ان باکس چاہتی ہے۔ ہر ٹیم کے ساتھی کو مفت میں سیٹ ملتی ہے، اور آپ کا اپنا ایجنٹ بغیر کسی قیمت کے سیٹ اپ، تفویض اور بھیج سکتا ہے۔ چیٹ پہلے سے ہی کام میں ہے، مزید جلد آنے کے ساتھ۔

LiveAgent کا انتخاب کریں اگر آپ کو آج ہی ای میل کے ساتھ لائیو چیٹ، فون، نالج بیس، یا متعدد میسجنگ چینلز کی ضرورت ہے۔ اس کے منصوبے بدلتے ہیں کہ آپ کیا منسلک کر سکتے ہیں، لہذا چینل کو شامل کرنے سے پہلے درجے کو چیک کریں۔

Pipp اور LiveAgent ایک نظر میں

LiveAgent دعووں کی جانچ ستمبر 24، 2026 کو اس کے آفیشل صفحات کے خلاف کی گئی۔ LiveAgent کے نام تبدیل کرنے اور اپنے منصوبوں کو دوبارہ پیک کرنے کے بعد، پلانز، قیمتیں، AI، اور MCP حقائق کو اکتوبر 20, 2026 کو دوبارہ چیک کیا گیا۔ تفصیلات اور لنک نیچے ہیں۔

ان ٹیموں کے لیے بنایا گیا ہے جو اپنے ای میل کا خود جواب دیتی ہیں۔

Pipp بانیوں، ڈویلپرز، اور چھوٹی سپورٹ ٹیموں کے لیے ہے جن کے صارفین کی گفتگو زیادہ تر ای میل کے ذریعے پہنچتی ہے۔ اگر ان پیغامات کا جواب دینے والا شخص بھی پروڈکٹ بھیج رہا ہے تو چیک کرنے کے لیے ایک ان باکس ایک حقیقی فائدہ ہے۔ بعض اوقات سپورٹ ڈیپارٹمنٹ ایک براؤزر ٹیب اور ایک شخص ہوتا ہے جو بگ کو بھی ٹھیک کرتا ہے۔

مفت کور پوری ٹیم کا احاطہ کرتا ہے: مشترکہ ان باکسز، اسائنمنٹ، اوپن، بعد میں اور بند حالتیں، اندرونی نوٹس، ٹیم کے کردار اور لائیو موجودگی۔ ایک کمانڈ پیلیٹ، کی بورڈ شارٹ کٹس اور 10-سیکنڈ انڈو بھیجنے سے آپ کو جلدی ہوتی ہے۔ ایپ 30 زبانیں بولتی ہے، اور Pipp AI ہر ٹیم کے ساتھی کو اپنی زبان میں پڑھنے اور لکھنے دیتا ہے۔

جب LiveAgent اپنی وسیع تر رقم کماتا ہے۔

اگر آپ کو آج ایک ساتھ چیٹ اور ای میل کی ضرورت ہے تو LiveAgent آپ کی شارٹ لسٹ میں شامل ہے۔ اس کے سٹارٹر پلان میں ای میل ٹکٹنگ، چیٹ بوٹ کے ساتھ لائیو چیٹ، نالج بیس، کسٹمر پورٹل، اور ایونٹ کے قوانین شامل ہیں۔. یہ ایک چھوٹی ٹیم کی خدمت کرسکتا ہے جو ایک ہی شفٹ میں ای میل اور ویب سائٹ چیٹ کا جواب دیتی ہے۔

ٹیم نے Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp، اور ٹیلیگرام کو شامل کیا، IVR، رپورٹنگ اور SLA قوانین کے ساتھ ایک کال سینٹر. کاروبار حدوں کو بڑھاتا ہے اور ایک MCP سرور شامل کرتا ہے۔ اگر گاہک پہلے ہی آپ کو کال کرتے ہیں، یا آپ کی ٹیم ان چینلز اور روٹنگ کے اصولوں پر منحصر ہے، تو LiveAgent کے پاس اب وہ ہیں۔

دو ایجنٹوں کے لیے LiveAgent کی کیا قیمت ہے۔

LiveAgent سالانہ اور ماہانہ بلنگ کے لیے امریکی ڈالر فی ایجنٹ کے نرخ دکھاتا ہے۔. اس کی انوائسنگ گائیڈ کہتی ہے کہ EU انوائسز کو بلنگ کے دن ایکسچینج ریٹ پر یورو میں تبدیل کیا جا سکتا ہے.

سالانہ شرحیں سالانہ بل کی جاتی ہیں۔ سٹارٹر کی سالانہ بلنگ پر ماہانہ $15 فی ایجنٹ یا $19 ماہانہ، پانچ ایجنٹوں تک کی لاگت آتی ہے۔ ٹیم کی قیمت $29 یا $35 ہے، 15 ایجنٹوں تک۔ کسی بھی ٹیم کے سائز کے لیے کاروبار کی قیمت $49 یا $59 ہے۔ انٹرپرائز سالانہ بلنگ پر ایک فلیٹ $3,199 ماہانہ، یا $3,999 ماہانہ ہے۔ اس فیس میں 80 ایجنٹس شامل ہیں۔

یہ بیس سیٹ کے حسابات ہیں، ٹیکس سے پہلے، ایڈ آنز، AI فراہم کنندہ کے چارجز، یا بات چیت کی شرائط۔ سالانہ کالم ایک ماہانہ مساوی ہے، نہ کہ ماہانہ ادائیگی۔

ظاہر کردہ سالانہ شرح پر، دو سٹارٹر سیٹوں کی قیمت $360 ایک سال اور دو ٹیم سیٹوں کی قیمت $696 ایک سال ہے۔ انٹرپرائز کو چھوڑ دیا گیا ہے کیونکہ اس کی فلیٹ فیس 80 ایجنٹوں کا احاطہ کرتی ہے۔

پلان میں فرق اتنا ہی اہمیت رکھتا ہے جتنا کہ سیٹ کی شرح۔ اسٹارٹر تین ای میل اکاؤنٹس اور دو چیٹ بٹن کی اجازت دیتا ہے، بغیر کسی سوشل چینلز، کال سینٹر، یا رپورٹنگ کے؛ ٹیم دس ای میل اکاؤنٹس اور پانچ چیٹ بٹن کی اجازت دیتی ہے، اور سوشل چینلز اور کال سینٹر شامل کرتی ہے۔. ایک اضافی علمی بنیاد کی قیمت ہر ماہ $19 ہے۔ سیٹ کی قیمت کو ضرب دینے سے پہلے اپنے اصل چینلز کو چیک کریں۔

LiveAgent کریڈٹ کارڈ کے بغیر 30 دن کا ٹرائل پیش کرتا ہے۔. اس کا علیحدہ مفت پروڈکٹ صفحہ ایک محدود مفت اکاؤنٹ کی وضاحت کرتا ہے جس میں سات دن کی ٹکٹ کی تاریخ، محدود انضمام، کوئی سماجی اکاؤنٹس، اور غائب خصوصیات کے ساتھ. قیمتوں کا صفحہ کہتا ہے کہ ٹرائل ختم ہونے پر بامعاوضہ پلان میں اپ گریڈ کریں، اور ہم نے موجودہ مفت اکاؤنٹ سائن اپ فلو یا ہر مفت حد کی تصدیق نہیں کی ہے۔ مفت اکاؤنٹ، ٹرائل، اور بامعاوضہ سبسکرپشن کو مختلف پیشکشوں کے طور پر سمجھیں۔

Pipp کا بنیادی مشترکہ ای میل ان باکس اور ایجنٹ تک رسائی ہمیشہ کے لیے مفت ہے، دو ساتھیوں یا بیس کے لیے، ان باکسز پر کوئی ٹوپی نہیں ہے۔ Pipp AI بیٹا کے دوران مفت ہے اور بیٹا کے بعد مناسب قیمت ہے۔ ہم نے ابھی تک وہ قیمت متعین نہیں کی ہے، اس لیے ہم اس کل کا حوالہ نہیں دے سکتے جس میں ادا شدہ Pipp AI شامل ہو۔

AI بل میں کیسے فٹ بیٹھتا ہے۔

LiveAgent کے قیمتوں کا صفحہ ایک چیٹ بوٹ، ایک جوابی معاون، ہیومن ہینڈ اوور، اور ایک خودکار جواب دہندہ، نیز بلٹ ان سمریز اور کال ٹرانسکرپٹس کی فہرست دیتا ہے۔. اے آئی ایجنٹ چیٹ کا جواب دے سکتے ہیں اور ٹکٹوں کا جواب دے سکتے ہیں۔ LiveAgent کا کہنا ہے کہ یہ AI کے لیے چارج نہیں کرتا ہے۔. آپ OpenAI, Anthropic, Google Gemini، یا LiveAgent کے FlowHunt پلیٹ فارم پر اپنا اکاؤنٹ جوڑتے ہیں اور جو کچھ آپ استعمال کرتے ہیں اس کے لیے اس فراہم کنندہ کو ادائیگی کرتے ہیں۔ منصوبے AI ایجنٹوں کی تعداد کو محدود کرتے ہیں: ایک اسٹارٹر پر، پانچ ٹیم پر، 50 کاروبار پر۔ ایک پرانی LiveAgent گائیڈ FlowHunt کریڈٹس کی وضاحت کرتی ہے۔ اس کے بجائے آپ کے فراہم کنندہ کا بل آپ کے کام کے بوجھ پر منحصر ہے، اور ہم نے کسی نمائندہ کی تصدیق نہیں کی ہے۔

Pipp AI کو فراہم کنندہ کے اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ بیٹا میں ہے، اور مالک یا منتظم اسے ترتیبات ← AI میں آن کر دیتا ہے۔ یہ بات چیت کا ترجمہ کرتا ہے لہذا ہر کوئی اپنی زبان میں پڑھتا اور لکھتا ہے، اور گاہک کو ان کی زبان مل جاتی ہے۔ یہ ہر شخص کے تحریری انداز میں جوابات کا مسودہ تیار کرتا ہے اور گفتگو کا خلاصہ کرتا ہے۔ یہ کبھی بھی خود سے جواب نہیں بھیجتا۔ یہ بیٹا کے دوران مفت ہے اور بیٹا کے بعد مناسب قیمت ہے۔

آپ اپنے ایجنٹ کو MCP پر بغیر کسی قیمت کے بھی جوڑ سکتے ہیں۔ Pipp کسی بھی MCP ایجنٹ کے ساتھ کام کرتا ہے، بشمول Claude، ChatGPT (Dots)، Codex، Grok اور Grok Bot۔ یہ آپ کی طرح کام کرتا ہے، آپ کی منظور شدہ رسائی کے ساتھ، اور آپ Pipp میں تقریباً ہر وہ کام کر سکتے ہیں جو آپ کر سکتے ہیں: ورک اسپیس، ڈومین اور ان باکسز ترتیب دیں، ٹیم کے ساتھیوں کو مدعو کریں، تفویض کریں، اسنوز کریں اور بات چیت بند کریں، نوٹس لکھیں، اور مسودہ تیار کریں اور جوابات بھیجیں۔ آپ کے ساتھی دیکھتے ہیں کہ اس نے کیا کیا۔ آپ کا اپنا کوڈ ہمارے HTTP API پر اسی 72 آپریشنز کو کال کر سکتا ہے۔ LiveAgent کا MCP سرور کاروبار اور انٹرپرائز پر Claude جیسے بیرونی AI ٹولز کو جوڑتا ہے۔، سالانہ بلنگ پر فی مہینہ فی ایجنٹ $49 سے۔

اگر آپ ابھی AI جواب دینے والی چیٹس اور ٹکٹس چاہتے ہیں، LiveAgent ایسا کرتا ہے۔ اگر آپ ٹیم کا ای میل ان باکس اور فی سیٹ بل کے بغیر ایک مکمل ایجنٹ کنکشن چاہتے ہیں، تو Pipp دونوں کے لیے کچھ بھی چارج نہیں کرتا ہے۔

Pipp میں کیا آ رہا ہے۔

چیٹ پہلے سے ہی کام میں ہے، اور مزید جلد آنے والا ہے۔ اگر چیٹ یا فون اس ہفتے کی سپورٹ کوریج کا حصہ ہے، تو LiveAgent کے پاس اس کے لیے پہلے سے ایک منصوبہ ہے۔

کیا آپ LiveAgent سے Pipp میں جا سکتے ہیں؟

ابھی تک کوئی خودکار درآمد کنندہ نہیں ہے، لہذا سوئچ کرتے وقت دونوں ساتھ ساتھ چلائیں۔ Pipp مفت ہے، لہذا اس کی کوئی قیمت نہیں ہے۔ Pipp پر نیا ای میل پوائنٹ کریں اور LiveAgent کو چیٹ، کالز اور پرانے ٹکٹوں کے لیے رکھیں جب تک کہ آپ کو ان کی ضرورت ہو۔

LiveAgent اپنے ایجنٹ پینل کے کچھ حصوں میں CSV برآمدات، API v3 کے ذریعے ٹکٹ کی برآمدات، اور سروس چھوڑنے والے صارفین کو ادائیگی کرنے کی درخواست پر ڈیٹا بیس ڈمپ کی دستاویز کرتا ہے۔. اس کا API برآمدی مثال فلٹر کے لیے 10,000-ریکارڈ بازیافت کی حد کو نوٹ کرتی ہے اور تنگ فلٹرز کی سفارش کرتی ہے۔. وہ راستے آپ کے اپنے ماضی کے ٹکٹوں کا ریکارڈ رکھنے کے لیے مفید ہیں۔

Pipp کے بارے میں سوالات LiveAgent متبادل کے طور پر

کیا Pipp ایک مکمل LiveAgent متبادل ہے؟

مشترکہ ای میل سپورٹ کے لیے، Pipp ان باکس، ٹیم اور AI کا احاطہ کرتا ہے۔ LiveAgent کے پاس سٹارٹر پر لائیو چیٹ، اور سوشل چینلز، کال سینٹر، اور ٹیم کی جانب سے IVR بھی ہے۔ اگر آپ آج ان کا استعمال کرتے ہیں، تو انہیں Pipp کے ساتھ چلاتے رہیں۔

کیا LiveAgent کے پاس مفت منصوبہ ہے یا صرف آزمائش ہے؟

LiveAgent اپنے مرکزی قیمت کے صفحہ پر 30- دن کے ٹرائل کا اشتہار دیتا ہے۔ اور کہیں اور ایک علیحدہ محدود مفت اکاؤنٹ کی وضاحت کرتا ہے۔. مفت صفحہ کہتا ہے کہ ٹکٹ کی تاریخ سات دن تک محدود ہے۔ ہم نے موجودہ مفت سائن اپ فلو کی توثیق نہیں کی ہے، اس لیے اسے مستقل ورکنگ سیٹ اپ کے طور پر سمجھنے سے پہلے اپنے اکاؤنٹ کے لیے اس کی شرائط کو چیک کریں۔

کیا LiveAgent اسٹارٹر میں فون سپورٹ شامل ہے؟

سٹارٹر میں لائیو چیٹ اور ای میل ٹکٹنگ شامل ہے۔ کال سینٹر اور IVR ٹیم پر شروع ہوتے ہیں۔. لائیو چیٹ اور فون مختلف چینلز ہیں، باوجود اس کے کہ وہ کتنی بار سپورٹ ٹیم کیلنڈر کا اشتراک کرتے ہیں۔

کیا Pipp ہمیشہ کے لیے مفت ہے؟

ہمارا بنیادی مشترکہ ای میل ان باکس لامحدود ٹیم کے ساتھیوں، ان باکسز اور بات چیت کے لیے ہمیشہ کے لیے مفت ہے، اور اسی طرح آپ کے اپنے AI ایجنٹ کو جوڑنا ہے۔ Pipp AI بیٹا کے دوران مفت ہے اور بیٹا کے بعد مناسب قیمت ہے۔ روزانہ بھیجنے کی مناسب حدیں لاگو ہوتی ہیں، جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔

میں Pipp کب استعمال کر سکتا ہوں، اور کیا اس میں بات چیت ہوگی؟

آج ایک اکاؤنٹ بنائیں، ایک ان باکس ترتیب دیں اور اپنی ٹیم کے ساتھ کسٹمر ای میل کا جواب دینا شروع کریں۔

فی الحال ہر اکاؤنٹ روزانہ زیادہ سے زیادہ 3 ورک اسپیس بنا سکتا ہے۔ ہر ورک اسپیس سے روزانہ وصول کنندگان کو زیادہ سے زیادہ 100 ای میل ڈیلیوریاں بھیجی جا سکتی ہیں۔

To یا Cc میں ہر وصول کنندہ الگ شمار ہوتا ہے۔ To میں 2 افراد اور Cc میں 1 فرد کو بھیجی گئی ای میل 3 ڈیلیوریاں شمار ہوتی ہے۔ دونوں روزانہ کی حدیں 00:00 UTC پر ری سیٹ ہوتی ہیں۔

اگر آپ کو حد ہٹوانی ہو تو ہمیں اس پتے پر ای میل کریں: hello@pipp.so.

چیٹ پہلے سے ہی کام میں ہے، اور مزید جلد آنے والا ہے۔ Pipp AI بیٹا میں ہے اور بطور ڈیفالٹ آف ہے۔ مالک یا منتظم اسے ترتیبات ← AI میں آن کر سکتے ہیں۔ آپ کا اپنا ایجنٹ کسی بھی وقت رابطہ کر سکتا ہے۔ Pipp استعمال شروع کریں.

کیا میں Pipp کو آزمانے سے پہلے LiveAgent کو منسوخ کر دوں؟

کوئی ضرورت نہیں۔ اپنے ای میل کے لیے Pipp آزمائیں جبکہ LiveAgent چیٹ اور فون کو ہینڈل کرتا رہے۔ Pipp مفت ہے، لہذا دونوں کو چلانے کی کوئی اضافی قیمت نہیں ہے۔

کسٹمر ای میل کو بند رکھنا چاہتے ہیں؟

کسٹمر کی بات چیت کے لیے جگہ بنائیں جو آپ کی ٹیم کے لیے اہم ہیں۔ Pipp ہر ایک کو ایک مشترکہ ان باکس دیتا ہے، ہمارے AI اور آپ کے ساتھ۔ آپ آج ہی شروع کر سکتے ہیں۔

بنیادی ان باکس اور ایجنٹ تک رسائی: ہمیشہ کے لیے مفت۔ Pipp AI: بیٹا کے دوران مفت، بیٹا کے بعد مناسب قیمت۔

Pipp استعمال شروع کریں ↗

ذرائع

ہم اس موازنہ کو شائع کرتے ہیں۔ Pipp Telesoft AG کی پیداوار ہے۔ LiveAgent دعووں اور شرائط کی جانچ ستمبر 24, 2026، اور پلانز، قیمتیں، AI، اور MCP دعووں کو اکتوبر 20، 2026 کو دوبارہ چیک کیا گیا۔ قیمتیں اور پیکیجنگ تبدیل ہو سکتی ہے۔ ایجنٹ اور MCP دعووں کی اکتوبر 27, 2026 کو دوبارہ جانچ پڑتال کی گئی۔

• LiveAgent قیمتوں کا تعین اور منصوبہ کا موازنہ، منصوبوں، حدود، چینلز، AI بلنگ، MCP سرور، کرنسی، اور ٹرائل کے لیے (اکتوبر 20، 2026 دوبارہ چیک کیا گیا)
• LiveAgent کی مفت اکاؤنٹ کی تفصیل، محدود مفت رسائی اور سات دن کی ٹکٹ کی تاریخ کے لیے
• LiveAgent FlowHunt AI کریڈٹ گائیڈ، FlowHunt کریڈٹس کی اس کی پرانی وضاحت کے لیے
• LiveAgent انوائسنگ گائیڈ, ڈالر سے متعلق خلاصے اور EU انوائس کی تبدیلی کے لیے
• LiveAgent ڈیٹا ایکسپورٹ گائیڈ، CSV، API، اور ڈیٹا بیس ڈمپ روٹس کے لیے
• LiveAgent API ٹکٹ برآمد کرنے کی مثالٹکٹ/پیغام برآمد اور بازیافت کی حدود کے لیے