Pipp与Hiver比较

对于住在支持电子邮件中的创始人来说,Hiver 的替代方案

Gmail 可以是答复客户的熟悉位置,直到队友需要知道谁拥有答复为止。 Hiver 将该工作保留在 Gmail 中或将其移至 Hiver Omni 中。 Pipp 是一个专门供小团队使用我们的 AI 和您的 AI 一起处理客户电子邮件的地方。 Pipp AI(测试版)可以翻译对话,按照您的风格起草回复并进行总结。您自己的代理可以免费通过 MCP 连接,并完成您在 Pipp 中可以做的几乎所有事情。我们的基本共享电子邮件收件箱和代理访问权限永远免费,并且拥有无限的队友、收件箱和对话。 Pipp AI 在测试期间免费,测试后价格合理。

Gmail中的Hiver将共享支持工作放在Gmail内部。 Hiver Omni 是一个独立的平台,适合需要更广泛渠道组合的团队。如果您希望为支持电子邮件提供自己的工作区, 开始使用 Pipp。你今天就可以开始。

简短的回答

如果电子邮件是您的主要客户渠道,并且您宁愿打开专用支持收件箱也不愿将 Gmail 变成您的支持台,请考虑 Pipp。 Pipp 适用于回答自己客户的创始人和小团队。每个队友都是免费的,Pipp AI 处于测试阶段,您自己的代理可以免费连接并为您发送回复。

如果您的团队已经住在 Gmail 并希望在那里获得作业、注释、规则、帮助内容和 AI,请将 Hiver 保留在 Gmail 中。如果您现在需要一个带有实时聊天和其他渠道的独立平台,请选择 Hiver Omni。共享名称并不意味着这两种产品的频道和计划功能可以互换。 Hiver自己的比较解释了分裂.

三个工作空间,三种适合

Pipp 和 Hiver 一览
问题 Pipp Hiver 于 Gmail Hiver Omni
支持在哪里发生? 在专用的共享电子邮件收件箱中,有现场队友在场。 在您现有的 Gmail 中,通过 Hiver 的 Chrome 扩展程序。 在连接到电子邮件提供商的独立 Hiver 工作区中。
可以用吗? 是的。 Sign up and start free. 是的,有付费计划和 7 天试用期。 是的,有付费计划和 7 天试用期。
适合什么渠道? 电子邮件和聊天功能已经在进行中。 Gmail 中的电子邮件支持是其中心。不要假设 Omni 的实时聊天和其他渠道包含在本产品中。 增长包括电子邮件和实时聊天;更高的层级会增加更多的渠道和运营范围。
人工智能呢? Pipp AI(测试版)可以翻译对话、按照您的风格起草回复并进行总结。测试期间免费,测试之后价格合理。您自己的代理免费连接。 Hiver 列出了 AI Agents、AI Copilot、Growth 上的技能和 AI Knowledge Builder,以及 Elite 上的 AI QA 和 AI Insights。其定价页面显示没有单独的人工智能费用。确切的津贴尚未核实。 Hiver 列出了 AI 代理、AI Copilot、技能和 AI 增长知识生成器。检查您所需的工作流程的确切计划和条款。
我可以带自己的人工智能代理吗? 是的,免费。任何 MCP 代理(包括 Claude、ChatGPT (Dots)、Codex、Grok 和 Grok Bot)都可以为您工作:设置域和收件箱、邀请队友、分配和关闭对话、起草和发送回复。 是的。 Hiver MCP 连接 Claude、Claude Code、Cursor、ChatGPT 和其他 MCP 客户端。助手可以阅读对话并创建共享草稿。它无法发送电子邮件。 是的,通过单独的 Hiver Omni MCP 服务器用于电子邮件收件箱,具有相同的仅草稿限制。
价格模型是什么? 核心收件箱和代理访问:永久免费,拥有无限的队友和收件箱。 Pipp AI:测试期间免费,测试后价格合理。 按用户付费,从两个席位开始;没有列出永久免费计划。 按用户付费,从两个席位开始;语音需要额外付费。

未来的功能兴趣

Pipp 以电子邮件开头。告诉我们哪些未来的补充会对您的团队有所帮助。投票不会确定发布日期。

  • 聊天

    告诉我们您会使用聊天功能。

    想在 Pipp 聊天吗?添加您的电子邮件来告诉我们。

    Pipp 以电子邮件开头。聊天计划稍后发布,但尚未确定发布日期。

    您的电子邮件用于记录聊天兴趣。 阅读功能兴趣隐私声明。

上述 Hiver 产品和计划声明已与其官方核实 Gmail 定价, 全方位定价, 和 Gmail 产品页面 九月24,2026。 10月20、2026再次检查了AI和代理事实,包括 Hiver MCP 服务器指南.

为什么支持电子邮件值得拥有自己的家

Gmail 很熟悉,Hiver 使其成为工作团队支持空间。当整个公司已经在那里处理客户请求时,这是一个真正的优势。 Pipp 始于一个不同的想法:支持电子邮件应该有自己的家,即使在小公司也是如此。

在 Pipp 中,您可以获得无限的共享收件箱、作业、打开、稍后和关闭状态、内部注释、团队角色和现场状态,全部免费。命令面板和键盘快捷键可确保快速回复。撤消发送会给您 10 秒的时间来收回发送。该应用程序支持 30 语言。

如果您是创始人、开发人员或小型支持团队,每天主要处理客户电子邮件,请尝试 Pipp。您的整个团队都可以免费尝试。

何时保留Hiver

如果将工作移出 Gmail 会成为问题,而不是解决方案,请将 Hiver 保留在 Gmail 中。它是 增长计划已经列出了帮助中心、自动化、分析、集成和人工智能。 Pro 添加了 SLA、CSAT、高级分析和 API 访问。

如果支持范围超出了 Gmail 的电子邮件提供商和渠道,则保留或选择 Hiver Omni。 Omni Growth 包括独立工作区、电子邮件、实时聊天、共享收件箱和票务。 Pro 添加了 Slack 支持通道和更多控件。语音是一个附加组件。这些渠道是将 Hiver Omni 保留在您的候选名单中的具体原因。

两个座位多少钱

Hiver 为两个产品线发布相同的显示美元座位价格,但包含的工作不同。引用的页面不识别 ISO 货币。这些是每个用户每月的。年费需要按年计费;月费按月计费。两者都 Gmail 和 奥姆尼 定价页面显示,计划从两个席位开始,Hiver 提供为期 7 天的精英试用,无需信用卡。它没有列出永久免费计划。

Hiver 定价和计划
Hiver计划 Hiver in Gmail,年度/月度 Hiver Omni,年度/月度 这一层有什么变化
成长 $25 / $35 每个用户/月 $25 / $35 每个用户/月 Gmail支持Gmail工作; Omni 添加了独立的电子邮件和实时聊天工作区。
专业版 $55 / $65 每个用户/月 $55 / $65 每个用户/月 两者都添加了 SLA 和高级分析;检查单独的产品页面以了解渠道详细信息。
精英 $85 / $95 每个用户/月 $85 / $95 每个用户/月 两者都列出了 AI QA、AI Insights、高级路由和治理功能。

使用广告中的两个席位起始点,年度计费的增长为每月 $50,或每月计费的 $70。然而, Hiver 的购买指南称自助许可证捆绑为五个。在预算两个座位之前,请在结帐时确认实际最低价格。 Gmail 中的 Hiver 表示包含 AI,无需附加组件或使用费;我们无法核实确切的津贴或合理使用条款。 Hiver Omni 每个语音席位每月在 $30 上单独列出语音,包括每个语音席位的 1,000 合并分钟数,然后是每额外分钟 $0.03。

Pipp 的基本共享电子邮件收件箱和代理访问权限永远免费,无论您的团队有两人还是二十人。 Pipp AI 在测试期间免费,测试后价格合理。我们还没有确定它的价格,所以我们不会在真实的 Hiver 账单旁边放置一个虚构的 AI 号码。

聊天正在进行中

Pipp 今天处理电子邮件。聊天功能已经在开发中,更多内容即将推出。如果您今天需要实时聊天,Hiver Omni 就有。

人工智能提供的服务如何比较

Hiver 的内置人工智能涵盖了很多领域。其增长计划列出了解决请求的人工智能代理、人工智能 Copilot、技能和人工智能知识生成器,而精英则添加了人工智能 QA 和人工智能洞察。 Hiver的定价页面 显示没有单独的人工智能费用。如果这些工具已经运行您的队列,则 Hiver 拥有它们。

Pipp AI 处于测试阶段。它可以翻译对话,以便每个人都用自己的语言阅读和写作,以每个人的写作风格起草回复并总结对话。测试期间免费,测试结束后价格合理。默认情况下它处于关闭状态,所有者或管理员可以在“设置”→“AI”中将其打开。 Pipp AI 从不自行发送回复。

这两种产品都可以让您携带已经使用的助手。 Hiver MCP 将 Claude、Claude Code、Cursor、ChatGPT 和其他 MCP 客户端连接到您的 Hiver 电子邮件收件箱,以及 Hiver Omni 有自己的服务器。 Hiver的助手可以阅读对话并保存共享草稿以供人员审阅。它无法发送电子邮件。您自己的代理可以在 Pipp 中免费做更多事情。 Pipp 可与任何 MCP 代理配合使用,包括 Claude、ChatGPT (Dots)、Codex、Grok 和 Grok Bot。它可以像您一样工作,具有您批准的访问权限,并且几乎可以执行您在 Pipp 中可以执行的所有操作:设置工作区、域和收件箱、邀请团队成员、分配、暂停和关闭对话、写笔记以及起草和发送回复。你的队友会看到它做了什么。您自己的代码可以通过 HTTP API 调用相同的 72 操作。

小团队的区别在于账单。 Hiver 按用户收费,从 $25 按年计费按用户每月收费。 Pipp的收件箱和代理连接对每个队友都是免费的,Pipp AI在测试期间免费,之后付费。

从 Hiver 切换

目前还没有自动 Hiver 导入器,因此在切换时并排运行。 Pipp 是免费的,所以不需要任何费用。

Hiver 记录 CSV 导出,用于 Pro 和 Elite 上的分析报告。它的帮助页面没有列出有关增长的报告导出。报告 CSV 并不是对话、私人笔记、作业、标签和附件的完整档案。

常见问题

Pipp 是否可以替代 Gmail 中的 Hiver?

对于主要想一起回复客户电子邮件的团队来说,Pipp 是一个强大的选择,并且每个队友都是免费的。 Gmail 中的 Hiver 有规则、帮助内容、AI 和报告。如果您的日常运营需要这些,Hiver 今天就有它们。

Gmail中的Hiver与Hiver Omni相同吗?

不会。Gmail 中的 Hiver 通过 Chrome 扩展在 Gmail 内部工作。 Hiver Omni是一个独立的平台,可与Gmail、Outlook和其他电子邮件提供商合作,并且具有更广泛的渠道范围。 Hiver 描述了两个定价页面上的区别.

Hiver 有免费套餐吗?

Gmail 和 Hiver Omni 定价页面中当前的 Hiver 列出了付费的 Growth、Pro 和 Elite 计划以及 7 天的 Elite 试用版,而不是永久免费计划。计划从两个座位开始。检查 Gmail 或 奥姆尼 购买前查看当前条款页面。

Pipp 是永久免费的吗?

是的。基本的共享电子邮件收件箱永远免费,拥有无限的队友、收件箱和对话,连接您自己的人工智能代理也是如此。 Pipp AI 在测试期间免费,测试后价格合理。公平的每日发送限额适用。

Pipp 提供实时聊天吗?

Pipp 今天处理电子邮件,聊天功能已经在进行中。如果您现在需要实时聊天,Hiver Omni 就有。

我的团队什么时候可以尝试 Pipp?

今天。免费注册,设置您的收件箱并邀请您的团队。

目前,每个账号每天最多可创建3个工作区。每个工作区每天最多可向收件人投递100次邮件。

To或Cc中的每位收件人都单独计数。一封发给To中的2人和Cc中的1人的邮件计为3次投递。两项每日限额均在00:00 UTC重置。

如需解除限制,请发邮件至 hello@pipp.so.

Pipp AI 处于测试阶段,默认关闭。所有者或管理员可以在“设置”→“人工智能”中开启。您自己的代理可以随时连接。 开始使用 Pipp.

您自己回复的客户电子邮件的家

您的客户对话值得拥有自己的家。 Pipp 的专用电子邮件收件箱以及我们和您的 AI 现已为您的整个团队做好准备。

核心收件箱和代理访问:永久免费。 Pipp AI:测试期间免费,测试后价格合理。

开始使用 Pipp

来源

我们发布了这个比较。 Pipp是瑞士公司Telesoft AG的产品。 Hiver 声明于 9 月 24、2026 与这些官方来源进行了核对,AI 和代理声明于 10 月 20、2026 再次进行了核对。价格和包装可能会发生变化。代理人和MCP索赔于10月27、2026进行了复核。

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